職位描述
崗位名稱：接聽客服
一、崗位職責：
1、接聽或在線處理用戶來電，提供方案解決用戶的需求。
2、處理客戶的問題以及投訴，并按照流程進行個案升級。
3、對個案升級進行分類，處理權限范圍內的個案及流轉權限范圍外的個案到后續隊列。
二、崗位要求：
年齡18-35歲，高中/中專及以上，溝通表達能力好，打字30/分鐘。
三、工作時間：
8小時輪班制，午休45/分鐘-1個小時，（月休6-8天）
會有崗前培訓，崗前培訓：早九晚六，培訓期是雙休。
四、薪資待遇：
1、試用期員工綜合薪資：4K-6K ；轉正后優秀老員工薪資可達8千-1萬。
2、入職購買五險一金；法定節假日雙薪或三薪
3、提供住宿和餐補
五、工作地點:
廣東省佛山市南海區桂瀾中路依云天匯旁(1號線礌崗地鐵站B出口）
公司簡介
廣西搜猴信息科技有限公司成立于2016年，從公司成立以來，我們致力于投身支付行業大軍中。誠信嬴天下,公司秉承穩健發展的投資經營理念。公司內部機制健全，管理體制靈活，發展思路明確，具有廣闊的發展前景。全體員工本著“服務客戶，互惠雙贏，共同發展”的職業信念，全力發展投資業務，提供優質的投資服務。歡迎有識之士，加盟我們共創未來。
上班地點
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對餐飲業的投資;餐飲管理咨詢、策劃;餐飲服務(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準)。
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對房地產業、旅游業、娛樂業、酒店業、畜牧業、農業的投資；商品房交易居間、代理、行紀；會展服務，企業營銷策劃，房地產信息咨詢；物業服務，建筑裝飾裝修工程（以上兩項憑資質證經營）。
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- 廣西搜猴信息科技有限公司
- 所在行業 投資
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
