職位描述
崗位職責要求
1、處理lazada/shopee跨境/本地店鋪 售前、售中、售后訂單;
2、異常客訴及時跟進退換單處理;
3、對客戶咨詢進行解答并及時回復,提高訂單轉化率;
4、協助部門主管臨時安排的其他相關工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,泰語或英泰雙語方向專業優先;
2、熟悉辦公應用軟件操作,對數據進行匯總、登記、報備;
3、泰語打字速度快,有電商客服經驗優先考慮。
公司簡介
來贊寶集團成立于2019年,是一家東南亞跨境電商綜合服務提供商,目前集團公司業務涵蓋多平臺、電商運營、倉儲服務、物流服務等,總體公司現有員工700余人。
一、主營業務:
- Lazada 東南亞各國(自營和品牌代理)電商運營,自營 800+家(截至2022年2月)
- 百寶匯倉儲服務公司:國內南寧倉,廣州倉,海外泰國倉,越南倉
- 國際物流(中泰國際干線,中越國際干線)-菜鳥物流合作伙伴(CP)
- 電商SAAS平臺(跨境電商ERP+WMS+TMS,獨立站系統,客服系統)
- 跨境小包轉運
- 本地化服務(東南亞小語種客服和翻譯服務)
【薪酬福利】
- 健康假期
專屬每月享有1天帶薪病假;
- 五險一金
為每位親愛的小伙伴繳納社會保險:養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險,繳納住房公積金;
- 晉升雙通道
管理+專業晉升雙通道打開
- 培養體系
定期開設課程,由CEO及管理層主講,集中培訓員工的底層思維、管理能力、職場習慣。思維訓練課程包括:多維度思維、產品思維、用戶思維等;管理實操
課程包括:項目管理、職場修煉等;職場習慣課程包括:時間管理、職場溝通等;
- 員工生日會+節日
每月必不可少的員工生日會,在這里,每個重要的節日我們都陪你一起,當然,員工 聚餐、看電影、戶外拓展、節日禮物、帶薪年假、公費活動只多不少,享受國家規定的帶薪年休假;
- 另,還有一些小細節
你可以直接稱呼CEO、COO等大佬的大名、花名~;可以隨時提出你的任何想法~
福利不停歇,職等你來!
我們要做一個高速成長、職場幸福感十足的企業,等待你的加入~
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區五象總部大廈-C座 查看上班路線
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北海移動官方10086客服白班4000-7000元南寧-青秀區-現代·國際廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內容:負責廣西移動10086業務外呼,主動向移動目標客戶增值類業務外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應屆畢業生、在校實習生,歡迎廣大學子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行!(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領的工作模式!休息時間多,工作時間非常規律! 工作待遇: 1.培訓期(4+3天)補貼50元/天。 2.底薪2400元+業績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節假日照常放假; 5.國家法定節假日放假,每年業績優秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 6.可購買社保五險;6小時前
陸女士人事經理 -
家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發薪!!! 上門客戶500元/戶,到店即可!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎,活動結束發獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節假日補休,每月十號發工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達2025-12-08
巫女士人事 -
客服樓管員3000-4000元南寧-西鄉塘區-萬象華府廣西銀盾保安服務有限公司計算機軟件工作職責: 1、大專及以上學歷,有1-2年物業客服、樓管相關工作經驗者優先。 2、熟悉物業管理流程、業主服務規范,具備良好的溝通表達、投訴處理和情緒管理能力。 3、負責辦理業主各類物業手續;熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel、PPT等),能規范填寫業主臺賬、服務記錄。 4、處理跟進電話咨詢和投訴,催繳物業費,協助接待來訪者等工作。 5、無不良記錄,工作嚴謹細致,能適應必要的加班。 任職要求: 1、年齡20-40歲,身高160cm以上,形象氣質佳; 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔寫字樓前臺接待工作經驗者優先; 4、優秀者可適當放寬年齡及身高條件。 月休4-6天。2025-12-08
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管理崗(客服類)4000-5000元南寧-西鄉塘區-萬象華府華保盛服務管理集團有限公司專業服務/咨詢職責描述: 1、熟悉物業費、水電費等收繳流程,能準確開票、登記臺賬; 2、具備業主溝通、欠費催收及投訴處理能力; 3、可完成收費數據統計上報,妥善保管業主檔案及憑證。 4、負責物業中心日常管理經費、物資申購的審核或呈報工作,合理控制費用開支; 5、負責定期巡視管理區域,檢查服務中心各部門工作落實情況,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題; 6、負責與項目甲方溝通,建立良好合作關系,對外工作關系維護工作; 任職要求: 1、年齡 28-40周歲,大專及以上學歷,物業管理、財務會計、市場營銷等相關專業優先。 2、具備良好的溝通表達能力,普通話標準,善于處理客戶訴求。 3、熟練操作辦公軟件(Word、Excel)及收費管理系統,具備基礎的數據統計能力。 4、熟悉物業管理工作流程和環節,熟悉掌握物業管理相關法律法規,接受過物業管理相關培訓; 上班時間:行政班,月休4-8天2025-12-08
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物業案場客服/領班4000-5000元南寧-良慶區上海盛高物業服務有限公司南寧分公司房地產開發任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質形象佳,能接受妝容和發型要求; 2、普通話流利,親和力強,具備良好的溝通能力; 3、良好的服務意識、職業操守; 4、有相關工作經驗優先。 崗位職責:崗位職責: 1、負責案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。2025-12-08
唐小姐 -
2025-12-08
李立慶 -
辦公室客服 5點30分下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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行政客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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接聽客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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GPS監控客服2000-3000元南寧-江南區-研祥智谷廣西億程科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責GPS監控平臺相關工作,例如:上傳年審車輛數據,車輛GPS定位離線統計,斷電報警; 2、負責GPS監控平臺系統數據相關工作,車輛數據錄入添加和修正等; 3、負責GPS監控異常處理,處理相關客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:002025-12-07
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