職位描述
崗位職責:
1、了解客戶訂單時的服務需求信息,電話進行有效售后服務工作;
1、熟悉公司各部門流程,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、接收和處理顧客的投訴并及時向相關部門反饋。
?任職資格:
1、至少1年以上客服工作經驗;
2、較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間:9:00--18:00
公司簡介
古攝影婚紗全球華人攝影連鎖創立于1999年,歷經16年風雨,憑借著迥異其他影樓的油畫風格,對顧客熱情貼心的服務,贏得了廣大顧客的信賴與支持!創立16年,古攝影婚紗堅持不懈的追求完美和創意,不斷的為顧客提供最時尚最唯美的藝術婚紗攝影。讓每一位顧客的婚紗之旅充滿幸福與甜蜜的回憶。有愛的地方就有古攝影,這是我們一向的信念.
2008年,古攝影婚紗進駐綠城南寧。憑借雄厚的實力,堅實的技術和細致的服務,南寧古攝影婚紗不斷壯大!至今,南寧古藝婚紗攝影店成立于2008年11月,旗下分別開設三家豪華店面及獨家推出的青秀山“愛情山莊”外景拍攝基地。店面分別位于新民路29號、朝陽路35號、萬達悅薈。新民路航母店面面積1000平米,精致豪華。朝陽形象店位于南寧最繁華商業中心。“愛情山莊”坐落于國家5A級風景圣地,整體達2500余平米。
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