售后客服/電話回訪客服

職位描述

崗位職責：
1、了解客戶訂單時的服務需求信息，電話進行有效售后服務工作；
1、熟悉公司各部門流程，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、接收和處理顧客的投訴并及時向相關部門反饋。
?任職資格：
1、至少1年以上客服工作經驗；
2、較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間：9：00--18：00 

公司簡介

古攝影婚紗全球華人攝影連鎖創立于1999年，歷經16年風雨，憑借著迥異其他影樓的油畫風格，對顧客熱情貼心的服務，贏得了廣大顧客的信賴與支持！創立16年，古攝影婚紗堅持不懈的追求完美和創意，不斷的為顧客提供最時尚最唯美的藝術婚紗攝影。讓每一位顧客的婚紗之旅充滿幸福與甜蜜的回憶。有愛的地方就有古攝影，這是我們一向的信念.
2008年，古攝影婚紗進駐綠城南寧。憑借雄厚的實力，堅實的技術和細致的服務，南寧古攝影婚紗不斷壯大！至今，南寧古藝婚紗攝影店成立于2008年11月，旗下分別開設三家豪華店面及獨家推出的青秀山“愛情山莊”外景拍攝基地。店面分別位于新民路29號、朝陽路35號、萬達悅薈。新民路航母店面面積1000平米，精致豪華。朝陽形象店位于南寧最繁華商業中心。“愛情山莊”坐落于國家5A級風景圣地，整體達2500余平米。

這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。