職位描述
1、管理店鋪評價,維護網店形象; 2、負責公司在天貓/京東等店鋪的日常產品銷售,熟悉平臺規則; 3、通過即時聊天工具(淘寶旺旺、QQ、咚咚)接待來詢客人; 4、及時做好來詢客人導購服務,解答客戶相關提問,并促成訂單,完成銷售; 5、 做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題,努力達成交易; 6、根據公司客服系統完成客情維護并做好相關售后服務。任職要求:1、抗壓能力較強2、熟悉網絡消費者的購物習慣和購物心理;3、有良好的溝通能力上班時間:早班:8-5 中班:1-10 晚班:3-12 不需要上大夜班【薪資福利及其他】1、底薪(2600-3000)+提成+績效+年終獎+全勤+工齡工資等;2、公司按照法定節假日放假;3、入職享有帶薪員工培訓。4、生日會、下午茶、團建活動豐富多彩。該崗位不招暑假工
公司簡介
廣西如熙信息科技有限公司隸屬杭州湃沃集團。湃沃正式成立于2013年,由杭州湃沃電子商務有限公司、魅喬(廈門)電子商務有限公司、廈門朵美貿易有限公司及相關子公司組成。集團總部坐落于美麗的杭州下沙新加坡科技園,公司專注于電子商務銷售達成及相關生態整合,短短幾年時間,我們構建了包括品牌策劃、產品研發、供應鏈實現、視覺呈現、銷售運營、數據智能、倉配物流在內的一整個可以實現自主閉環的電商生態圈。公司主營家居內衣和成衣服裝類目,運營品牌十個有余,其中如北極絨,南極人,貓人,俞兆林,卡帝樂鱷魚、ELLE女裝、亦谷等國內外知名品牌(以上非代運營),年銷售額均過億。運營平臺包含天貓、京東、唯品會、拼多多等主流和新興平臺,發展至今戰略布局已遍布福建、浙江、廣東、廣西四省六市,倉庫面積達6萬平方米,是一家年銷售額超30億元,團隊總人數超1000人的集團型電商公司。如何給顧客提供快速時尚和平價奢侈的購買體驗是湃沃永遠不變的課題。
自公司成立以來倡導”追求、聚焦、協同、創新“的企業精神,具備熱忱、責任、進取、奉獻精神的湃沃人,用全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,和卓越的品質,成為了行業中的佼佼者,確定了在行業中的競爭優勢。廣西如熙信息科技有限公司專職專注于電商平臺的客戶服務,為客戶提供一站式的售前/售中/售后服務工作。我們的目標是做成全網最專業的電商客服團隊。
如果你熱愛電商、喜歡挑戰、迷戀不斷進步的成就感。那么,電商這個朝陽、創意、多變的行業,我們這充滿活力,年輕向上的創業團隊等待你的加入!
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南寧 西鄉塘區 安吉 查看上班路線
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招網游電競俱樂部銷售客服3500-5000元在家辦公 中專以上 1年以上東莞市景茂網絡科技有限公司互聯網/電子商務1. 培訓熟悉我們的工作流程后,了解各軟件應用 接派發訂單 2. 了解熱門fps游戲 例如三角洲,因為我們的服務群體大部分都是游戲玩家 3. 會使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒,每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同 保障我司后臺小程序開發版權等1小時內黃祖玫機構合作股東理事
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發薪!!! 上門客戶500元/戶,到店即可!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎,活動結束發獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節假日補休,每月十號發工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達9小時前巫女士人事
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5-7k泰語客服5000-7000元南寧-西鄉塘區北京互聯企信信息技術有限公司南寧分公司專業服務/咨詢【崗位職責】 1、作為知名出行平臺官方人員,通過熱線/在線文字的方式,為泰國地區使用出行平臺的用戶提供咨詢解答疑問,記錄客戶需求。 2、跟蹤回訪客戶問題,查詢相關信息,確保解決客戶問題及滿意度; 3、處理客戶投訴,及時記錄反饋,跟進處理。 【工作時間】 每天排班8小時,上5休2 【任職要求】 1、大專及以上學歷; 2、熱線服務需要泰語聽說流利,在線服務需要泰語讀寫流利 3、熟悉基礎的電腦操作,打字速度≧45字/分鐘; 3、具有良好的客戶服務意識和溝通表達能力,邏輯思維清晰,以及解決問題的能力; 4、工作踏實有耐心,責任心和執行力強,能很好的融入團隊; 5、心理素質良好,具備一定的抗壓能力。 【薪資福利】 1.薪資穩定有保障,綜合薪資5~7K,每月7日準時發放工資; 2.舒適優雅辦公環境:高檔寫字樓辦公,設有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機等; 3.豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優秀員工表彰活動等; 4.多樣化的培訓:帶薪崗前培訓、技能培訓、管理培訓、互聯學院、加速提升個人能力。 5.職業發展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發展機會公平;團隊年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。可往培訓、質檢、運營等方向晉升發展,機會多。18小時前黎經理
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熱線接聽客服(雙休+五險+包餐)5000-7000元南寧-西鄉塘區廣西阿泰信息科技有限公司計算機硬件薪酬:底薪4500元/月+提成(提成不設封頂) 上班時間:雙休(排班制,固定每周休息2天,月休8天),能適應早晚班,早班:08:00-16:00;晚班:13:30-21:30 發薪日:每月10日 崗位職責: 1.主要負責接聽全國400的客服熱線電話; 2.通過電話的方式處理解決客戶的問題; 3.按照接聽電話的數量給予提成。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,熟悉電腦操作者優先,打字速度50字/分; 2、有良好的溝通表達能力,語言表達邏輯清晰,反應靈敏; 我們提供:【免費工作餐、雙休、五險、季度團建、年休假、節日禮品/禮金、過節費、工齡獎、每年調薪、年終獎等福利】18小時前韋女士、覃女士
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客服員(外包)3000-5000元南寧-良慶區廣西旅發洪泉智慧城市運營管理有限公司物業管理/商業中心崗位職責: 1.接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約; 2.接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪; 3.負責大樓內大件、貴重物品的放行手續辦理; 4.負責監督大堂環境、衛生及設備運作情況,確保辦公環境的整潔; 5.負責業主單位重大接待活動、會議的服務保障工作; 6.負責各類會議、商務接待的服務工作及部門其他崗位的配合工作; 7.完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1.年齡20—32周歲,大專及以上學歷,身高162CM及以上; 2.具備一年以上物業管理或客服工作經驗; 3.工作細致、有耐心,有良好的語言組織能力和表達能力; 4.服務意識、責任心強,且具有親和力; 5.持物業上崗證者優先考慮。 月休6天, 行政班8:00-12:30 14:30-18:00(8小時) 工作地點:廣旅國際健康城18小時前李小姐
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后勤客服3000-5000元南寧-西鄉塘區-華西商業城廣西企鵝寶貝企業管理有限公司互聯網/電子商務【崗位職責】 1、負責制作銷售訂單、跟蹤配送、銷退、對賬等銷售后勤工作,保障準確性、時效性。 2、整理客戶資料、合同等及各項銷售數據進度。 3、負責每日產品知識群發宣導及。 4、協助各區匯總日常數據及門店管理工作。 5、完成上級領導交辦的各項工作。 【任職要求】 1、一年以上零售業銷售后勤相關工作經驗,有一定財務意識。 2、對數據敏感,熟悉電腦操作,能熟悉運用函數公式。 3、良好的溝通協調能力,較強的執行力。 【福利待遇】 1、購買五險; 2、法定假期; 3、傳統節假日福利; 4、帶薪年假。 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:0018小時前磨女士
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有六險還不加班的坐班客服5000-8000元南寧-青秀區-太平洋世紀廣場崗位職責: 1.通過公司給到的資源開發客戶,主要做企業法律顧問,開發企業客戶。 2.公司屬于線上線下相結合的運營模式,幫助企業成立線上法務團隊,幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務。性價比很高 3.市場屬于空白紅利期,多勞多得,市場轉化度高。 4.產品性價比超高,價格親民,市場競爭優勢明顯,提成可觀 崗位要求: 1.高中以上學歷,專業不限,能接受小白并且帶薪培訓 2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團隊合作精神 3. 有上進心,責任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰性的工作 待遇: 底薪+提成+獎金+每月激勵 購買六險 雙休 上班時間 9:00--18:00 開單獎勵豐富 提供專業的新人崗前培訓、專業知識培訓、工作技能培訓、外部培訓、管理領導培訓等,全方位助你成長。2025-09-09唐女士人事
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不加班+高薪坐班客服5000-7000元南寧-青秀區-太平洋世紀廣場1、負責公司財稅軟件及財稅代理業務的推廣及銷售; 2、做好客戶咨詢的信息反饋及專業解答支持服務; 3、建立良好的客戶關系,維系老客戶開發新客戶; 崗位主要工作內容為網銷+電銷結合的形式 就職條件: 1、學歷不限,財會、市場營銷、計算機相關專業優先考慮; 2、良好的溝通表達能力及較強的學習能力; 3、熱愛銷售行業,具備良好的心態和積極的工作熱情,能接受電銷的優先考慮; 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資5-7k+(無責底薪+績效獎金+銷售獎金+補貼)。 2、福利待遇:六險、節日福利、帶薪年假、法定假日、員工活動 工作時間:9點-12點;2點到6點,不加班2025-09-09唐女士人事
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高薪網絡客服3000-8000元南寧-青秀區-麗原·天際南寧漢創知識產權代理有限公司計算機軟件一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負責公司網絡營銷工作,在網絡營銷經理指導下完成公司網絡營銷宣傳任務。 2.運用網絡營銷的各種方法,實現指定網絡推廣任務。 3.負責公司組織營銷策劃執行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協助客戶下單; 5、具有良好的服務意識和應答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務,及時解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經驗,前期有經理培訓指導。 二、福利 基本工資+績效提成+進步獎+補助+年節福利+年終獎+年假,試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班,周末輪休,法定節假日放假。2025-09-09關嵐嵐
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電商客服專員-桂林3000-5000元南寧-良慶區-春天產業園南寧致一輪胎有限公司汽車及零配件工作內容: 1. 銷售推廣 :負責公司電商平臺的產品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產品特點與優勢,挖掘客戶需求,制定個性化的銷售方案,促進成交,提升銷售業績。 2. 客戶維護 :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時、準確地解答客戶疑問,提供專業的技術支持與解決方案,確保客戶滿意度與忠誠度。 3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態,協調倉庫、物流等部門,確保訂單及時、準確發貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗。 4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協調平臺運營團隊優化平臺功能與服務,提升客戶體驗。 5. 數據分析 :收集并分析銷售數據、客戶反饋數據,為銷售策略調整、產品優化提供依據,助力業務持續發展。 任職要求 1. 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、客戶服務等相關專業優先。 2. 年以上電商銷售或客服經驗,熟悉電商平臺操作流程與規則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經驗。 3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關系。 4. 富有團隊合作精神,具備良好的協調與組織能力,能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協作。 5. 具備較強的抗壓能力與應變能力,能夠在快節奏、高壓力的電商環境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數據分析能力。2025-09-08張小波
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- 廣西如熙信息科技有限公司
- 所在行業 電器/服飾/服裝
- 成立時間 9年(2016年8月18日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
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該公司其他職位
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退款及工單客服(旗艦店)
¥3000-4000元
南寧-西鄉塘區 -
電商客服主管
¥6000-8000元
南寧-西鄉塘區 -
(唯品會拼多多)旗艦店客服主管
¥6000-8000元
南寧-西鄉塘區 -
跨境電商運營專員
¥6000-8000元
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部門經理
¥20000-30000元
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