行政客服3000+

職位描述

崗位職責：
1、負責公司APP終端用戶的跟進和回訪，引導用戶解決在使用公司APP中遇到的問題，收集用戶使用APP的意見反饋。
2、熟練掌握辦公室軟件的應用，熟悉公司的運營模式及公司的產品。
任職資格：
1、18-30歲，大專及以上學歷， 聲音和藹甜美。
2、較強的協調與溝通能力；
3、有客服相關工作經驗者優先考慮；
4、對金融支付行業有一定理解；
上班時間：9:00-12:00,13:30-18:00。
薪資福利：3000-5000，周末雙休，享受國家法定節假日。 

公司簡介

廣西萬億匯科技有限公司是萬千集團旗下子公司，公司產品已經在香港掛牌上市（股票代碼91827）。公司秉承萬千集團的優秀傳統，為員工提供具有競爭力的薪酬體系，繳納五險一金。上班地點位于商業繁華地段青秀萬達西2棟12樓，舒適和高大上的辦公壞境，良好的團隊溝通氛圍，領導對于金錢看的比較開，愿意付出的人收獲更多。1月招商會之前入職員工通過努力可以獲得IPHONEXS?max一臺。
福建萬千網絡科技有限公司位于福州臺江恒豐大廈26層-29層，公司辦公面積7300平方，團隊人數260余人。公司自成立以來一直在線下深耕信用卡業務，服務眾多本地客戶。
為了更好服務全國客戶。2017年，公司開發信用卡還款APP——萬千智能管家還款。經過多輪內測，目前APP即將在各大手機應用市場上架。公司目前正在著手全國業務的布局，2018年10月萬千智能管家華南運營中心正式進駐廣西南寧，計劃在全國各大城市招募獨家代理商和各級分銷商，歡迎各地有志之士的加盟！
市場前景及展望
隨著80、90后年輕人成為社會主要消費群體，國人整體提前消費的意識明顯增強。據統計，在國家推行無卡支付，去現金化的大背景下，截止2017年7月份，國內的十二大銀行累計信用卡發卡量已經突破6.5億張，即人均持有信用卡0.5張，每兩個人當中就一個人持有信用卡，并且這個數量每年都在持續增長。
中國經濟快速發展，年輕人獲得就業機會和高薪崗位的幾率更高，他們對于未來充滿信心，對于消費的欲望也更加強烈，“提前消費”已經成為很多朋友的共識。但是很多朋友都會遇到一時窘迫，無法及時實現全額還款的情況。因此可以預見個人信用卡持卡用戶應急還款需求極其旺盛，信用卡服務市場空間巨大，我們之間的合作極具市場前景。?
作為一款掌上信用卡智能管家，萬千智能管家APP使用創新的信用卡還款模式，打造了一個還款和消費的全智能平臺，能有效為信用卡持卡人解決信用卡的還款問題。在解決日常信用卡用戶遇到的各種痛點基礎上為合作客戶創造最佳的價值。
1.?安全監管。萬千智能管家采取“銀行+互聯網金融”模式，所有的用戶資料都將由金融云平臺賦予獨一無二的源密碼，加密后傳送給銀行系統保存。您的個人資料由銀行護法，銀監會（CBRC）監管，嚴絲無縫。
2.功能全面。萬千智能管家通過智能解析信用卡賬單，來實現持卡人用卡信息管理和個人財務的智能化應用。同時具備基本的民生類需求，例如信用卡申請，信用卡還款，個人繳費等基礎功能。
3.操作簡單。無需POS機及其他設備操作，一鍵完成還款計劃和消費計劃，實時跟蹤還款進度。