職位描述
溝通億萬，傳遞萬聲！
（一）工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話。為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
（二）任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)人員，可放寬至中專/高中；
2、性別不限，接納實(shí)習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生；
3、喜歡與人溝通，無明顯地方口音，語言表達(dá)流利，熱愛客服行業(yè)；
3、打字速度30字/分鐘，掌握計算機(jī)基本操作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
（三）薪酬班時
1.薪資=底薪+補(bǔ)貼+績效薪資+獎金，綜合月薪3000-6000/月，憑個人能力多勞多得；
2.按照排班，每天上班8小時左右，每月休息7-8天【無通宵班】
（四）員工福利
1.電車看管；員工食堂；獨(dú)立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣；
2.交通補(bǔ)貼、晚班補(bǔ)助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假，團(tuán)建活動等；
3.繳納五險一金；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范；
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識帶薪培訓(xùn)；快速晉升機(jī)制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺；
工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。
面試流程：投遞簡歷 - Hr致電溝通 - 添加微信 - 線上初試 - 線下參觀 - 復(fù)試
公司簡介
萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立，公司所在地廣西南寧，職場初建于2005年，目前規(guī)模約500坐席。
公司目前主營通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，為國內(nèi)知名通訊運(yùn)營商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù)；同時還受理保險領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù)，受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。
萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司是萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司最具實(shí)力的分公司之一，也是萬聲集團(tuán)華南交付中心的重要組成。
萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司是國內(nèi)較早擁有國家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)之一，擁有目前國內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運(yùn)營職場。公司憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺，高效靈活且具有經(jīng)濟(jì)價值的解決方案，秉持361°貼切服務(wù)的理念，以呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式，為物流運(yùn)輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險、通訊服務(wù)、智能制造、社會公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫營銷和企業(yè)后臺流程服務(wù)。
隨著萬聲集團(tuán)多點(diǎn)布局戰(zhàn)略的推進(jìn)，以南寧為中心，萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿，助力并帶動華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團(tuán)建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學(xué)歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ)； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)一定時間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排； 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力，接受能力強(qiáng)，虛心上進(jìn)。19小時前
蔣明華 -
實(shí)習(xí)生售后客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)接聽統(tǒng)一熱線，沒有任何銷售性質(zhì)!!! [工作內(nèi)容] 通過接聽電話準(zhǔn)確解答用戶咨詢的問題，辦理相關(guān)話費(fèi)套餐業(yè)務(wù)等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000（多勞多得上不封頂） 工作時間：排班制，每天工作7至8個小時，月休6-7天(有事可以調(diào)班) 五險、節(jié)日禮、過節(jié)費(fèi)、晉升空間、團(tuán)建活動、生日會等2025-12-01
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
許可項(xiàng)目：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
物業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;專業(yè)承包;銷售建筑材料、日用品;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;園林綠化;餐飲管理;出租商業(yè)用房、出租辦公用房;酒店管理;小客車代駕服務(wù);機(jī)動車公共停車場服務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù);勞務(wù)派遣。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動;勞務(wù)派遣以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動。) -
許可項(xiàng)目：代理記賬；專利代理；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；財務(wù)咨詢；商務(wù)代理代辦服務(wù)；市場主體登記注冊代理；稅務(wù)服務(wù)；商標(biāo)代理；版權(quán)代理；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)推廣;電信增值業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)上貿(mào)易代理(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外);數(shù)據(jù)處理服務(wù);軟件開發(fā),系統(tǒng)集成,數(shù)字處理和存儲服務(wù);集成電路設(shè)計;接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融外包服務(wù);電子設(shè)備技術(shù)研發(fā)。 -
一般項(xiàng)目：通信設(shè)備銷售；日用百貨銷售；電子產(chǎn)品銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車裝飾用品銷售；以自有資金從事投資活動；住房租賃；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；智能機(jī)器人銷售；人工智能硬件銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；咨詢策劃服務(wù)；銷售代理；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺、攤位出租；機(jī)械設(shè)備租賃；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；計算機(jī)及通訊設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；照相機(jī)及器材銷售；通訊設(shè)備銷售；自動售貨機(jī)銷售；工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置銷售；移動通信設(shè)備銷售；移動終端設(shè)備銷售；文具用品批發(fā)；文具用品零售；辦公用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；安防設(shè)備銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；智能控制系統(tǒng)集成；音響設(shè)備銷售；樂器零售；樂器批發(fā)；家用電器銷售；體育用品及器材零售；體育用品及器材批發(fā)；電線、電纜經(jīng)營；金屬制品銷售；辦公設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
汽車科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，汽車信息咨詢服務(wù)，經(jīng)濟(jì)信息咨詢（國家有專項(xiàng)規(guī)定的除外），汽車租賃，軟件開發(fā)，機(jī)動車登記業(yè)務(wù)代理，受托資產(chǎn)管理；銷售：汽車、二手汽車；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識流程外包。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項(xiàng)目：第二類增值電信業(yè)務(wù)；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)；軟件外包服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；動漫游戲開發(fā)；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；教育教學(xué)檢測和評價活動；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；廣播影視設(shè)備銷售；辦公設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
企業(yè)管理信息咨詢，投資信息咨詢（證券、期貨、金融業(yè)務(wù)除外），商務(wù)活動策劃，影視策劃，動漫設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計（不得從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)及增值電信業(yè)務(wù)），禮品設(shè)計，美術(shù)設(shè)計，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；智能機(jī)器人銷售；可穿戴智能設(shè)備銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；智能車載設(shè)備銷售；人工智能硬件銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；智能儀器儀表銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；日用百貨銷售；家用電器銷售；電氣設(shè)備銷售；通訊設(shè)備銷售；辦公設(shè)備銷售；儀器儀表銷售；先進(jìn)電力電子裝置銷售；家居用品銷售；家具零配件銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；電子煙霧化器（非煙草制品、不含煙草成分）銷售；5G通信技術(shù)服務(wù)；音響設(shè)備銷售；移動終端設(shè)備銷售；移動通信設(shè)備銷售；光通信設(shè)備銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；化妝品批發(fā)；化妝品零售；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；電子專用設(shè)備銷售；電子專用材料銷售；電子產(chǎn)品銷售；電子專用材料研發(fā)；鐘表與計時儀器銷售；計算器設(shè)備銷售；單用途商業(yè)預(yù)付卡代理銷售；商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售；供應(yīng)用儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
商品信息咨詢服務(wù),商務(wù)信息咨詢服務(wù);企業(yè)管理信息咨詢服務(wù);場地租賃(不含倉儲);室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計與施工(憑資質(zhì)證經(jīng)營);攝影服務(wù);影視制作(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));電腦打字、錄入、校對;銷售與租賃:印刷設(shè)備及其配套產(chǎn)品、辦公設(shè)備零配件與耗材、辦公用品、裝修裝飾材料(除危險化學(xué)品)、汽車配件;機(jī)動車維修服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));建筑工程設(shè)計(憑資質(zhì)證經(jīng)營);包裝設(shè)計、平面設(shè)計;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);包裝裝潢及其他印刷(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));電信服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));計算機(jī)軟硬件開發(fā)及銷售;計算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù);會議及展覽服務(wù);翻譯服務(wù);商標(biāo)代理服務(wù);稅務(wù)信息咨詢;品牌策劃;市場營銷策劃;代理記賬服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)),制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,廣告燈箱安裝,電腦圖文設(shè)計,投標(biāo)文書制作,復(fù)印打印服務(wù),銷售:日用百貨,五金交電,建筑材料;APP系統(tǒng)及游戲軟件開發(fā),網(wǎng)站設(shè)計研發(fā);對環(huán)保產(chǎn)業(yè)、交通能源、電站、公路、橋梁、高科技產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資。
- 萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 電信/擔(dān)保/金融
- 成立時間 11年（2014年6月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
