職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日接待顧客，回答相關(guān)咨詢；顧客下單后核對收貨地址，發(fā)票信息，快遞方式，發(fā)貨地點；核實庫存安排調(diào)倉發(fā)貨。
2、負(fù)責(zé)每日旺旺上客戶異常處理，查件，訂單跟進(jìn)；
3、對每日的訂單進(jìn)行催款；倉庫發(fā)出的異常訂單客服進(jìn)行處理；
4、接聽客戶投訴；
5、客戶關(guān)系維護(hù)，進(jìn)行重點客戶的電話回訪及旺旺跟進(jìn)；
6、協(xié)助運營處理店鋪日程售后問題，及時與倉庫溝通，確保店鋪整體運行效率；
7、協(xié)助運營完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉淘寶、抖音電商的購物流程和售后流程，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先，有淘寶、抖音客服管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、打字速度60字以上/分鐘；
3、良好的溝通和應(yīng)對能力，一定的抗壓能力和高效的執(zhí)行力，領(lǐng)悟及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4、具有良好的服務(wù)精神，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和耐心和責(zé)任心，善于與他人溝通；
5、能吃苦耐勞，性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)堅韌，有事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有敏銳的市場洞察力，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
6、具有團(tuán)隊合作精神、具有執(zhí)行貫徹能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
工作時間：早晚輪班，早班：8：30—12：00；13：30—17：30 ；晚班：14:30—17：00；18：00-23:00（晚班在家辦公，需要有辦公電腦，月休4天，國家節(jié)假日調(diào)休）
工資構(gòu)成：底薪+提成
工作地址：廣西南寧市朝陽路南方大廈附樓806室
公司簡介
西貢咖啡（SAG0CAFE）是越南咖啡典范品牌之一，主要生產(chǎn)和銷售咖啡原料、咖啡制品，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球各地。越南西貢咖啡食品有限公司創(chuàng)立于2011年，是一家專業(yè)生產(chǎn)銷售“SAG0CAFE／西貢?”牌咖啡和咖啡制品的大型企業(yè)。目前在國內(nèi)設(shè)有下屬公司一一南寧市西貢咖啡食品有限公司。我們致力于精心培養(yǎng)咖啡苗種，定點選擇高海拔、高日照的地理環(huán)境種植咖啡，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咖啡。公司旗下有多個咖啡廳、自營店、專柜，我們的使命是無時不刻地宣傳咖啡文化，讓廣大消費者認(rèn)識、了解真正意義的咖啡，并喜愛上這世界最大消費量之一的飲料，為顧客提供純正醇香的 SAGOCAFE 咖啡。
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)會展航洋城-B座 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪！??！ 上門客戶獎金500元/戶，到店即可，每周一、三、五發(fā)獎金?。?！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎，活動結(jié)束發(fā)獎金！ 崗位有責(zé)底薪5100元，單休，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號發(fā)工資！ 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-12-19
巫女士人事 -
2025-12-19
李海泉
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客服組長5000-10000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場廣西文興科技有限公司計算機(jī)硬件移動客服組長 一、崗位內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)班組班務(wù)管理、現(xiàn)場話務(wù)支撐、日常業(yè)務(wù)管理、班組人員溝通輔導(dǎo)、團(tuán)隊企業(yè)文化建設(shè)等工作； 2、維持現(xiàn)場話務(wù)生產(chǎn)秩序，提高班組工作效率，確保員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)技能能力逐步提升； 3、保持班組人員的穩(wěn)定性，帶領(lǐng)班組完成業(yè)績指標(biāo)。 二、崗位要求 1、25歲以上，大專及以上學(xué)歷，一年以上呼叫中心管理崗位工作經(jīng)驗； 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件，具有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和分析能力； 3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和抗壓能力，以及良好的溝通交流能力； 4、品行端正、勤學(xué)好問、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極上進(jìn)； 5、適應(yīng)輪班制，并接受工作時間，必要時可加班。 三、上班時間 1、上午8:45~12:45，下午14:30~18:30； 2、月休5-6天，法定節(jié)假日正常休息； 四、薪資待遇 底薪+班組收益提點，月綜合薪資5k~10k2025-12-19
林小姐
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游戲在線客服 不打電話室內(nèi)辦公4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場游戲推廣工作崗位職責(zé)： 1、工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)在推廣公司的線上手游，通過線上溝通（不是打電話！?。。?，邀請玩家進(jìn)行體驗，讓玩家了解游戲，入駐游戲，保持玩家活躍，及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲，對游戲有一定的了解，具備良好的團(tuán)隊合作精神。 熟悉電腦基本操作，要求會電腦打字。 3、性別不限，有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 公司福利待遇： 1、薪資構(gòu)成：無責(zé)薪資+滿勤+房補(bǔ)+飯補(bǔ)+夜補(bǔ)，每周紅包獎金（統(tǒng)一每周發(fā)一次），綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(xùn)（有經(jīng)驗帶飛，沒經(jīng)驗一對一培訓(xùn)） 無需外出風(fēng)吹日曬的，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)上班。 3、廣闊的晉升空間（管理崗位，公司內(nèi)部所有崗位全部由內(nèi)部選拔）新員工全部作為儲備干部培養(yǎng)！ 4.上班時間：早班:早上6:00-下午15:00，午休時間1個小時。 晚班：18:00-3:00，中間休息1個小時。逢周日休息1天。2025-12-19
黃興亮
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實習(xí)生/應(yīng)屆生兼職客服邀約3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市逐奇通訊器材有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)邀約電信用戶，通知到期續(xù)簽合約、領(lǐng)手機(jī)、送流量、提速、存費送費； 二、崗位經(jīng)驗： 有無經(jīng)驗均可，有帶薪培訓(xùn)，老帶新； 三、薪酬待遇： 底薪周結(jié)，綜合工資平均4000~6000元，有獎金2025-12-19
陳女士
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客服部主管5000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材主要崗位職責(zé)： 1、管理積分商城系統(tǒng)，提高客戶體驗參與和滿意度； 2、優(yōu)化客戶服務(wù)流程，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，維護(hù)客戶良好客情關(guān)系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 3、進(jìn)行客戶回訪管理，處理客戶投訴，進(jìn)行售后維修對接管理工作，提升客戶體驗感，提升公司形象； 4、管理并優(yōu)化客戶關(guān)系管理體系，進(jìn)行客戶ERP數(shù)據(jù)管理，通過系統(tǒng)實現(xiàn)客戶信息管理； 6、進(jìn)行客服團(tuán)隊培訓(xùn)與流程建設(shè)。 基本任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗，有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。 薪資福利： 1. 5-7k，基本工資+浮動績效工資+其他福利； 2. 月休5天+法定節(jié)假日； 3. 其他特色帶薪假：兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學(xué)歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓(xùn)師假0.5天/月； 4. 公司特色福利：業(yè)務(wù)骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓(xùn)、入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、學(xué)歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優(yōu)價裝修等。2025-12-19
陳女士
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電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗的，小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛，和銷售話術(shù)之類的基本能力2025-12-19
岳存全
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電商客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧格恩特生物科技有限公司計算機(jī)硬件1.有多電商平臺客服經(jīng)驗 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢，為客戶解答疑惑，促進(jìn)成交，以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)2025-12-19
李炎群
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移動官方客服3000-6000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場廣西文興科技有限公司計算機(jī)硬件負(fù)責(zé)廣西移動10086外呼，主動向移動目標(biāo)客戶推薦宣傳與回饋移動的優(yōu)惠活動，并收集反饋移動客戶的投訴及建議信息收集工作。2025-12-19
林小姐
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電商銷售客服，不用打電話5000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧市樺晨商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職位要求： 1、年齡18-26歲，中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限 2、接受新人小白，公司會提供培訓(xùn) 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，文字線上和客戶溝通，了解客戶需求，銷售護(hù)膚品、內(nèi)調(diào)食品等一系列產(chǎn)品 2、公司提供設(shè)備和賬號，辦公室音樂辦公，不需要打電話和外出 3、跟進(jìn)維護(hù)好客戶，建立良好的長期合作關(guān)系 薪資待遇： 無責(zé)底薪3000+提成+獎勵，優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間：9:00-12:30，14:00-18:30，固定星期天休 福利：各種團(tuán)建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利2025-12-19
李蕾
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一般項目：機(jī)械設(shè)備研發(fā)；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；模具制造；模具銷售；汽車零部件及配件制造；汽車零配件零售；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件批發(fā)；電池零配件生產(chǎn)；家用電器制造；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；新材料技術(shù)研發(fā)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：食品銷售；牲畜飼養(yǎng)；家禽飼養(yǎng)；活禽銷售；餐飲服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：鮮肉批發(fā)；水產(chǎn)品批發(fā)；鮮蛋批發(fā)；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮水果批發(fā)；日用百貨銷售；辦公用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；建筑材料銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；勞動保護(hù)用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；個人衛(wèi)生用品銷售；牲畜銷售；企業(yè)管理；餐飲管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；以自有資金從事投資活動；物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；停車場服務(wù)；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用電器修理；城市綠化管理；單位后勤管理服務(wù)；禮儀服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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環(huán)境影響監(jiān)測、建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收、企事業(yè)單位污染物排放監(jiān)測、公共場所衛(wèi)生檢測與衛(wèi)生學(xué)評價、輻射檢測、食品檢測、農(nóng)產(chǎn)品檢測、肥料檢測、化工原料及產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);監(jiān)測設(shè)備安裝(憑資質(zhì)證經(jīng)營)、運行與維護(hù)。 -
汽車整車、車身、車型、造型、底盤、零部件系統(tǒng)開發(fā)，汽車安全性能、環(huán)保性能、NVH能、舒適性能、運動學(xué)性能、動力學(xué)性能、輕量化技術(shù)的設(shè)計與開發(fā)，沖壓工藝、熱成形工藝、焊接工藝的研發(fā)與應(yīng)用，汽車生產(chǎn)裝備、試驗測試裝備、碳纖維麻纖維材料、汽車模型、工裝樣車、模具、夾具、檢具、汽車零部件的設(shè)計、開發(fā)、制造、銷售，汽車整車與零部件的性能試驗、檢測、分析、優(yōu)化設(shè)計，汽車設(shè)計研發(fā)、試驗檢測、試制制造的咨詢服務(wù)，汽車市場調(diào)研、分析、咨詢服務(wù)，貨物或技術(shù)進(jìn)出口。
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食品生產(chǎn)、銷售（具體項目以審核部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:家具銷售;家具制造;家具安裝和維修服務(wù);建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;建筑物清潔服務(wù);普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù);園林綠化工程施工;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;貨物進(jìn)出口;進(jìn)出口代理;技術(shù)進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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片劑、顆粒劑、糖漿劑、硬膠囊劑的生產(chǎn)及銷售；中成藥原藥材收購；原生山草藥種植、收購；預(yù)包裝食品、保健食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：溫室氣體排放控制技術(shù)研發(fā)；溫室氣體排放控制裝備制造；溫室氣體排放控制裝備銷售；汽車零部件及配件制造；電池制造；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；電池銷售；燃煤煙氣脫硫脫硝裝備制造；燃煤煙氣脫硫脫硝裝備銷售；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備制造；環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售；大氣污染治理；環(huán)境監(jiān)測專用儀器儀表制造；環(huán)境監(jiān)測專用儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：保健食品生產(chǎn)；食品生產(chǎn)；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；檢驗檢測服務(wù)；食品用洗滌劑生產(chǎn)；消毒劑生產(chǎn)（不含危險化學(xué)品）；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）；乳制品生產(chǎn)；飲料生產(chǎn)；茶葉制品生產(chǎn)；食品添加劑生產(chǎn)；藥品零售；藥品批發(fā)；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品生產(chǎn)；安全生產(chǎn)檢驗檢測；糧食加工食品生產(chǎn)；調(diào)味品生產(chǎn)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；食品進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；包裝服務(wù)；糧油倉儲服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；食品用洗滌劑銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；物業(yè)管理；日用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；食品添加劑銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；谷物銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；工業(yè)酶制劑研發(fā)；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；軟件開發(fā)；組織文化藝術(shù)交流活動；市場營銷策劃；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品生產(chǎn)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 南寧市西貢咖啡食品有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 進(jìn)出口/咖啡/食品
- 成立時間 9年（2016年2月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
