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職位描述

1、在客服部經(jīng)理的領導下,協(xié)助制定具體工作計劃和優(yōu)化客戶服務流程。
2、積極收集客戶信息滿意度調(diào)查,每周形成客情報告并提供有效的改進措施提交上級領導。
3、接到投訴即時處理、回訪,使得客戶投訴高效和圓滿的解決。
4、維系老客戶客情。
5、對客戶不定期的回訪,了解客戶需求、市場咨詢,提高滿意度。
6、日常工作,主要負責醫(yī)生科室的候診、接診、診中、診后的關懷、預約復診等工作,期間有節(jié)點回訪。
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任職要求:
1、、大專及以上學歷,專業(yè)不限,有客服相關經(jīng)驗優(yōu)先。
2、溝通能力強,具有團隊合作精神。
3、能夠熟悉電腦各類辦公軟件。
4、自主學習能力強,有工作經(jīng)驗尤佳。
?公司薪酬福利優(yōu)厚,薪資待遇4500-6000+,工作環(huán)境優(yōu)美,包工作餐,工作地點:柏樂口腔南湖總店。

公司簡介

柏樂口腔源自臺灣,服務全球華人。2016年落戶于廣西首府南寧,是集口腔醫(yī)療、科研、教學、義齒加工、體檢、預防保健為一體的口腔醫(yī)療集團,傳承臺灣口腔診療標準,踐行國際齒科精藝,將兩岸舒適化口腔診療服務帶入廣西、貴州及廣東。柏樂口腔創(chuàng)立至今始終秉承以客戶為中心,以奮斗者為本,致力于成為區(qū)域性口腔連鎖標桿品牌。柏樂口腔醫(yī)療集團積極布局口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈,8年擁有5城15院+1家規(guī)模化專業(yè)化義齒加工廠,其中在南寧已成立8院及1家規(guī)模化義齒加工廠;2022年柏樂口腔實現(xiàn)跨區(qū)域性大發(fā)展,開設了貴州省貴陽觀山湖總院、廣西桂林五里店總院;2023年開設了貴陽富水路分院;2024年廣西桂林解放橋旗艦院、廣東湛江京基城總院、貴港荷城總院,2025年廣西桂林三店開業(yè)籌備中。
秉承“大醫(yī)精誠,暖心愛人”服務理念,精心打造口腔種植、口腔正畸、口腔修復、舒眠兒牙、口腔全科五大技術中心診療,引進臺灣、北京、河南等地公立醫(yī)院名醫(yī),組建了[兩岸碩博專家團],擁有200多位衛(wèi)健委注冊醫(yī)師,用苛刻的標準,向世界齒藝看齊致力于成為區(qū)域性口腔連鎖標桿品牌,為市民提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更舒適的口腔診療新體驗!
未來發(fā)展可期,誠邀精英加入柏樂口腔醫(yī)療集團,共創(chuàng)輝煌未來!

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)雙擁路28號 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準時發(fā)薪!!! 上門客戶500元/戶,到店即可!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
1小時前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際
廣西運豐科技有限公司
通信/電信運營、增值服務
工作內(nèi)容:負責廣西移動10086業(yè)務外呼,主動向移動目標客戶增值類業(yè)務外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應屆畢業(yè)生、在校實習生,歡迎廣大學子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行!(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.培訓期(4+3天)補貼50元/天。 2.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 5.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 6.可購買社保五險;
10小時前
陸女士
人事經(jīng)理
客服樓管員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
工作職責: 1、大專及以上學歷,有1-2年物業(yè)客服、樓管相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉物業(yè)管理流程、業(yè)主服務規(guī)范,具備良好的溝通表達、投訴處理和情緒管理能力。 3、負責辦理業(yè)主各類物業(yè)手續(xù);熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel、PPT等),能規(guī)范填寫業(yè)主臺賬、服務記錄。 4、處理跟進電話咨詢和投訴,催繳物業(yè)費,協(xié)助接待來訪者等工作。 5、無不良記錄,工作嚴謹細致,能適應必要的加班。 任職要求: 1、年齡20-40歲,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、優(yōu)秀者可適當放寬年齡及身高條件。 月休4-6天。
2025-12-08
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
職責描述: 1、熟悉物業(yè)費、水電費等收繳流程,能準確開票、登記臺賬; 2、具備業(yè)主溝通、欠費催收及投訴處理能力; 3、可完成收費數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,妥善保管業(yè)主檔案及憑證。 4、負責物業(yè)中心日常管理經(jīng)費、物資申購的審核或呈報工作,合理控制費用開支; 5、負責定期巡視管理區(qū)域,檢查服務中心各部門工作落實情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題; 6、負責與項目甲方溝通,建立良好合作關系,對外工作關系維護工作; 任職要求: 1、年齡 28-40周歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理、財務會計、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、具備良好的溝通表達能力,普通話標準,善于處理客戶訴求。 3、熟練操作辦公軟件(Word、Excel)及收費管理系統(tǒng),具備基礎的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。 4、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉掌握物業(yè)管理相關法律法規(guī),接受過物業(yè)管理相關培訓; 上班時間:行政班,月休4-8天
2025-12-08
南寧-良慶區(qū)
任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強,具備良好的溝通能力; 3、良好的服務意識、職業(yè)操守; 4、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責:崗位職責: 1、負責案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。
2025-12-08
唐小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作
2025-12-08
李立慶
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)
2025-12-07
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)
2025-12-07
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)
2025-12-07
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
崗位職責: 1、負責GPS監(jiān)控平臺相關工作,例如:上傳年審車輛數(shù)據(jù),車輛GPS定位離線統(tǒng)計,斷電報警; 2、負責GPS監(jiān)控平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關工作,車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負責GPS監(jiān)控異常處理,處理相關客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經(jīng)驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經(jīng)驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:00
2025-12-07
馬女士
南寧柏樂口腔醫(yī)院有限公司招聘:公司標志 logo
南寧柏樂口腔醫(yī)院有限公司
所在行業(yè) 醫(yī)院
成立時間 9年(2016年6月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
費用標準
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