職位描述
一，旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備良好的文化素養(yǎng)與學(xué)習(xí)能力，能夠快速熟悉旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和客服工作流程。
二、有 1 年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)客服工作模式，有旅游行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。具備良好的文字表達(dá)能力，能夠清晰、禮貌、及時(shí)專業(yè)的回復(fù)客戶的各類問(wèn)題。具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，有成功處理客戶糾紛并提升客戶滿意度的案例更佳。
三、熟練使用辦公軟件和客服工具，如在線客服系統(tǒng)等。熟悉旅游產(chǎn)品預(yù)訂流程和旅游目的地信息，了解旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)。能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)客戶反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升提供依據(jù)。
四、始終保持熱情友好的態(tài)度，具備良好的電話溝通技巧和在線溝通技巧，抗壓能力強(qiáng)，能在旅游旺季承受較大的工作壓力，保證工作質(zhì)量和效率。具備團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)旅游行業(yè)新知識(shí)、新技能，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需求。
五、工作時(shí)間偏向晚上和周末
公司簡(jiǎn)介
南寧芒果國(guó)際旅行社有限公司是一家以提供包括旅游線路預(yù)訂、自由行、自助游等全方位的旅游服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的服務(wù)類公司。
我社作為廣西中國(guó)旅行社戰(zhàn)略合作伙伴，始終以客戶需求為中點(diǎn)，全面致力提升中國(guó)旅行服務(wù)業(yè)綜合管理水平，精心打造高品質(zhì)的旅行產(chǎn)品體系，為客戶創(chuàng)造前所未有的愉悅旅行體驗(yàn)，為員工提供持續(xù)進(jìn)步和學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。自成立以來(lái)已先后成功拓展了出境、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、會(huì)展商務(wù)、票務(wù)代理、酒店預(yù)定、車輛租賃、景區(qū)規(guī)劃、咨訊傳播等多個(gè)業(yè)務(wù)版塊。
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市青秀區(qū)南寧金水灣國(guó)際大酒店(南湖公園麻村地鐵站店) 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪！！！ 上門客戶500元/戶，到店即可！！！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！ 崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！ 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)11小時(shí)前
巫女士人事 -
到點(diǎn)走/上5休2，純客服/接受小白4000-8000元南寧-良慶區(qū)公司直招，文員用服客服崗位，無(wú)銷售性質(zhì)，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白; 崗位職責(zé)： 辦公室客服，解答用戶疑問(wèn)。工作輕松無(wú)任務(wù)無(wú)壓力，放假多。 薪資福利： 綜合工資:4500-8000 上班時(shí)間： 一天上班8小時(shí)，不加班，準(zhǔn)時(shí)下班。月放假8天，可調(diào)休。 福利待遇： 1、帶薪專業(yè)培訓(xùn)； 2、入職當(dāng)天提供公寓住宿； 3、購(gòu)買五險(xiǎn)； 4、公司提供健身房，高端下午茶; 5、每月部門團(tuán)建、生日福利、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)等;20小時(shí)前
黎翠婷
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銀行客服崗（4-6K，純客服）4000-6000元南寧-良慶區(qū)【工作內(nèi)容】：負(fù)責(zé)接聽(tīng)和在線打字解決客戶信用卡使用問(wèn)題及短信增值服務(wù)推廣 【職位要求】 1、年齡：年齡20-35周歲； 2、大專及以上學(xué)歷 3、溝通能力較強(qiáng)，普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 【薪資待遇】 正式期：6000-6500均薪，績(jī)優(yōu)員工8000以上，設(shè)有每月績(jī)優(yōu)獎(jiǎng)金； 試用期2個(gè)月，綜合薪資3000元/月 ，設(shè)置留存獎(jiǎng)勵(lì) 120天：1000元 ；180天：3000元 【上班時(shí)間】：7*24小時(shí)排班，工時(shí)8小時(shí)，倒班輪休，月休6-8天 【福利待遇】 1、五險(xiǎn)一金、享受年假、婚假等各類假期 2、帶薪培訓(xùn)、季度生日會(huì)、不定期下午茶等 工作地址：南寧市良慶區(qū)五象新區(qū)云英路15號(hào) 由我司安排到：鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司工作20小時(shí)前
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在線打字客服5000-10000元南寧-良慶區(qū)南寧光駿通訊設(shè)備有限公司批發(fā)/零售1.要求：20-35歲，大專以上學(xué)歷， 2.上班時(shí)間：前3個(gè)月9:00-18：00.3個(gè)月后分早晚班，一個(gè)班8小時(shí)工作制，月休6-8天。 3.工資;前3個(gè)月綜合工資3000加績(jī)效，入職滿4個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)1000，滿6個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)3000，耐心成長(zhǎng)6個(gè)月30000. 4.3個(gè)月過(guò)后分早晚班，底薪2900加提成加五百補(bǔ)貼30-100元一次，到手工資6000-10000.有社保。 5.上班地址：南寧良慶區(qū)交通銀行大廈。20小時(shí)前
黎珊
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純接聽(tīng)客服（不含銷售）5000-8000元南寧-良慶區(qū)南寧光駿通訊設(shè)備有限公司批發(fā)/零售（純接聽(tīng)，不外呼，不推銷） 負(fù)責(zé)接聽(tīng)廣西區(qū)內(nèi)的人工臺(tái)熱線電話，提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)即可，無(wú)需外呼電話和推銷任何產(chǎn)品。 （二）任職要求 1、學(xué)歷要求：大專及以上 2、工作經(jīng)驗(yàn)：有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)/能力較強(qiáng)人員，學(xué)歷放寬至高中/中專 3、性別不限，接納實(shí)習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生 4、善于溝通，表達(dá)流利，有同理心，掌握電腦基本操作 （四）薪酬班時(shí) 1.、綜合月薪：底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+三薪，穩(wěn)定4000-6000(不是銷售崗位收入穩(wěn)定有保障) 2.、工作時(shí)間：每日工作7-8小時(shí)，月休6-8天，最少休6天 （五）員工福利 1.電車充電；員工食堂；獨(dú)立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣； 2.交通補(bǔ)貼、有食堂工作餐、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)、帶薪年假，團(tuán)建活動(dòng)等； 3.繳納五險(xiǎn)；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補(bǔ)貼，快速的晉升機(jī)制及機(jī)構(gòu)完善的發(fā)展平臺(tái)。20小時(shí)前
黎珊
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電商銷售客服，不用打電話5000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧市樺晨商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職位要求： 1、年齡18-26歲，中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限 2、接受新人小白，公司會(huì)提供培訓(xùn) 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的客戶資源，文字線上和客戶溝通，了解客戶需求，銷售護(hù)膚品、內(nèi)調(diào)食品等一系列產(chǎn)品 2、公司提供設(shè)備和賬號(hào)，辦公室音樂(lè)辦公，不需要打電話和外出 3、跟進(jìn)維護(hù)好客戶，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 薪資待遇： 無(wú)責(zé)底薪3000+提成+獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時(shí)間：9:00-12:30，14:00-18:30，固定星期天休 福利：各種團(tuán)建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利20小時(shí)前
李蕾
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電商客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧格恩特生物科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.有多電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn) 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢，為客戶解答疑惑，促進(jìn)成交，以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問(wèn)題等工作 3.快遞問(wèn)題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)20小時(shí)前
李炎群
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電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化電商客服 要求工作經(jīng)營(yíng)1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗(yàn)的，小白勿擾 我司招長(zhǎng)期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會(huì)處理售后糾紛，和銷售話術(shù)之類的基本能力20小時(shí)前
岳存全
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電商客服3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西美晨食品科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)，解答線上顧客的咨詢； 2、處理售前、售中、售后問(wèn)題; 3、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，年齡20-30歲； 2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí)，有良好的溝通、表達(dá)能力及抗壓能力； 3、對(duì)電商有一定了解，打字速度不能低于5 0個(gè)字/分鐘。20小時(shí)前
譚凱藝
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有六險(xiǎn)還不加班的坐班客服5000-8000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)崗位職責(zé)： 1.通過(guò)公司給到的資源開(kāi)發(fā)客戶，主要做企業(yè)法律顧問(wèn)，開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務(wù)。性價(jià)比很高 3.市場(chǎng)屬于空白紅利期，多勞多得，市場(chǎng)轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價(jià)比超高，價(jià)格親民，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯，提成可觀 崗位要求： 1.高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限，能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力，良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 3. 有上進(jìn)心，責(zé)任心，能夠承受有一定的工作壓力，喜歡挑戰(zhàn)性的工作 待遇： 底薪+提成+獎(jiǎng)金+每月激勵(lì) 購(gòu)買六險(xiǎn) 雙休 上班時(shí)間 9:00--18:00 開(kāi)單獎(jiǎng)勵(lì)豐富 提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等，全方位助你成長(zhǎng)。20小時(shí)前
唐女士人事
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客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員網(wǎng)絡(luò)客服無(wú)銷售電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后打字網(wǎng)絡(luò)咨詢電腦客服售前售后咨詢淘寶打單在線咨詢游戲客服微信客服線上客服游戲在線客服在線游戲客服居家辦公電商客服網(wǎng)絡(luò)在線客服電商平臺(tái)客服電商銷售客服晚班客服微信引流網(wǎng)店客服打字客服線上運(yùn)營(yíng)客服客服售前售后在線咨詢客服線上客服運(yùn)營(yíng)拼多多客服天貓售前售后在線客服銷售無(wú)銷售在線客服在家辦公電商淘寶客服淘寶客服運(yùn)營(yíng)
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；戶外用品銷售；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃；票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；露營(yíng)地服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；企業(yè)管理咨詢；健身休閑活動(dòng)；攝像及視頻制作服務(wù)；體育競(jìng)賽組織；體育賽事策劃；招生輔助服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游服務(wù)；旅游商品的代理與銷售；票務(wù)代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù);住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;會(huì)議及展覽服務(wù);法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;財(cái)務(wù)咨詢;稅務(wù)服務(wù);市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）;商務(wù)代理代辦服務(wù);個(gè)人信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)征信業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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老年人養(yǎng)護(hù)服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項(xiàng)目的研發(fā)；旅游業(yè)開(kāi)發(fā)，酒店管理及相關(guān)信息咨詢服務(wù)；住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；農(nóng)產(chǎn)品種植（僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務(wù)）。 -
一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：體育用品及器材零售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材制造；體育用品設(shè)備出租；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；五金產(chǎn)品批發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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旅行社服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn))。
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;農(nóng)業(yè)科學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā);會(huì)議及展覽服務(wù);智能農(nóng)業(yè)管理;水產(chǎn)品收購(gòu);水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;城市公園管理;園林綠化工程施工;城市綠化管理;休閑觀光活動(dòng);農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng);租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;養(yǎng)老服務(wù);護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）;康復(fù)輔具適配服務(wù);供銷合作社管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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行業(yè)招聘
- 南寧芒果國(guó)際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 3年（2022年4月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
