職位描述
崗位職責:
1.負責已合作客戶的售后技術(shù)支持及平臺搭建.通過電話/線上處理客戶問題咨詢,
2.負責客戶日常問題反饋.投訴.意見及建議的受理,
3.有效獲取客戶反饋信息.沉淀品牌客戶數(shù)據(jù).進行重點維護,
4.定期為客戶提供平臺賬戶分析及惠東方案建議等指導(dǎo),
5.保持客戶活躍度.通過有效指導(dǎo)提升客戶平臺粉絲量.交易量及活動數(shù)據(jù),
6.通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù).達成客戶的二次開發(fā).續(xù)費等
任職要求:
1.熱愛學(xué)習(xí).對軟件平臺或APP產(chǎn)品功能有一定的了解,
2.大專以上文憑.年齡28歲以下.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,
3.性格開朗.自信有激情.口齒伶俐.頭腦靈活.能吃苦.溝通能力強,
4.能夠使用WORD.EXCEL等OFFICE辦公軟件,
5.較強的應(yīng)變能力.協(xié)調(diào)能力.能獨立處理緊急問題,
6.良好的服務(wù)意識.耐心和責任心.工作積極主動,
7.從事過中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先錄用.
8.有電子商務(wù)或售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先.
福利:
1.簡約溫馨的辦公環(huán)境.開放式的一體化辦公,
2.獨門獨戶.低樓層.不需要再忍受擠電梯的痛苦,
3.晉升機制短頻快.培訓(xùn)多不停.讓你從此不掉隊,
4.上班時間8:30~12:00.14:00~18:00.周末雙休.享受法定節(jié)假日,
5.團建活動.節(jié)日福利.員工活動統(tǒng)統(tǒng)少不了,
6.薪金:底薪+提成+獎金+五險,
加入我們.微盟有你!
我們是一支年輕的團隊.我們是一群懷揣夢想的人.微盟不僅是一家創(chuàng)業(yè)公司.更是一片筑夢空間.
Boss是個有愛 簡單 快樂工作的人.讓每個伙伴都有充足的成長空間.
主動.執(zhí)行.創(chuàng)新.擁抱變化.團結(jié)協(xié)作.讓我們微盟人價值觀能永遠傳承.
地址:南寧市江南區(qū)江南水街花市27棟2樓 .聯(lián)系電話0771-****844.
公司簡介
廣西暉碩與微盟(上海)達成戰(zhàn)略合作,共同運營微盟(廣西),集全公司全體工作人員力量和新老客戶的支持,致力于微盟(廣西)運營中心發(fā)展為全華中地區(qū)最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。
微盟,中國微信開發(fā)服務(wù)商。從2013年4月發(fā)展至今,憑借著豐富的產(chǎn)品功能、全新的產(chǎn)品設(shè)計、快速的產(chǎn)品創(chuàng)新、超出用戶期待的產(chǎn)品價值,基于微信為企業(yè)提供開發(fā)、運營、培訓(xùn)、推廣一體化解決方案,幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下互通(O2O),社會化客戶關(guān)系管理(SCRM),移動電商,輕應(yīng)用(lightapp)WMAPP等多個層面的業(yè)務(wù)開發(fā),目前深入挖掘的行業(yè)有電商、餐飲、汽車、房產(chǎn)、婚慶、商超、快消、銀行、證券、影樓等數(shù)百個行業(yè)解決方案。
微盟給企業(yè)提供完整的移動電商解決方案,微盟旺鋪、社會化分銷平臺(SDP)為零售行業(yè)提供全渠道的電商解決方案,幫助企業(yè)搭建新一代微商分銷體系,實現(xiàn)線上線下互通和客戶沉淀。同時微盟旗下微商開店平臺V店,以直銷模式+代理+熟人經(jīng)濟的模式幫助微商快速建立分銷渠道,讓粉絲主動傳播和宣傳產(chǎn)品。
微盟合作客戶
截止2015年6月,入駐微盟商戶數(shù)已超110萬,年底有望突破200萬,市場需求日益旺盛,微信已成為移動互聯(lián)網(wǎng)最大入口。微盟涉及電商、餐飲、汽車、房產(chǎn)、醫(yī)療、旅游等多個行業(yè)。2015年微商元年,微盟將改變商業(yè)、顛覆商業(yè)業(yè)態(tài)!
微盟-全球代理
自微盟創(chuàng)立以來,就結(jié)合代理商本地分銷,輔以總部上海市場直銷的模式開拓業(yè)務(wù),除服務(wù)一線城市之外,更是同步深耕二、三、四線城市,規(guī)模領(lǐng)先同業(yè)。截至目前,微盟在全球范圍已擁有代理1000多家,其中一級代理商合作共計488家;二級代理商合作共計 669家,海外代理來自美國、法國、新西蘭、加拿大、澳大利亞等多個國家和地區(qū)。
公司地址:南寧市江南區(qū)江南水街花市27棟2樓
上班地點
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可能感興趣的職位
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強,虛心上進。19小時前
蔣明華 -
實習(xí)生售后客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)接聽統(tǒng)一熱線,沒有任何銷售性質(zhì)!!! [工作內(nèi)容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關(guān)話費套餐業(yè)務(wù)等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調(diào)班) 五險、節(jié)日禮、過節(jié)費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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