職位描述
任職資格：
1.高中學歷以上，有相關物業客服管理經驗；
2.五官端正，有親和力；
3.熟悉投訴處理、客服接待等相關工作流程；
4.具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，有耐心，抗壓能力強。
崗位職責：
1.負責區域內各項工作的巡查，督查園區內各崗位工作質量，對存在的問題或安全隱患，跟進、處理有關違章整改事宜，認真做好巡查記錄，及時將巡查發現的問題報送處理。
3、負責服務中心與住戶之間的溝通，接待住戶來訪，閱辦和處理住戶的信函，滿足住戶的各種合理要求。
4、負責處理住戶投訴，及時處理、反饋，定期安排上門征求住戶意見和建議，及時安排回訪工作。
5、負責組織與業主及各客戶單位的溝通和聯系，積極收集顧客意見，受理顧客投訴，認真解決客戶提出的合理要求，并定期組織召開懇談會。
6、定期開展對本部門員工的培訓工作，不斷提高提高員工的思想素質和服務質量，有培訓記錄。 7.根據實際情況，處理突發應急事件。
公司簡介
廣西大世界集團公司組建于2013年11月，經營行業涉及房地產開發、營銷策劃傳媒、物業管理、社區網絡運營、電力工程設計及建設、水力發電、建材生產銷售、農林業種養植等多個行業，主要以房地產開發為龍頭，按照打通上下產業鏈的思路進行管理和經營。
集團公司下設地產事業部、電力事業部、建材事業部、營銷中心、行政服務中心、財務中心等5個二層機構，在職員工300多人。大世界集團以房地產開發為主，在武鳴深耕十年，不僅樹立了企業品牌，也在業內建立了一定的影響力。大世界集團經過多年的摸爬滾打，正以嶄新的面貌走來，并在發展中逐步提煉形成了自己的企業文化：
一、企業使命：為客戶創造價值 為社會創造財富
客戶追求的價值是我們思考問題的唯一準則，是我們一切行動的方向。帶著完善這個社會的美好愿望去解決社會和客戶需要我們解決的問題，創新我們的產品和服務，只有成就了客戶，才能成就我們自己，才能得到客戶和社會的尊重。
二、治企方針：搭建平臺，實現共治、共贏、共創、共享
構建企業間互聯互通平臺，通過為客戶提供更有價值的聯合解決方案，攜手客戶、合作伙伴共同實現夢想；按照“平臺+個人”的模式搭建員工職業發展平臺，讓員工發揮特長彰顯個人價值，讓崗位工作不僅是“謀生手段”，更是“事業追求”；最終實現公司與公司共享、公司與客戶共享、公司與員工共享、員工與員工共享。
三、企業目標：服務千萬客戶 打造千萬級員工
四、企業核心價值觀：
1、客戶第一
以客戶認可為榮，
以客戶投訴為恥；
以主動聯絡為榮，
以不聞不問為恥；
以成就客戶為榮，
以敷衍客戶為恥。
2、團隊合作
以熱愛公司為榮，以危害公司為恥；
以團結互助為榮，以自私自利為恥；
以堅守原則為榮，以違反規則為恥。
3、感恩奉獻
以知恩必報為榮，以忘恩負義為恥；
以愛崗敬業為榮，以唯利是圖為恥；
以勞動奉獻為榮，以坐享其成為恥。
4、誠實守信
以堅守承諾為榮，以見利忘義為恥；
以言行一致為榮，以弄虛作假為恥；
以承擔責任為榮，以推卸責任為恥。
5、積極向上
以全力以赴為榮，以懶散懈怠為恥；
以戰勝困難為榮，以消極等待為恥；
以奮勇拼搏為榮，以半途而廢為恥。
6、結果為王
以日事日畢為榮，以拖拉散漫為恥；
以拿回結果為榮，以借口解釋為恥；
以達成目標為榮，以吹牛浮夸為恥。
上班地點
工作地址：
南寧市武鳴區定羅路新城花園廣西萬通集團公司 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
北海移動官方10086客服白班4000-7000元南寧-青秀區-現代·國際廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內容：負責廣西移動10086業務外呼，主動向移動目標客戶增值類業務外呼（存送話費、流量新開等簡單項目）。同時也面向各院校招聘應屆畢業生、在校實習生，歡迎廣大學子報名加入運豐大舞臺，共同努力前行！（不招暑假工） 任職要求： 1.年齡：18-40歲； 2.需高中/中專及以上學歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。 工作特色： 無夜班！無夜班！使用10086端口外呼，無需與客戶見面，無需日曬雨淋，無需站著上班工作！完全白領的工作模式！休息時間多，工作時間非常規律！ 工作待遇： 1.培訓期（4+3天）補貼50元/天。 2.底薪2400元+業績提成+激勵獎金，月平均綜合工資在4000元-7500元，優秀員工月9000元以上，上不封頂 3.帶薪年假3-10天； 4.上班時間：行政班9：00-12：45 14：30-18：45，工作四天就可以休息一天，月休6-7天，法定節假日照常放假； 5.國家法定節假日放假，每年業績優秀人員可外出旅游，以及各種員工活動（聚餐、郊游、運動會等）； 6.可購買社保五險；8小時前
陸女士人事經理 -
家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發薪！！！ 上門客戶500元/戶，到店即可！！！ 主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務，挖掘客戶需求； 2.聯系公司網站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經驗，開朗活潑者優先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰，能抗壓。 薪資架構：底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎，活動結束發獎金！ 崗位有責底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節假日補休，每月十號發工資！ 晉升空間：網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達2025-12-08
巫女士人事 -
客服樓管員3000-4000元南寧-西鄉塘區-萬象華府廣西銀盾保安服務有限公司計算機軟件工作職責: 1、大專及以上學歷，有1-2年物業客服、樓管相關工作經驗者優先。 2、熟悉物業管理流程、業主服務規范，具備良好的溝通表達、投訴處理和情緒管理能力。 3、負責辦理業主各類物業手續;熟練操作電腦及辦公軟件（Word、Excel、PPT等），能規范填寫業主臺賬、服務記錄。 4、處理跟進電話咨詢和投訴,催繳物業費，協助接待來訪者等工作。 5、無不良記錄，工作嚴謹細致，能適應必要的加班。 任職要求: 1、年齡20-40歲,身高160cm以上,形象氣質佳; 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔寫字樓前臺接待工作經驗者優先； 4、優秀者可適當放寬年齡及身高條件。 月休4-6天。2025-12-08
-
管理崗（客服類）4000-5000元南寧-西鄉塘區-萬象華府華保盛服務管理集團有限公司專業服務/咨詢職責描述： 1、熟悉物業費、水電費等收繳流程，能準確開票、登記臺賬； 2、具備業主溝通、欠費催收及投訴處理能力； 3、可完成收費數據統計上報，妥善保管業主檔案及憑證。 4、負責物業中心日常管理經費、物資申購的審核或呈報工作，合理控制費用開支； 5、負責定期巡視管理區域，檢查服務中心各部門工作落實情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題； 6、負責與項目甲方溝通，建立良好合作關系，對外工作關系維護工作； 任職要求： 1、年齡 28-40周歲，大專及以上學歷，物業管理、財務會計、市場營銷等相關專業優先。 2、具備良好的溝通表達能力，普通話標準，善于處理客戶訴求。 3、熟練操作辦公軟件（Word、Excel）及收費管理系統，具備基礎的數據統計能力。 4、熟悉物業管理工作流程和環節，熟悉掌握物業管理相關法律法規，接受過物業管理相關培訓； 上班時間：行政班，月休4-8天2025-12-08
-
物業案場客服/領班4000-5000元南寧-良慶區上海盛高物業服務有限公司南寧分公司房地產開發任職要求： 1、身高163CM以上，年齡28歲以下，氣質形象佳，能接受妝容和發型要求； 2、普通話流利，親和力強，具備良好的溝通能力； 3、良好的服務意識、職業操守； 4、有相關工作經驗優先。 崗位職責：崗位職責： 1、負責案場日常接待工作； 2、吧臺出品制作及物資管理。2025-12-08
唐小姐
-
2025-12-08
李立慶
-
辦公室客服 5點30分下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容： 無需外出或者外呼，純呼入，客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間： 行政班，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6天 要求：普通話標準，能與客戶正常溝通，會使用電腦，打字要求30個每分鐘。 薪酬福利： 底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+績效獎金+其它福利+社保； 收入穩定，綜合薪資：4200-6000（多勞多得）2025-12-07
-
行政客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容： 無需外出或者外呼，純呼入，客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間： 行政班，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6天 要求：普通話標準，能與客戶正常溝通，會使用電腦，打字要求30個每分鐘。 薪酬福利： 底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+績效獎金+其它福利+社保； 收入穩定，綜合薪資：4200-6000（多勞多得）2025-12-07
-
接聽客服 5點30下班4000-6000元南寧-西鄉塘區工作內容： 無需外出或者外呼，純呼入，客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間： 行政班，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6天 要求：普通話標準，能與客戶正常溝通，會使用電腦，打字要求30個每分鐘。 薪酬福利： 底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+績效獎金+其它福利+社保； 收入穩定，綜合薪資：4200-6000（多勞多得）2025-12-07
-
GPS監控客服2000-3000元南寧-江南區-研祥智谷廣西億程科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、負責GPS監控平臺相關工作，例如：上傳年審車輛數據，車輛GPS定位離線統計，斷電報警； 2、負責GPS監控平臺系統數據相關工作，車輛數據錄入添加和修正等； 3、負責GPS監控異常處理，處理相關客戶投訴； 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求： 1、專科以上學歷，22-35歲，熟悉計算機基本操作； 2、適應能力快，責任心強，工作細心，有耐心，服務意識強，有良好的溝通及語言表達能力； 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經驗者亦可，公司會有人員進行培訓，工作易上手 工作時間：8：30-18:002025-12-07
馬女士
南寧相關熱門崗位
相關企業
-
教育信息咨詢（除教育培訓、職業技能培訓等國家有專項規定外，不含出國留學及中介咨詢），文化藝術交流活動組織策劃，攝影攝像服務，影視制作（具體項目以審批部門批準的為準），會務服務，展覽展示服務，公關活動策劃，禮儀服務，圖文設計制作，企業管理信息咨詢，企業形象策劃，慶典活動策劃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;企業管理;咨詢策劃服務;項目策劃與公關服務;會議及展覽服務;信息技術咨詢服務;企業管理咨詢;市場營銷策劃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：智能基礎制造裝備銷售;實驗分析儀器銷售;教學專用儀器銷售;信息技術咨詢服務;信息系統集成服務;工業機器人銷售;智能機器人的研發;智能機器人銷售;人工智能硬件銷售;人工智能公共服務平臺技術咨詢服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;企業管理咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：承接總公司工程建設業務;企業管理咨詢;信息技術咨詢服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：品牌管理;珠寶首飾批發;珠寶首飾零售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;市場營銷策劃;企業管理;組織文化藝術交流活動;企業形象策劃;咨詢策劃服務;會議及展覽服務;專業設計服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：企業管理咨詢；企業管理；社會經濟咨詢服務；商務代理代辦服務；工程造價咨詢業務；財務咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工程管理服務；咨詢策劃服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；住房租賃；廣告發布；廣告設計、代理；廣告制作；園林綠化工程施工；安全咨詢服務；認證咨詢；信息技術咨詢服務；稅務服務；環保咨詢服務；科技中介服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：代理記賬；建筑勞務分包；建設工程施工；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；基礎電信業務；互聯網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：以自有資金從事投資活動;企業管理咨詢;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;信息技術咨詢服務;市場營銷策劃;辦公用品銷售;園區管理服務;運輸貨物打包服務;數據處理服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
企業管理
-
一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;票據信息咨詢服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;融資咨詢服務;大數據服務;企業管理;企業管理咨詢;個人商務服務;科技中介服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
許可項目：建設工程監理;建設工程施工;互聯網信息服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：工程管理服務;工程造價咨詢業務;工程技術服務（規劃管理、勘察、設計、監理除外）;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;信息技術咨詢服務;招投標代理服務;政府采購代理服務;采購代理服務;工程和技術研究和試驗發展;工業工程設計服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;企業管理咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西萬通商業運營管理集團有限公司
- 所在行業 企業管理
- 成立時間 11年（2014年6月20日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
