職位描述
崗位職責:
1. 負責大家電售后管理,包括但不限于送貨安裝、不帶貨安裝、維修保養等業務;
2. 主動聯系用戶,預約安排工單,確保服務流程順暢;
3. 負責跟蹤信息反饋,確保用戶滿意度;
4. 定期進行回訪,收集用戶反饋,不斷優化服務質量。
任職要求:
1. 有相關客服信息員經驗者優先;
2. 能夠熟練操作計算機及辦公軟件,保證信息的準確錄入和處理;
3. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效地與用戶溝通,解決問題;
4. 能夠獨立工作,同時也能作為團隊一員,與團隊成員有效溝通。
崗位福利:
1. 節假日福利
試用合格可以購買社保五險
注意:工作地址在五里亭!!!面試地址在快環建材市場,年底搬遷!
公司簡介
1.科龍空調南寧代理,歡迎帶單,提成豐厚;
2.海信科龍南寧空調售后特約維修部;
3.招聘熟練維修工,承接熱水工程,銷售空調、除濕機;
4.歡迎各位朋友交流技術,業務合作等.
這個企業沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-12-09
蔣明華 -
實習生售后客服4000-8000元南寧-良慶區接聽統一熱線,沒有任何銷售性質!!! [工作內容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關話費套餐業務等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調班) 五險、節日禮、過節費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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- 企業性質 有限責任
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