職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的投訴處理工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)合作門(mén)店的投訴進(jìn)行分派、回收、回單、數(shù)據(jù)處理工作;
3、完成投訴數(shù)據(jù)的分類和整理,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供數(shù)據(jù)支持;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
崗位要求:
有中國(guó)移動(dòng)行業(yè)業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)或者有通訊行業(yè)1年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉辦公軟件。
工作時(shí)間:09:00--12:30,14:00--18:00。
工作地點(diǎn):
高新區(qū)科園大道遠(yuǎn)信大廈
公司簡(jiǎn)介
景燦通訊成立于2011年,在廣西通訊行業(yè)中一直有良好的口碑。公司是廣西移動(dòng)公司6星級(jí)代理商,負(fù)責(zé)全廣西移動(dòng)業(yè)務(wù),同時(shí)是一家以手機(jī)銷售、批發(fā)、電子商務(wù)、資源整合、電話營(yíng)銷、通訊業(yè)務(wù)為主的綜合性企業(yè)。
公司旗下有南寧、武鳴、橫州、玉林等分部,總部位于廣西首府南寧,管理中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳40多家,同時(shí)在南寧擁有呼叫中心,擁有員工將近300人。
公司企業(yè)文化:
公司使命:搭建員工發(fā)展平臺(tái),鑄就通訊行業(yè)專家,營(yíng)造通訊優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
公司愿景:搭建平臺(tái),讓員工達(dá)到自己想要的生活。
核心價(jià)值觀:勇于擔(dān)當(dāng)
我們的福利:
1、根據(jù)入職年限享有5-10天帶薪年假;
2、彈性工作時(shí)間:
(1)行政班:09:00--12:30,14:00-18:00;
(2)店鋪實(shí)行早晚班工作制,時(shí)間安排更自由。
3、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并提供多重晉升渠道:
電話客服——高級(jí)電話客服——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理
手機(jī)銷售/營(yíng)業(yè)員——店助——店長(zhǎng)——區(qū)域管理——部門(mén)管理
4、提供豐富的戶外活動(dòng):聚餐,打氣排球、燒烤、唱K等;
5、提供高額度獎(jiǎng)勵(lì)方案,不同業(yè)務(wù)板塊提供不同的激勵(lì)方案,你只管飛翔,我們來(lái)為你加油!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)遠(yuǎn)信大廈 查看上班路線
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售后客服4000-8000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準(zhǔn)確地解決客戶問(wèn)題; 3.與團(tuán)隊(duì)合作,完成日常客戶服務(wù)工作; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學(xué)歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對(duì)客戶服務(wù)有熱情,能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求; 4.愿意接受挑戰(zhàn),不斷提高個(gè)人服務(wù)水平; 工作時(shí)間及薪資: 1.工作時(shí)間:工作8個(gè)小時(shí)(無(wú)通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 公司晉升空間:客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長(zhǎng)→培訓(xùn)講師(不看年齡,只看能力)7小時(shí)前
鄧女士人事專員 -
項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測(cè)與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽(tīng)技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測(cè)、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表; 二、薪資福利:底薪3000+績(jī)效+提成(綜合月薪3-8k),購(gòu)買五險(xiǎn),基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會(huì),團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時(shí)間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過(guò)電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)一定時(shí)間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨(dú)立分析處理問(wèn)題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。2025-12-09
蔣明華 -
實(shí)習(xí)生售后客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)接聽(tīng)統(tǒng)一熱線,沒(méi)有任何銷售性質(zhì)!!! [工作內(nèi)容] 通過(guò)接聽(tīng)電話準(zhǔn)確解答用戶咨詢的問(wèn)題,辦理相關(guān)話費(fèi)套餐業(yè)務(wù)等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時(shí)間:排班制,每天工作7至8個(gè)小時(shí),月休6-7天(有事可以調(diào)班) 五險(xiǎn)、節(jié)日禮、過(guò)節(jié)費(fèi)、晉升空間、團(tuán)建活動(dòng)、生日會(huì)等2025-12-01
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- 廣西景燦通信科技有限公司
- 所在行業(yè) 通信
- 成立時(shí)間 6年(2019年6月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --