職位描述
崗位要求:
1.中專以上學歷,有畢業證,18周歲至32周歲。
2.口齒清晰、能說流利的普通話。
3.具備良好的客戶服務意識、良好的溝通技巧和人際關系處理能力,有責任心。
4.每分鐘打字速度40字以上。
工作內容及職責:
1.負責某世界知名品牌手機400電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
2.通過電話、Email、遠程工具等為大中國區的手機產品用戶提供產品咨詢、技術支持等售前、售后技術服務。
3.在線判斷產品故障,根據標準流程,為客戶快速解決技術問題。
4.處理客戶投訴。
上班時間:
三個班次:9:00—18:00、12:00—21:00、9:00—21:00,每周一個班次
上5休2,或者上4休3,月休8-10天
福利待遇:
1、基本工資2150元/月,本科學歷津貼200元/月,服務工齡津貼200元/月,績效工資0~500元,能力高者可達上千元,每月7號準時發放工資;
2、補貼:伙食補助、住房補貼、交通補貼共計約220元/月(交通補貼60元/月,餐費補貼6元/工作日,不住宿補貼50元/月),技能支持津貼200元/月,留任獎金(多一個月工資分三次發放,三個月后15%,六個月后40%,一年后55%),生日禮金100元,法定假日上班三倍工資;
3、提前簽到獎:從面試通過到培訓前,共可簽到2次(一般是面試次日及下周一簽到,簽到一次管本周),50元/天(根據情況而定,最高450元)
4、包住,4人間宿舍(空調熱水)
5、已畢業的人員入職即購買五險一金,滿一年9天帶薪年假;
6、公司環境優美,餐廳提供冰箱、微波爐、冷熱水洗手;
7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。
晉升空間:
管理方向:客服—客服主管—助理客服經理—客服經理
專家方向:客服—QA/培訓師/MC
地址:南寧市西鄉塘區高新區高科路8號南寧創客城1號樓2層
面試時間:周一至周五下午13:30-15:00
每周五統一辦理入職手續
有意向面試者請先與我們電話聯系或發送短信給我們,不接待莫名來訪。
公司簡介
公司成立于2015年.主要經營建筑工程勞務分包.建筑材料建筑機械的租賃等業務.
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-12-09
蔣明華 -
實習生售后客服4000-8000元南寧-良慶區接聽統一熱線,沒有任何銷售性質!!! [工作內容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關話費套餐業務等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調班) 五險、節日禮、過節費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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- 廣西金兆建筑勞務有限公司
- 所在行業 建筑
- 成立時間 10年(2015年5月7日)
- 企業性質 有限責任
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