職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作時間：
公司簡介
申通快遞廣西省公司成立于2018年9月1日，公司致力于民族品牌的建設和發展，不斷
完善終端網絡、中轉運輸網絡和信息網絡三網一體的立體運行體系，立足傳統快遞業務，全面進入電子商務領域，以專業的服務和嚴格的質量管
理推動中國快遞行業的發展。隨著中國快遞市場的發展，申通快遞在提供傳統快遞服務的同時，不斷積極開拓新興業務，為客戶提供倉儲、配送、系統、客服等B2C一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務，在國內建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構。與此同時，申通快遞還積極投入建設全球海外倉服務體系，為全球跨境電商提供從頭程運輸、清關、倉儲管理、庫存管控、訂單處理、物流配送和信息反饋等一條龍供應鏈服務。目前，申通國際業務已經拓展至美國、俄羅斯、澳大利亞、加拿大、韓國、日本、新西蘭、印度尼西亞、尼泊爾、英國、荷
蘭、歐洲、馬來西亞、泰國、孟加拉等國家。經過近幾年的發展，申通快遞在廣西省區內范圍內形成了完善、流暢的自營快遞網絡。截至2022年2月，廣西省公司擁有獨立網點有158家，從業人員超過5000人，每年新增就業多個崗位。展望未來，申通快遞將繼續秉承“用心成就你我”的服務理念，以科技和人才為推動力，全力提升中國快遞業的服務能力和水平，積極參與國家“一帶一路”戰略和快遞“向下”、“向西”、“向外”發展，將申通快遞打造成全中國、全亞洲乃至全球的快遞業標桿企業，讓來自全世界的客戶都能享受到中國優質的快遞服務。
上班地點
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可能感興趣的職位
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發薪！！！ 上門客戶500元/戶，到店即可！！！ 主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務，挖掘客戶需求； 2.聯系公司網站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經驗，開朗活潑者優先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰，能抗壓。 薪資架構：底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎，活動結束發獎金！ 崗位有責底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節假日補休，每月十號發工資！ 晉升空間：網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達13小時前
巫女士人事 -
到點走/上5休2，純客服/接受小白4000-8000元南寧-良慶區公司直招，文員用服客服崗位，無銷售性質，接受無經驗小白; 崗位職責： 辦公室客服，解答用戶疑問。工作輕松無任務無壓力，放假多。 薪資福利： 綜合工資:4500-8000 上班時間： 一天上班8小時，不加班，準時下班。月放假8天，可調休。 福利待遇： 1、帶薪專業培訓； 2、入職當天提供公寓住宿； 3、購買五險； 4、公司提供健身房，高端下午茶; 5、每月部門團建、生日福利、節日福利、年終獎等;22小時前
黎翠婷
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銀行客服崗（4-6K，純客服）4000-6000元南寧-良慶區【工作內容】：負責接聽和在線打字解決客戶信用卡使用問題及短信增值服務推廣 【職位要求】 1、年齡：年齡20-35周歲； 2、大專及以上學歷 3、溝通能力較強，普通話流利，有客服經驗者優先； 【薪資待遇】 正式期：6000-6500均薪，績優員工8000以上，設有每月績優獎金； 試用期2個月，綜合薪資3000元/月 ，設置留存獎勵 120天：1000元 ；180天：3000元 【上班時間】：7*24小時排班，工時8小時，倒班輪休，月休6-8天 【福利待遇】 1、五險一金、享受年假、婚假等各類假期 2、帶薪培訓、季度生日會、不定期下午茶等 工作地址：南寧市良慶區五象新區云英路15號 由我司安排到：鴻聯九五信息產業有限公司工作22小時前
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在線打字客服5000-10000元南寧-良慶區南寧光駿通訊設備有限公司批發/零售1.要求：20-35歲，大專以上學歷， 2.上班時間：前3個月9:00-18：00.3個月后分早晚班，一個班8小時工作制，月休6-8天。 3.工資;前3個月綜合工資3000加績效，入職滿4個月獎勵1000，滿6個月獎勵3000，耐心成長6個月30000. 4.3個月過后分早晚班，底薪2900加提成加五百補貼30-100元一次，到手工資6000-10000.有社保。 5.上班地址：南寧良慶區交通銀行大廈。22小時前
黎珊
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純接聽客服（不含銷售）5000-8000元南寧-良慶區南寧光駿通訊設備有限公司批發/零售（純接聽，不外呼，不推銷） 負責接聽廣西區內的人工臺熱線電話，提供業務咨詢、業務辦理、投訴受理、建議記錄等，優質的服務即可，無需外呼電話和推銷任何產品。 （二）任職要求 1、學歷要求：大專及以上 2、工作經驗：有相關經驗/能力較強人員，學歷放寬至高中/中專 3、性別不限，接納實習生，應屆畢業生 4、善于溝通，表達流利，有同理心，掌握電腦基本操作 （四）薪酬班時 1.、綜合月薪：底薪+績效+獎金+三薪，穩定4000-6000(不是銷售崗位收入穩定有保障) 2.、工作時間：每日工作7-8小時，月休6-8天，最少休6天 （五）員工福利 1.電車充電；員工食堂；獨立吸煙區；健身休閑室；24h冷暖氣； 2.交通補貼、有食堂工作餐、節日禮品、年終獎、帶薪年假，團建活動等； 3.繳納五險；婚假、產假、陪產假、喪假等，制度規范 4.為員工提供專業的業務知識培訓，享有培訓補貼，快速的晉升機制及機構完善的發展平臺。22小時前
黎珊
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電商銷售客服，不用打電話5000-8000元南寧-青秀區-麗原·天際南寧市樺晨商貿有限公司貿易/進出口職位要求： 1、年齡18-26歲，中專以上學歷，專業不限 2、接受新人小白，公司會提供培訓 崗位職責： 1、根據公司提供的客戶資源，文字線上和客戶溝通，了解客戶需求，銷售護膚品、內調食品等一系列產品 2、公司提供設備和賬號，辦公室音樂辦公，不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶，建立良好的長期合作關系 薪資待遇： 無責底薪3000+提成+獎勵，優秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間：9:00-12:30，14:00-18:30，固定星期天休 福利：各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節假日福利22小時前
李蕾
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電商客服3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西南寧格恩特生物科技有限公司計算機硬件1.有多電商平臺客服經驗 2.負責線上店鋪接待在線咨詢，為客戶解答疑惑，促進成交，以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統優先 6.直播中控回復22小時前
李炎群
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電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉塘區-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業自動化電商客服 要求工作經營1年以上 急招 有提成 單休+調休 要有經驗的，小白勿擾 我司招長期的 工作不穩定的勿擾 要求會處理售后糾紛，和銷售話術之類的基本能力22小時前
岳存全
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電商客服3000-4000元南寧-江南區廣西美晨食品科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、熟悉公司產品知識，解答線上顧客的咨詢； 2、處理售前、售中、售后問題; 3、負責完成上級領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、中專以上學歷，年齡20-30歲； 2、有較好的客戶服務意識，有良好的溝通、表達能力及抗壓能力； 3、對電商有一定了解，打字速度不能低于5 0個字/分鐘。22小時前
譚凱藝
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有六險還不加班的坐班客服5000-8000元南寧-青秀區-太平洋世紀廣場崗位職責： 1.通過公司給到的資源開發客戶，主要做企業法律顧問，開發企業客戶。 2.公司屬于線上線下相結合的運營模式，幫助企業成立線上法務團隊，幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務。性價比很高 3.市場屬于空白紅利期，多勞多得，市場轉化度高。 4.產品性價比超高，價格親民，市場競爭優勢明顯，提成可觀 崗位要求： 1.高中以上學歷，專業不限，能接受小白并且帶薪培訓 2. 具有親和力，良好溝通與理解能力以及團隊合作精神 3. 有上進心，責任心，能夠承受有一定的工作壓力，喜歡挑戰性的工作 待遇： 底薪+提成+獎金+每月激勵 購買六險 雙休 上班時間 9:00--18:00 開單獎勵豐富 提供專業的新人崗前培訓、專業知識培訓、工作技能培訓、外部培訓、管理領導培訓等，全方位助你成長。22小時前
唐女士人事
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建筑裝飾設計、園林景觀設計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；銷售：電子產品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學品及木材）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：道路普通貨運（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） 一般項目：聚合物鋰電池研發、設計、生產、加工、銷售；進出口貨物；電池制造。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：企業總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
全過程工程咨詢、工程監理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規劃設計，工程勘察設計，工程招標代理，政府采購代理（以上項目涉及資質證的憑資質證經營）；建設項目投資咨詢；電子科技的技術開發；軟件開發及銷售；平面設計；計算機系統集成；建筑技術開發、技術咨詢、技術服務；企業管理信息咨詢；信息技術咨詢。許可項目：各類工程建設活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。 -
許可項目：基礎電信業務；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；認證服務；互聯網游戲服務；網絡文化經營；營業性演出。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡與信息安全軟件開發；軟件開發；數據處理和存儲支持服務；信息系統集成服務；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工業互聯網數據服務；物聯網技術服務；大數據服務；網絡技術服務；云計算裝備技術服務；數據處理服務；文化娛樂經紀人服務；專業設計服務；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；軟件銷售；電子產品銷售；文藝創作；動漫游戲開發；玩具、動漫及游藝用品銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
預防保健科、內科（門診）、外科（門診）、兒科（門診）、中醫科、急診醫學科、麻醉科、醫學檢驗科（臨床體液、血液專業、臨床微生物學專業、臨床化學檢驗專業、臨床免疫、血清學專業）、醫學影像科（超聲診斷專業、X線診斷專業、心電診斷專業),皮膚科（皮膚病專業）（門診），診療服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產品。 -
一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;通信設備制造;移動終端設備制造;輸配電及控制設備制造;音響設備制造;塑料制品制造;塑料加工專用設備制造;科技推廣和應用服務;科技中介服務;科技指導;道路貨物運輸（不含危險貨物,具體項目以審批部門批準為準）;通訊設備銷售;通信設備銷售;智能輸配電及控制設備銷售;移動終端設備銷售;電子產品銷售;音響設備銷售;通訊設備修理;數字文化創意技術裝備銷售;建筑材料銷售（除危險化學品）五金產品零售;五金產品批發;橡膠制品銷售;運輸貨物打包服務;塑料制品銷售;移動終端設備制造（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:進出口代理;技術進出口（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目:日用百貨銷售;文具用品零售;文具用品批發;家具銷售;日用品批發;日用品銷售;電子產品銷售;建筑材料銷售;電力設施器材制造;塑料制品制造;包裝材料及制品銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發;牲畜銷售(不含犬類);鮮肉零售;鮮肉批發;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
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許可經營項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務；道路貨物運輸（網絡貨運）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般經營項目：國內貨物運輸代理；道路貨物運輸站經營；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；供應鏈管理服務；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；銷售代理；小微型客車租賃經營服務；二手車經紀；企業管理咨詢；咨詢策劃服務；外賣遞送服務；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務；信息技術咨詢服務；運輸設備租賃服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 申通快遞有限公司南寧分公司
- 所在行業 電子/化學/快遞
- 成立時間 7年（2018年8月16日）
- 企業性質 有限責任
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