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職位描述

1.進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等;
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理;
4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改;
5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料;
6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴;
7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施;
8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管;
9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。

公司簡(jiǎn)介

2000年,金科服務(wù)成立,隸屬于金科股份集團(tuán)下屬物業(yè)服務(wù)公司,已2020年11月在香港上市。21年來(lái),金科服務(wù)堅(jiān)持以客戶滿意為核心,與城市共生共融,不斷向上發(fā)展,向美好而生。連續(xù)6年蟬聯(lián)中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng),連續(xù)6年保持中西部市場(chǎng)占有率第一,連續(xù)多年位列重慶、無(wú)錫等城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第一,業(yè)主滿意度連續(xù)9年超過(guò)90%。 
為順應(yīng)國(guó)家新基建發(fā)展機(jī)遇,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)的新引擎,金科服務(wù)提出“服務(wù)+科技”、“服務(wù)+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略,以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)智慧服務(wù)平臺(tái)為驅(qū)動(dòng),建立“中高端住宅服務(wù)、城市企業(yè)服務(wù)、生活增值服務(wù)、智慧科技服務(wù)”四大業(yè)務(wù)生態(tài),保持跨業(yè)態(tài)高速增長(zhǎng),探索更廣闊的城市美好藍(lán)圖。
截止2021年12月,截至2021年12月,金科服務(wù)已進(jìn)入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽(yáng)、鄭州、長(zhǎng)沙等184座城市,管理超1300個(gè)項(xiàng)目,合約面積約3.6億平方米,服務(wù)全國(guó)近650萬(wàn)人口。金科服務(wù)堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為發(fā)展引擎,為全國(guó)一線高端住宅、商業(yè)樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府公建、軌道交通、高校醫(yī)院、文旅景區(qū)、企事業(yè)單位等業(yè)態(tài)在內(nèi)的全球數(shù)百個(gè)合作伙伴,提供智慧服務(wù)綜合解決方案。
“合作共贏、合伙共生”的新發(fā)展理念,正賦予金科服務(wù)全新的發(fā)展動(dòng)能,駛?cè)胫腔鄯?wù)快車(chē)道,向城市美好服務(wù)商不斷跨進(jìn)。未來(lái),金科服務(wù)將堅(jiān)守初心與理想,與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運(yùn)發(fā)展共同體”,致力成為全球智慧城市服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)我們對(duì)于美好生活的向往與追求。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市柳南區(qū)香頌諾丁山 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!!! 上門(mén)客戶500元/戶,到店即可!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
8小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-良慶區(qū)
(純接聽(tīng),不外呼,不推銷) 負(fù)責(zé)接聽(tīng)廣西區(qū)內(nèi)的人工臺(tái)熱線電話,提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)即可,無(wú)需外呼電話和推銷任何產(chǎn)品。 (二)任職要求 1、學(xué)歷要求:大專及以上 2、工作經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)/能力較強(qiáng)人員,學(xué)歷放寬至高中/中專 3、性別不限,接納實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆畢業(yè)生 4、善于溝通,表達(dá)流利,有同理心,掌握電腦基本操作 (四)薪酬班時(shí) 1.、綜合月薪:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+三薪,穩(wěn)定4000-6000(不是銷售崗位收入穩(wěn)定有保障) 2.、工作時(shí)間:每日工作7-8小時(shí),月休6-8天,最少休6天 (五)員工福利 1.電車(chē)充電;員工食堂;獨(dú)立吸煙區(qū);健身休閑室;24h冷暖氣; 2.交通補(bǔ)貼、有食堂工作餐、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)、帶薪年假,團(tuán)建活動(dòng)等; 3.繳納五險(xiǎn);婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,制度規(guī)范 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),享有培訓(xùn)補(bǔ)貼,快速的晉升機(jī)制及機(jī)構(gòu)完善的發(fā)展平臺(tái)。
2025-12-10
黎珊
在線打字客服
5000-10000元
南寧-良慶區(qū)
1.要求:20-35歲,大專以上學(xué)歷, 2.上班時(shí)間:前3個(gè)月9:00-18:00.3個(gè)月后分早晚班,一個(gè)班8小時(shí)工作制,月休6-8天。 3.工資;前3個(gè)月綜合工資3000加績(jī)效,入職滿4個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)1000,滿6個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)3000,耐心成長(zhǎng)6個(gè)月30000. 4.3個(gè)月過(guò)后分早晚班,底薪2900加提成加五百補(bǔ)貼30-100元一次,到手工資6000-10000.有社保。 5.上班地址:南寧良慶區(qū)交通銀行大廈。
2025-12-10
黎珊
南寧-良慶區(qū)
公司直招,文員用服客服崗位,無(wú)銷售性質(zhì),接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白; 崗位職責(zé): 辦公室客服,解答用戶疑問(wèn)。工作輕松無(wú)任務(wù)無(wú)壓力,放假多。 薪資福利: 綜合工資:4500-8000 上班時(shí)間: 一天上班8小時(shí),不加班,準(zhǔn)時(shí)下班。月放假8天,可調(diào)休。 福利待遇: 1、帶薪專業(yè)培訓(xùn); 2、入職當(dāng)天提供公寓住宿; 3、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn); 4、公司提供健身房,高端下午茶; 5、每月部門(mén)團(tuán)建、生日福利、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)等;
2025-12-10
黎翠婷
南寧-良慶區(qū)
【工作內(nèi)容】:負(fù)責(zé)接聽(tīng)和在線打字解決客戶信用卡使用問(wèn)題及短信增值服務(wù)推廣 【職位要求】 1、年齡:年齡20-35周歲; 2、大專及以上學(xué)歷 3、溝通能力較強(qiáng),普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 【薪資待遇】 正式期:6000-6500均薪,績(jī)優(yōu)員工8000以上,設(shè)有每月績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)金; 試用期2個(gè)月,綜合薪資3000元/月 ,設(shè)置留存獎(jiǎng)勵(lì) 120天:1000元 ;180天:3000元 【上班時(shí)間】:7*24小時(shí)排班,工時(shí)8小時(shí),倒班輪休,月休6-8天 【福利待遇】 1、五險(xiǎn)一金、享受年假、婚假等各類假期 2、帶薪培訓(xùn)、季度生日會(huì)、不定期下午茶等 工作地址:南寧市良慶區(qū)五象新區(qū)云英路15號(hào) 由我司安排到:鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司工作
2025-12-10
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
南寧市樺晨商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限 2、接受新人小白,公司會(huì)提供培訓(xùn) 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護(hù)膚品、內(nèi)調(diào)食品等一系列產(chǎn)品 2、公司提供設(shè)備和賬號(hào),辦公室音樂(lè)辦公,不需要打電話和外出 3、跟進(jìn)維護(hù)好客戶,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 薪資待遇: 無(wú)責(zé)底薪3000+提成+獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團(tuán)建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利
2025-12-10
李蕾
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑
廣西壹豐物資有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
電商客服 要求工作經(jīng)營(yíng)1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗(yàn)的,小白勿擾 我司招長(zhǎng)期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會(huì)處理售后糾紛,和銷售話術(shù)之類的基本能力
2025-12-10
岳存全
電商客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.有多電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn) 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問(wèn)題等工作 3.快遞問(wèn)題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)
2025-12-10
李炎群
電商客服
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
廣西美晨食品科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí),解答線上顧客的咨詢; 2、處理售前、售中、售后問(wèn)題; 3、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡20-30歲; 2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí),有良好的溝通、表達(dá)能力及抗壓能力; 3、對(duì)電商有一定了解,打字速度不能低于5 0個(gè)字/分鐘。
2025-12-10
譚凱藝
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1.通過(guò)公司給到的資源開(kāi)發(fā)客戶,主要做企業(yè)法律顧問(wèn),開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團(tuán)隊(duì),幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書(shū)代寫(xiě)等服務(wù)。性價(jià)比很高 3.市場(chǎng)屬于空白紅利期,多勞多得,市場(chǎng)轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價(jià)比超高,價(jià)格親民,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,提成可觀 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 3. 有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 待遇: 底薪+提成+獎(jiǎng)金+每月激勵(lì) 購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn) 雙休 上班時(shí)間 9:00--18:00 開(kāi)單獎(jiǎng)勵(lì)豐富 提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長(zhǎng)。
2025-12-10
唐女士
人事
金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 8年(2017年4月27日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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