職位描述
工作特色:純接聽!純接聽!純接聽!在線解答用戶問題。無需與用戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班,在寬敞明亮的機房通過互聯網通訊平臺完成工作!免費培訓,月休7-8天。
在這里,你能收獲的不僅僅是高薪,還有技能、知識和家人,收拾行李,尋找新的自己,期待您的加入。
一、工作職責:
1.為廣電96335用戶提供業務查詢、業務解答、業務辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優質的電話服務。
二、工作時間:
1. 安排上三天休息一天,月休7-8天;
2. 排班輪休,8小時工作制;無通宵班。
三、工作待遇:
1.無責任底薪+接聽電話量提成+餐補+住補+業績獎勵+班務補貼+五險,綜合薪資2500-5000元。
2.公司免費提供入職培訓,培訓期間享受補貼50元/天,培訓過后通過公司考核。
3.享有帶薪年假、婚假、產假、陪產假、喪假等假期。
4.為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機會。
四、工作要求:
1.男女不限,高中(含)以上學歷,年齡18歲-35歲為佳;
2.普通話無明顯地方口音,電腦打字要求每分鐘30字以上;
3.專業不限,接收實習生、應屆生。
五、工作成長與發展:
管理方向:客服代表—帶教師傅—客服班長—項目主管—項目經理—運營總監—總經理—公司合伙人
專業方向:客服代表—帶教師傅—培訓師—部門主管—部門經理—總監
六、工作地址:江南區五一東路7號淡村市場北海港3樓。
交通路線:乘坐地鐵2號線到福建園站B出口往維也納酒店方向走600米即到。
公司簡介
廣西博訊信息技術有限公司簡介
廣西博訊信息技術有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉首府——南寧,公司注冊資金為1000萬元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設立3個大型呼叫中心,其中北海大數據呼叫中心座席數超500個。同時,公司在廣東(東部沿海基地)、四川(西南基地)、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設立了分公司或子公司,全國話務臺席數量超過3000臺席,話務員人數達到4000多人。
一、公司企業文化
我司秉承多年的客戶關系管理運營經驗,憑借自身強大的專家管理團隊,我公司逐步打造出了一個市場營銷策劃、執行、效評為一體的營銷體系,公司的目標是成為一個以客戶需求為導向,具備極高性價比、業內領先的多渠道銷售服務公司,以幫助我們的客戶擴大市場份額以及創造更多的商業利潤。
1.企業精神
團結——建立一支相互理解、精誠合作的團隊;
創新——不斷開啟思維,超越自我,與時代同步;
高效——節約時間就是降低成本,就是節約資源,就是創造財富;
學習——吐故納新,汲取精華,提升價值,創造未來。
2.企業信條
以人為本,共同追求——即在企業內部,建立一個以人本管理為基礎的良好機制,在員工實現個人價值最大化的追求中,實現企業利益最大化的追求。
以客為先,共創未來——即在企業外部,時刻以滿足客戶的需求為出發點,尋求與客戶的共同繁榮、共同發展,在不斷滿足客戶需求的過程中創造企業輝煌的未來。
3.企業質量方針
卓越的品質—— 我們以客戶100%滿意標準控制服務的質量。
一流的產品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產品。
真誠的服務—— 我們以100%真心熱誠的服務換取客戶的微笑。
二、公司主營業務介紹
1.呼叫中心業務。根據客戶的需求提供全業務外包、駐場外包、坐席租賃、系統搭建、顧問咨詢等服務。語音服務種類為電話營銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺搭建。根據客戶不同需求,結合我們的資源優勢,為企業搭建符合其生產需求的外呼發展平臺。服務種類為呼叫中心平臺開發、呼叫中心平臺搭建等。
3.移動終端業務。通過線上、線下相結合的模式,提供覆蓋互聯網業務的各種銷售。業務類型包含手機終端銷售、寬帶存量增長、移動數據流量營銷等。
三、公司發展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動客戶提供優質的營銷服務。
隨著外呼業務的集中管理,公司于2012年集中運營管理,在中國移動廣西區公司的領導、指導下,公司營銷臺席數最高峰達到200個臺席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網絡96335客服服務團隊,成立了南寧市江南區呼叫中心,為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時的客戶服務
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國移動在線服務有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺商之一,為全國31個省、市移動公司用戶提供10086話務熱線接續工作以及10085業務營銷工作。
隨著中移眾包項目的逐步開展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開設分公司和職場,截至2018年6月,我公司在全國職場共計擁有座席超過3000臺席,話務員人數達到4000多人。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區新城國際 查看上班路線
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發薪!!! 上門客戶500元/戶,到店即可!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎,活動結束發獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節假日補休,每月十號發工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達12小時前
巫女士人事 -
客服樓管員3000-4000元南寧-西鄉塘區-萬象華府廣西銀盾保安服務有限公司計算機軟件工作職責: 1、大專及以上學歷,有1-2年物業客服、樓管相關工作經驗者優先。 2、熟悉物業管理流程、業主服務規范,具備良好的溝通表達、投訴處理和情緒管理能力。 3、負責辦理業主各類物業手續;熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel、PPT等),能規范填寫業主臺賬、服務記錄。 4、處理跟進電話咨詢和投訴,催繳物業費,協助接待來訪者等工作。 5、無不良記錄,工作嚴謹細致,能適應必要的加班。 任職要求: 1、年齡20-40歲,身高160cm以上,形象氣質佳; 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔寫字樓前臺接待工作經驗者優先; 4、優秀者可適當放寬年齡及身高條件。 月休4-6天。21小時前
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管理崗(客服類)4000-5000元南寧-西鄉塘區-萬象華府華保盛服務管理集團有限公司專業服務/咨詢職責描述: 1、熟悉物業費、水電費等收繳流程,能準確開票、登記臺賬; 2、具備業主溝通、欠費催收及投訴處理能力; 3、可完成收費數據統計上報,妥善保管業主檔案及憑證。 4、負責物業中心日常管理經費、物資申購的審核或呈報工作,合理控制費用開支; 5、負責定期巡視管理區域,檢查服務中心各部門工作落實情況,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題; 6、負責與項目甲方溝通,建立良好合作關系,對外工作關系維護工作; 任職要求: 1、年齡 28-40周歲,大專及以上學歷,物業管理、財務會計、市場營銷等相關專業優先。 2、具備良好的溝通表達能力,普通話標準,善于處理客戶訴求。 3、熟練操作辦公軟件(Word、Excel)及收費管理系統,具備基礎的數據統計能力。 4、熟悉物業管理工作流程和環節,熟悉掌握物業管理相關法律法規,接受過物業管理相關培訓; 上班時間:行政班,月休4-8天21小時前
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物業案場客服/領班4000-5000元南寧-良慶區上海盛高物業服務有限公司南寧分公司房地產開發任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質形象佳,能接受妝容和發型要求; 2、普通話流利,親和力強,具備良好的溝通能力; 3、良好的服務意識、職業操守; 4、有相關工作經驗優先。 崗位職責:崗位職責: 1、負責案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。21小時前
唐小姐 -
辦公室客服 5點30分下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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行政客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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接聽客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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GPS監控客服2000-3000元南寧-江南區-研祥智谷廣西億程科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責GPS監控平臺相關工作,例如:上傳年審車輛數據,車輛GPS定位離線統計,斷電報警; 2、負責GPS監控平臺系統數據相關工作,車輛數據錄入添加和修正等; 3、負責GPS監控異常處理,處理相關客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:002025-12-07
馬女士 -
網絡客服4000-9000元南寧-青秀區-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業服務/咨詢1 .受理客戶主動通過網絡平臺主動申請。 2.進行客戶的邀約、談判、簽約,跟進后期手續的辦理。 3.不用外出,辦公室辦公室。 【二】薪資待遇 (無責任底薪4000)+40提成+年終獎金+季度獎,人均月薪2萬 工作時間:9:00-18:30,周日休息,法定節假日帶薪休假 【三】任職資格 1、不限學歷,接受應屆生 2、良好的溝通以及執行能力,有勇氣挑戰業績目標 3、工作積極主動,有較高的責任和良好的職業操守 4、接受無經驗、帶薪培訓、主管一帶一 【四】新員工可享受入職帶薪培訓、專業培訓、營銷技能培訓、公司為能力優秀者提供晉升空間、氛圍良好、環境好、地鐵直達、提供手機、每周三下午茶、每個月團建2025-12-07
張浩 -
物業收費兼客服3000-4000元南寧-青秀區廣西百益投資有限公司建筑與工程工作內容: 1、負責小區內的物業費的收費工作; 2、負責前臺接待、客服咨詢、投訴以及各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、協助會計做好各項費用的收取、統計、核算工作。 5、完成上級交辦的任務。 6、要求有物業客服及收費工作經驗者。2025-12-06
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- 廣西博訊信息技術有限公司
- 所在行業 安防/電子/電信
- 成立時間 16年(2009年11月26日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人