職位描述
工作內容:
負責日常線上服務接待,后臺售后退換貨處理,中差評維護,日??爝f物流跟進,客戶投訴等專業售后服務工作。
任職要求:
心理素質較好,會電腦,打字快,電子商務專業優先。
任職要求:
1. 1年以上天貓/淘寶/京東運營經驗,食品相關類目運營經驗者優先。
2. 精通店鋪規則和操作流程,具備店鋪各類營銷工具的實操能力,能夠充分利用平臺資源;
3. 較強的應變能力、數據分析能力、協調能力,能獨立處理緊急問題的能力;
4. 具有1年以上網店運營經驗;
5. 熟悉電商平臺的操作流程,基本辦公軟件的使用
6. 數量使用PS/AI/DW等常用設計制作軟件
7. 大專以上學歷;
8. 電子商務相關專業;
9. 認真負責,吃苦耐勞,良好的溝通合作能力。
10. 工作地點:南寧
待遇:
1. 底薪:3000-6000元/月
2. 試用期1至3個月,薪酬構成:底薪+績效(提成)+補助
3. 享受國家法定節假日、年休、社保;
4. 員工活動,每月一次。完成銷售任務公司每半年提供一次免費旅游。
5. 每周休息1天
淘寶客服實施2班倒,早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00,晚班可在家值班。
公司簡介
【南寧風騰文化傳播有限責任公司】
自營代理三家天貓旗艦店,京東旗艦店,拼多多等多個電商平臺。
主營糧油食品、快消品及文創品類特產等。
風騰文化【電商事業部】主要業務包含:
數據調研:平臺發展分析、行業發展分析、消費者畫像分析、競品分析報告
品牌定位:品牌理念解讀、品牌主張、品牌故事打造、品牌策劃、定制店鋪策略
產品策劃:分析目標市場,競品分析、產品分類定位、主打產品提煉
視覺策劃:產品拍攝、店鋪風格定位、文案策劃、頁面裝修設計
運營管理:經營規劃分解、定期總結分析、投入產出控制、渠道建設
營銷推廣:指定營銷規劃、站內推廣、站外推廣、投產監控、反饋推廣數據
數據分析:引流分析、轉化優化、客戶畫像分析、活動數據分析
網店管理:管理網店銷售、執行促銷活動、接待客戶問詢
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可!??! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎,活動結束發獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節假日補休,每月十號發工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達3小時前
巫女士人事 -
客服樓管員3000-4000元南寧-西鄉塘區-萬象華府廣西銀盾保安服務有限公司計算機軟件工作職責: 1、大專及以上學歷,有1-2年物業客服、樓管相關工作經驗者優先。 2、熟悉物業管理流程、業主服務規范,具備良好的溝通表達、投訴處理和情緒管理能力。 3、負責辦理業主各類物業手續;熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel、PPT等),能規范填寫業主臺賬、服務記錄。 4、處理跟進電話咨詢和投訴,催繳物業費,協助接待來訪者等工作。 5、無不良記錄,工作嚴謹細致,能適應必要的加班。 任職要求: 1、年齡20-40歲,身高160cm以上,形象氣質佳; 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔寫字樓前臺接待工作經驗者優先; 4、優秀者可適當放寬年齡及身高條件。 月休4-6天。12小時前
-
管理崗(客服類)4000-5000元南寧-西鄉塘區-萬象華府華保盛服務管理集團有限公司專業服務/咨詢職責描述: 1、熟悉物業費、水電費等收繳流程,能準確開票、登記臺賬; 2、具備業主溝通、欠費催收及投訴處理能力; 3、可完成收費數據統計上報,妥善保管業主檔案及憑證。 4、負責物業中心日常管理經費、物資申購的審核或呈報工作,合理控制費用開支; 5、負責定期巡視管理區域,檢查服務中心各部門工作落實情況,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題; 6、負責與項目甲方溝通,建立良好合作關系,對外工作關系維護工作; 任職要求: 1、年齡 28-40周歲,大專及以上學歷,物業管理、財務會計、市場營銷等相關專業優先。 2、具備良好的溝通表達能力,普通話標準,善于處理客戶訴求。 3、熟練操作辦公軟件(Word、Excel)及收費管理系統,具備基礎的數據統計能力。 4、熟悉物業管理工作流程和環節,熟悉掌握物業管理相關法律法規,接受過物業管理相關培訓; 上班時間:行政班,月休4-8天12小時前
-
物業案場客服/領班4000-5000元南寧-良慶區上海盛高物業服務有限公司南寧分公司房地產開發任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質形象佳,能接受妝容和發型要求; 2、普通話流利,親和力強,具備良好的溝通能力; 3、良好的服務意識、職業操守; 4、有相關工作經驗優先。 崗位職責:崗位職責: 1、負責案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。12小時前
唐小姐 -
辦公室客服 5點30分下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
-
行政客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
-
接聽客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
-
GPS監控客服2000-3000元南寧-江南區-研祥智谷廣西億程科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責GPS監控平臺相關工作,例如:上傳年審車輛數據,車輛GPS定位離線統計,斷電報警; 2、負責GPS監控平臺系統數據相關工作,車輛數據錄入添加和修正等; 3、負責GPS監控異常處理,處理相關客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:002025-12-07
馬女士 -
網絡客服4000-9000元南寧-青秀區-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業服務/咨詢1 .受理客戶主動通過網絡平臺主動申請。 2.進行客戶的邀約、談判、簽約,跟進后期手續的辦理。 3.不用外出,辦公室辦公室。 【二】薪資待遇 (無責任底薪4000)+40提成+年終獎金+季度獎,人均月薪2萬 工作時間:9:00-18:30,周日休息,法定節假日帶薪休假 【三】任職資格 1、不限學歷,接受應屆生 2、良好的溝通以及執行能力,有勇氣挑戰業績目標 3、工作積極主動,有較高的責任和良好的職業操守 4、接受無經驗、帶薪培訓、主管一帶一 【四】新員工可享受入職帶薪培訓、專業培訓、營銷技能培訓、公司為能力優秀者提供晉升空間、氛圍良好、環境好、地鐵直達、提供手機、每周三下午茶、每個月團建2025-12-07
張浩 -
物業收費兼客服3000-4000元南寧-青秀區廣西百益投資有限公司建筑與工程工作內容: 1、負責小區內的物業費的收費工作; 2、負責前臺接待、客服咨詢、投訴以及各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、協助會計做好各項費用的收取、統計、核算工作。 5、完成上級交辦的任務。 6、要求有物業客服及收費工作經驗者。2025-12-06
2855************
南寧相關熱門崗位
- 南寧風騰文化傳播有限責任公司
- 所在行業 辦公設備/電子/文化傳播
- 成立時間 15年(2010年8月2日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --