職位描述
崗位職責:
1)負責轄區內品質檢查和整改提升;
2)接受財務部的業務指導,負責各項費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳,規范管理所有相關票據;
3)負責日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業相關服務的咨詢工作;
4)負責受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理;
5)負責對物業服務范圍內社區文化活動方案的具體實施;
6)完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1)45歲以下,中專以上學歷,女性身高 155CM 以上,男性身高 160CM 以上,形象氣質佳,表現優異者可適當放寬條件;
2)有 1 年以上物業客戶服務經驗或服務行業工作經驗,掌握客戶服務技巧,具有物業客服經驗者優先;
3)普通話標準笑容甜美、舉止大方、反應靈敏;有較好的親和力及溝通表達能力;服務意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責,團隊合作意識強。
公司簡介
重慶瑞隆物業管理有限公司(簡稱瑞隆物業),成立于 2012 年3 月,注冊資金 500 萬元人民幣。由我國的物業管理專家、前中國物業管理協會副會長、現中國物業管理協會專家顧問陳慶芳女士為首的一批從事物業管理近 30 年的行業專業人員共同創辦的國家一級資質專業物業管理企業。公司現為中國物業管理協會常務理事單位、重慶永川區副會長單位。公司旗下有深圳分公司、廣西南寧分公司、廣西貴港分公司、廣東東莞分公司等分公司組成。
公司擁有兩名全國首批物業管理招投標專家評委,八名國家注冊物業管理師。現公司員工近 一千余人左右,多數高層領導和部分中層干部具有研究生學歷,管理人員全部具有大專以上學歷,員工持證上崗率 100%。
公司目前管理面積達到900 萬方,管理區域遍及重慶、東莞、南寧、南昌、北海、上海、深圳等地,物業業態涵蓋了高檔住宅、商業、寫字樓、農業產業園等多種類型。管理團隊管理項目多次榮獲國優、市優稱號。
瑞隆物業本著“誠信似金、創新永恒、隨時隨地、用心盡力”的企業理念,按現代企業制度運作,注重人性化服務和社區文化建設, 依靠優質服務和創新服務贏得了良好的口碑。
企業理念:誠信似金、創新永恒,隨時隨地、用心盡力
企業精神:團結、敬業、求實、創新
質量方針:關注業主需求,永遠創新進取, 保持質量領先,營造溫馨家園
服務宗旨:規范服務,為業主創造整潔、文明、安全、舒適、高效的居家生活、工作環境.
重慶瑞隆物業管理有限公司南寧分公司,目前在管項目十幾個,5A級辦公樓的有青秀區的高鐵時代廣場,財富廣場,西鄉塘區的瑞西大廈;住宅性小區:青秀區的郵政小區,五象的新華花園小區;水電站項目:江南的郁江老口樞紐項目;橫縣:最繁華的的地段太陽廣場商業項目及住宅的紅棉二期;北海地區:正大混凝土項目。欽州地區:欽州中醫院項目。等等一些相關項目。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區南寧市青秀區 查看上班路線
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2025-12-08
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辦公室客服 5點30分下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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行政客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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接聽客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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GPS監控客服2000-3000元南寧-江南區-研祥智谷廣西億程科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責GPS監控平臺相關工作,例如:上傳年審車輛數據,車輛GPS定位離線統計,斷電報警; 2、負責GPS監控平臺系統數據相關工作,車輛數據錄入添加和修正等; 3、負責GPS監控異常處理,處理相關客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:002025-12-07
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