職位描述
崗位職責：
1、負責天貓/京東/抖音等平臺客戶的咨詢，與客戶建立良好溝通，耐心細致解決客戶問題;
2、能獨立接待處理售后客戶，負責退款，退換貨等工作;
3、處理異常訂單，與相關部門進行良好溝通;
4、在遇到問題、中差評等情況下，電話和用戶溝通，妥善解決;
5、了解天貓/京東等平臺規則，能及時高效的處理交易糾紛;
6、檢查店鋪后臺退款中和關閉訂單、咨詢退款原因、盡量爭取挽回訂單;
任職要求：
1、抗壓能力強，普通話標準;
2、有過電話客服工作經驗優先;
3、為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司各項安排;
4、具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力;
5、有獨立分析處理問題的應變能力，接受能力強，虛心上進。
福利待遇：
1.入職即購買五險一金（15日之前入職當月購買，15日之后入職次月購買）+基本工資+年終獎金+節日福利+生日福利。
2.法定節假日+帶薪年假。
3.月休4天+法定節假日。
公司簡介
凱迪仕公司介紹
【公司簡介】 獲得榮譽公司簡介
深圳市凱迪仕智能科技股份有限公司（簡稱Kaadas 凱迪仕），專注于智能鎖領域，是一家集產品研發、制造、銷售、安裝、售后于一體的全產業鏈公司，是國家高新技術企業，總部位于中國深圳，以服務全球每一個家庭作為愿景，堅持以科技的點滴進步，讓人們的生活更美好，以安全、便捷、智能的產品，為萬千家庭帶來高品質生活體驗，讓科技的光芒溫暖每一個人的內心。目前凱迪仕有2000多名員工，上萬家全球終端網點，銷售規模位居全球前列。
【發展歷程】
1986年，創始人兼總裁蘇志勇先生開始從事鎖具行業（高峰期機械鎖年銷量2000萬套）
2007年，自主研發產品5155智能鎖正式面世
2009年，凱迪仕智能鎖品牌正式創立
2013年，深圳新總部成立
2016年，推出行業首款推拉智能鎖爆品K7，淘寶眾籌類目 NO .1，成為行業領軍者2017年，正式簽約知名影視明星劉濤為品牌代言人，布局智能家居四大板塊
2018年，旗艦新品 KX 全球發布會召開
2019年，行業首批入選國家市場監督管理總局等八部委共推企業標準"領跑者"2020年，劉濤、羅永浩、李佳琦等明星、網紅、頭部主播多次直播力薦，接連打造行業爆品
2021年 B 輪融資近1億美金，智能鎖行業單輪最高融資金額，由蘭馨亞洲投資集團領投，同創偉業、前海互興跟投
2022年完成6億人民幣 C 輪融資，本輪由亞投基金領投，基石資本、同創偉業、易簡投資、摩根士丹利中國基金跟投，凱迪仕正式全面開啟全球大航海戰略
【獲得榮譽】
國家高新技術企業
企業標準領跑者
國標 GB _21556《鎖具安全通用技術標準》主要起草單位
智能門鎖行業標準主要起草單位。
溫州市制造業重點行業"畝均效益"領跑者（產值億元以上）
與湖南大學深圳研究院、華中科技大學、浙江理工大學等高校聯手打造產學研項目
凱迪仕及其控股子公司擁有授權專利超423項深圳知名品牌
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區廣西能源大廈 查看上班路線
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實習生售后客服4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽，有來電就接，無需主動外呼，無銷售性質，接每一通電話都有提成； 實習生入職可蓋實習章 工作內容： 負責在系統平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務； 每天工作7-8小時，（休息充足）月休6-7天。 薪酬福利： 1、底薪2200+提成（接的每一通電話都有提成）+激勵獎勵+五險；收入穩定，綜合薪資：4000-6000（多勞多得） 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓：公司提供專業入職崗前培訓，帶薪培訓 4、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環境，節日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區、健身休閑室、冷暖氣14小時前
覃小姐 -
售后客服4000-5000元南寧-青秀區工作內容： 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發貨、物流狀態跟進； 3.客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 職位要求： 1.18~36周歲 2.會使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 ： 1、底薪3800+全勤獎+五險一金+績效 2、完善的休假制度：享受法定節假日、年假、婚假、產假等； 3、月度、季度、年度優秀員工評選，可獲得季度獎金、國內旅游等機會2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1.提供客戶支持與服務，解答客戶咨詢，確保客戶滿意度； 2.保持高效的溝通方式，快速準確地解決客戶問題； 3.與團隊合作，完成日常客戶服務工作； 4.維護客戶關系，記錄客戶反饋和建議； 5.參與客服流程的優化，提升服務質量。 任職要求： 1.中專/高中及以上學歷；熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰； 3.對客戶服務有熱情，能夠耐心傾聽客戶需求； 4.愿意接受挑戰，不斷提高個人服務水平； 工作時間及薪資： 1.工作時間：工作8個小時（無通宵班） 2.綜合薪資4000-6000+節日福利+五險 公司晉升空間：客服→業務支撐→帶班班長→培訓講師（不看年齡，只看能力）2025-12-11
鄧女士人事專員 -
項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容： 1.完成產品技術服務工作，協助項目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產品的故障判定、責任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學歷：大專以上，優先考慮本科； 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗，能適應一定時間的出差（廣西內）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司領導安排； 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力； 7.有獨立分析處理問題的應變能力，接受能力強，虛心上進。2025-12-09
蔣明華
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光電科技的技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；建筑工程、綠化工程、機電工程、防水工程、市政工程、網絡工程、照明工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；廣告的圖文設計制作、噴繪、寫真、安裝；半導體燈具、機電設備（除九座以下乘用車）、通信設備、通訊設備、網絡系統設備、照明設備、工業自動化設備的銷售；照明工程、照明器材及配件，廣告燈箱及配件，五金交電，金屬材料，光電設備、電子產品（除國家專控產品）、計算機、軟件及輔助設備、電子元器件、電腦及配件、辦公設備及耗材、儀器儀表、安防產品、家用電器、橡塑制品、五金交電、汽摩配件、日用百貨的批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：道路普通貨運（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） 一般項目：聚合物鋰電池研發、設計、生產、加工、銷售；進出口貨物；電池制造。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：企業總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
全過程工程咨詢、工程監理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規劃設計，工程勘察設計，工程招標代理，政府采購代理（以上項目涉及資質證的憑資質證經營）；建設項目投資咨詢；電子科技的技術開發；軟件開發及銷售；平面設計；計算機系統集成；建筑技術開發、技術咨詢、技術服務；企業管理信息咨詢；信息技術咨詢。許可項目：各類工程建設活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。 -
許可項目：基礎電信業務；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；認證服務；互聯網游戲服務；網絡文化經營；營業性演出。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡與信息安全軟件開發；軟件開發；數據處理和存儲支持服務；信息系統集成服務；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工業互聯網數據服務；物聯網技術服務；大數據服務；網絡技術服務；云計算裝備技術服務；數據處理服務；文化娛樂經紀人服務；專業設計服務；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；軟件銷售；電子產品銷售；文藝創作；動漫游戲開發；玩具、動漫及游藝用品銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可經營項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務；道路貨物運輸（網絡貨運）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：國內貨物運輸代理；道路貨物運輸站經營；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；二手車經紀；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務；信息技術咨詢服務；運輸設備租賃服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;通信設備制造;移動終端設備制造;輸配電及控制設備制造;音響設備制造;塑料制品制造;塑料加工專用設備制造;科技推廣和應用服務;科技中介服務;科技指導;道路貨物運輸（不含危險貨物,具體項目以審批部門批準為準）;通訊設備銷售;通信設備銷售;智能輸配電及控制設備銷售;移動終端設備銷售;電子產品銷售;音響設備銷售;通訊設備修理;數字文化創意技術裝備銷售;建筑材料銷售（除危險化學品）五金產品零售;五金產品批發;橡膠制品銷售;運輸貨物打包服務;塑料制品銷售;移動終端設備制造（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:進出口代理;技術進出口（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；保險代理業務；網絡預約出租汽車經營服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；國內貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：出版物印刷；包裝裝潢印刷品印刷；文件、資料等其他印刷品印刷；特定印刷品印刷；貨物進出口；技術進出口（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廣告制作；圖文設計制作；廣告發布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位)；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；紙制品銷售；辦公設備耗材銷售；包裝服務；電子專用設備制造；工業機器人安裝、維修；電子專用材料銷售；家具零配件銷售；日用家電零售；五金產品零售；五金產品批發；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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建筑裝飾工程、建筑機電安裝工程、室內裝潢工程設計、建筑幕墻工程、景觀工程設計，消防工程、園林綠化工程設計及施工（以上項目憑資質證經營）；市場營銷策劃，圖文設計制作，企業管理信息咨詢，企業形象策劃，舞臺藝術造型策劃，展覽展示服務，商務信息咨詢；銷售：裝飾材料（除危險化學品）、包裝材料、衛生潔具、陶瓷制品、工藝品、日用百貨、文化辦公用品、辦公設備、建筑材料（除危險化學品）、酒店用品、辦公家具（除國家專控產品）、地毯、燈具、窗簾、電子產品（除國家專控產品）。
- 南寧凱迪仕智能科技有限公司
- 所在行業 安防/辦公設備/電子
- 成立時間 2年（2023年4月11日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
