職位描述
主要崗位職責：
1.熟悉職稱及相關政策的應用，通過電話、服務群等方式做好服務對象的調查，為服務對象提供全面的咨詢服務。
2.收集與整理相關政策并在宣傳媒體上發(fā)布。
3.負責解答和協(xié)調客戶相關問題及政策宣貫。
完成專委會交代的其他工作。
任職要求：
1.有良好的口頭表達和溝通能力，對接咨詢工作熱情有耐心，有客服經驗者優(yōu)先考慮。
2.熟悉電腦操作，有一定的申報專業(yè)知識和文字功底。
晉升渠道：
客服專家席-企業(yè)專員-項目經理
公司簡介
廣西中小企業(yè)聯(lián)合會于2009年成立，連續(xù)十年被評為中國社會組織評估等級5A，榮獲“中國中小企業(yè)創(chuàng)新服務先進機構”“中國眾創(chuàng)空間典范”等榮譽稱號，是“中小企業(yè)掛牌上市孵化基地”“專精特新中小企業(yè)服務機構”。現(xiàn)有會員單位6700多家，分布于區(qū)內14個市，包括工業(yè)、農業(yè)、商業(yè)、教育、金融、建筑等近30個行業(yè)。在自治區(qū)黨委、政府，自治區(qū)工信廳等有關部門及社會各界關心指導下，本著“合作共贏，做強做大”的宗旨，為中小微企業(yè)提供投資融資、技術創(chuàng)新、管理咨詢、人才培訓、職稱申報、信用評估、參會參展等多方面的服務，發(fā)揮政企間橋梁作用，開展招商引資，積極參政議政、參加社會服務，助力新時代中國特色社會主義壯美廣西建設。
廣西中小企業(yè)聯(lián)合會職稱與資質專業(yè)委員會（簡稱“職稱與資質專委會”）,依托廣西中小企業(yè)聯(lián)合會專家團隊，開展職稱、資質相關政策解讀、申報指導、人才對接、項目推薦等公益為主、有償為輔的服務，積極推動企業(yè)與人才的融合發(fā)展，打造集政策咨詢、申報代理、證書管理、人才智庫、技術交流、項目推薦等為一體的一站式綜合服務平臺，是聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶，是我區(qū)廣大企業(yè)與專業(yè)技術人才交流的綜合性服務平臺。
上班地點
工作地址：
凱旋路13號五象總部休閑公園內1棟 查看上班路線
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教育信息咨詢、教學管理策劃;教學設備、儀器儀表、辦公用品的批發(fā)與零售;教育產品的技術研發(fā)、技術服務、技術轉讓;教育項目的投資,文化活動的組織與策劃,素質拓展活動的研究與策劃;家庭服務;翻譯服務。 -
培訓/培訓學校/學校
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一般項目：以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；建筑材料銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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小學語文、數(shù)學、英語；初中語文、數(shù)學、英語、物理、化學；高中語文、數(shù)學、英語、物理、化學等非全日制普通教育培訓。（憑有效期內辦學許可證登記的辦學內容依法開展活動。涉及法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定須經批準的事項，依法經批準后開展。）
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產品。 -
許可項目：代理記賬（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工商登記代理代辦；商標代理；知識產權服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農業(yè)、高新技術產業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產的投資；建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設備、橡膠、鋼材、化工產品的購銷代理；房屋租賃、場地租賃；企業(yè)營銷策劃、咨詢服務；市場管理；對農貿市場的投資、開發(fā)；農副產品、水產品及海鮮產品批發(fā)、零售（憑許可證經營）；知識產權服務（除國家有專項規(guī)定外）；動漫設計及周邊產品的開發(fā)與銷售（除國家專控產品）；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告，展覽展示服務，國內各類文化藝術活動交流（以上除國家有專項規(guī)定外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
信息通信項目監(jiān)理（憑資質證經營），相關工程的設計、技術咨詢、技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
- 廣西中小企業(yè)聯(lián)合會
- 所在行業(yè) 培訓/投資/咨詢
- 成立時間 16年（2009年5月26日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
