職位描述
崗位職責(zé):
1、在線解答顧客的各種問題;
2、為顧客提供訂單確認(rèn)處理,配送跟蹤,售后服務(wù);
3、對(duì)客戶信息進(jìn)行整理存檔,維護(hù)與客戶的關(guān)系;
4、解答顧客疑問,引導(dǎo)下單;
5、記錄整理顧客反饋的問題,為店鋪的優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)提供處理數(shù)據(jù);
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、性格開朗,口齒清晰,擅長(zhǎng)與人溝通交流;
3、打字速度快,必要時(shí)需電話處理售后問題;
4、具有良好的服務(wù)意識(shí),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作安排;
5、熟悉淘寶微信等購(gòu)物平臺(tái)。
工作時(shí)間:9:00-18:00(雙休)
公司簡(jiǎn)介
廣西商客云網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司.廣西本土推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式邁向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的踐行者.致力于構(gòu)建云商圈以實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)商與商.商與客需求與資源的快速匹配.并通過行業(yè)商圈的運(yùn)營(yíng).跨界連接特定社群.實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)圈的“運(yùn)營(yíng).引流.聚合.共盈”.“商客云.盈商客”.
公司業(yè)務(wù)主營(yíng)方向:
1.智慧商圈
未來(lái)的城市將是一個(gè)個(gè)智慧的社區(qū).信息技術(shù)將讓這個(gè)社區(qū)處處充滿人性化的服務(wù).商客云致力于開發(fā)融合線上線下服務(wù)的智慧云商圈.涵蓋了衣.食.住.行.購(gòu)等方面.讓云商圈內(nèi)實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡通用.積分通用.代金券通用以及粉絲共享.助力商家輕松運(yùn)營(yíng).精準(zhǔn)營(yíng)銷.
加入商客云.你將成為當(dāng)?shù)卣仙碳屹Y源.為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)實(shí)現(xiàn)跨界鏈接的推動(dòng)者!
2.數(shù)字旅游(智慧旅游)
以“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”為核心.推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的融合.商客云致力于為景區(qū)等提供技術(shù)支持.讓景區(qū)實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營(yíng).即通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)景區(qū)實(shí)現(xiàn)電子化.自動(dòng)化.便捷化.聯(lián)動(dòng)化.可視化運(yùn)營(yíng)管理,讓游客實(shí)現(xiàn)智慧旅游.即通過搭建智慧旅游商圈.開發(fā)移動(dòng)端H5界面一站式匯集旅游景點(diǎn)的全部游.住.行.購(gòu).娛及公共服務(wù).實(shí)現(xiàn)一機(jī)在手.玩遍景區(qū).
我們所做的.就是顛覆傳統(tǒng)的旅游方式!
3.品牌策劃與代運(yùn)營(yíng)服務(wù)?
我們有自己的品牌和成熟的線上線下運(yùn)營(yíng)模式.涵蓋品牌策劃.文案制作.產(chǎn)品設(shè)計(jì).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣.線下渠道打通及網(wǎng)絡(luò)銷售推廣等直達(dá)用戶終端的一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù).
同時(shí)也為企業(yè)和個(gè)體提供品牌策劃與代運(yùn)營(yíng)服務(wù).
在這里.你可以迅速成長(zhǎng)為一名集策劃和運(yùn)營(yíng)為一體的品宣人才!
4.技術(shù)開發(fā)
開發(fā)服務(wù)于云商圈的智能系統(tǒng).幫助商家提高運(yùn)營(yíng)效率.已有開發(fā)項(xiàng)目:
? 運(yùn)動(dòng)e賽事羽毛球比賽管理及微信場(chǎng)地預(yù)定系統(tǒng):
? 羽毛球場(chǎng)地管理系統(tǒng)客戶端(球館專用)
? 商客云微信/支付寶網(wǎng)上商城
? 大明山旅游微信/支付寶旅游商圈系統(tǒng)開發(fā)
? 壯鄉(xiāng)黑豬微信公眾號(hào)及支付寶服務(wù)窗系統(tǒng)開發(fā)
? 明天吃什么微店分銷系統(tǒng)
????我們是一群熱愛生活的年輕人.善于發(fā)現(xiàn)能為生活帶來(lái)便捷的細(xì)微之處.以點(diǎn)帶面.實(shí)現(xiàn)技術(shù)讓生活更美好.希望更多有志之士加入.一起完成創(chuàng)業(yè)式的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想.
福利待遇:
1.每周工作五天.雙休.有法假.帶薪年假等國(guó)家規(guī)定假期福利.豐富員工活動(dòng)和定期全員體檢.公費(fèi)旅游,
2.試用期為1-3個(gè)月.購(gòu)買五險(xiǎn),
3.底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金.下保底上不封頂,福利:提供工作餐.生日.節(jié)假日實(shí)物或現(xiàn)金福利,
4.提供競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系.具有良好晉升空間和發(fā)展平臺(tái).
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工作日招聘熱線:胡主管:0771-****199,18587****37,
辦公地址:南寧興寧區(qū)長(zhǎng)堽路155號(hào)廣西軍糧配送中心辦公樓3樓3011室.
上班地點(diǎn)
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!!! 上門客戶500元/戶,到店即可!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)13小時(shí)前
巫女士人事 -
客服樓管員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬(wàn)象華府廣西銀盾保安服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作職責(zé): 1、大專及以上學(xué)歷,有1-2年物業(yè)客服、樓管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉物業(yè)管理流程、業(yè)主服務(wù)規(guī)范,具備良好的溝通表達(dá)、投訴處理和情緒管理能力。 3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主各類物業(yè)手續(xù);熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel、PPT等),能規(guī)范填寫業(yè)主臺(tái)賬、服務(wù)記錄。 4、處理跟進(jìn)電話咨詢和投訴,催繳物業(yè)費(fèi),協(xié)助接待來(lái)訪者等工作。 5、無(wú)不良記錄,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能適應(yīng)必要的加班。 任職要求: 1、年齡20-40歲,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔寫字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡及身高條件。 月休4-6天。22小時(shí)前
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管理崗(客服類)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬(wàn)象華府華保盛服務(wù)管理集團(tuán)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢職責(zé)描述: 1、熟悉物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等收繳流程,能準(zhǔn)確開票、登記臺(tái)賬; 2、具備業(yè)主溝通、欠費(fèi)催收及投訴處理能力; 3、可完成收費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào),妥善保管業(yè)主檔案及憑證。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)中心日常管理經(jīng)費(fèi)、物資申購(gòu)的審核或呈報(bào)工作,合理控制費(fèi)用開支; 5、負(fù)責(zé)定期巡視管理區(qū)域,檢查服務(wù)中心各部門工作落實(shí)情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題; 6、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目甲方溝通,建立良好合作關(guān)系,對(duì)外工作關(guān)系維護(hù)工作; 任職要求: 1、年齡 28-40周歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于處理客戶訴求。 3、熟練操作辦公軟件(Word、Excel)及收費(fèi)管理系統(tǒng),具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。 4、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉掌握物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),接受過物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn); 上班時(shí)間:行政班,月休4-8天22小時(shí)前
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物業(yè)案場(chǎng)客服/領(lǐng)班4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作; 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。22小時(shí)前
唐小姐 -
辦公室客服 5點(diǎn)30分下班4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)工作內(nèi)容: 無(wú)需外出或者外呼,純呼入,客戶進(jìn)線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時(shí)間: 行政班,到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),能與客戶正常溝通,會(huì)使用電腦,打字要求30個(gè)每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成)+績(jī)效獎(jiǎng)金+其它福利+社保; 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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行政客服 5點(diǎn)30下班4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)工作內(nèi)容: 無(wú)需外出或者外呼,純呼入,客戶進(jìn)線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時(shí)間: 行政班,到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),能與客戶正常溝通,會(huì)使用電腦,打字要求30個(gè)每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成)+績(jī)效獎(jiǎng)金+其它福利+社保; 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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接聽客服 5點(diǎn)30下班4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)工作內(nèi)容: 無(wú)需外出或者外呼,純呼入,客戶進(jìn)線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時(shí)間: 行政班,到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),能與客戶正常溝通,會(huì)使用電腦,打字要求30個(gè)每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績(jī)效提成)+績(jī)效獎(jiǎng)金+其它福利+社保; 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)2025-12-07
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GPS監(jiān)控客服2000-3000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西億程科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)相關(guān)工作,例如:上傳年審車輛數(shù)據(jù),車輛GPS定位離線統(tǒng)計(jì),斷電報(bào)警; 2、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作,車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控異常處理,處理相關(guān)客戶投訴; 4、其他上級(jí)安排的工作。 5、可接收應(yīng)屆實(shí)習(xí)生 崗位要求: 1、專科以上學(xué)歷,22-35歲,熟悉計(jì)算機(jī)基本操作; 2、適應(yīng)能力快,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心,有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力; 3、可接受有潛力及接受能力強(qiáng)的應(yīng)屆生。 4、有客服經(jīng)驗(yàn)并且可熟練使用辦公軟件 5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者亦可,公司會(huì)有人員進(jìn)行培訓(xùn),工作易上手 工作時(shí)間:8:30-18:002025-12-07
馬女士 -
網(wǎng)絡(luò)客服4000-9000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1 .受理客戶主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)申請(qǐng)。 2.進(jìn)行客戶的邀約、談判、簽約,跟進(jìn)后期手續(xù)的辦理。 3.不用外出,辦公室辦公室。 【二】薪資待遇 (無(wú)責(zé)任底薪4000)+40提成+年終獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng),人均月薪2萬(wàn) 工作時(shí)間:9:00-18:30,周日休息,法定節(jié)假日帶薪休假 【三】任職資格 1、不限學(xué)歷,接受應(yīng)屆生 2、良好的溝通以及執(zhí)行能力,有勇氣挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)目標(biāo) 3、工作積極主動(dòng),有較高的責(zé)任和良好的職業(yè)操守 4、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)、帶薪培訓(xùn)、主管一帶一 【四】新員工可享受入職帶薪培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷技能培訓(xùn)、公司為能力優(yōu)秀者提供晉升空間、氛圍良好、環(huán)境好、地鐵直達(dá)、提供手機(jī)、每周三下午茶、每個(gè)月團(tuán)建2025-12-07
張浩 -
物業(yè)收費(fèi)兼客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西百益投資有限公司建筑與工程工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)工作; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、投訴以及各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、協(xié)助會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作。 5、完成上級(jí)交辦的任務(wù)。 6、要求有物業(yè)客服及收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)者。2025-12-06
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