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職位描述

崗位職責:
1、 負責客戶關系中心工作的合理安排及客戶關系管理工作的改進;
2、 負責對客戶關系管理工作的統籌規劃、年度策劃與年度工作計劃制定。協助銷售、服務部門做好客戶關系的維系工作;
3、 負責對客戶關系中心各項業務進行管控;
4、 負責客戶投訴工作的監督和管理;
5、 負責制定并實施客戶關系工作的培訓工作;
6、 負責針對客戶關系中心每月工作執行情況及效果進行評估;
7、 負責對客戶關系日常工作進行稽核;
8、協助銷售部門開展相關的銷售工作;

崗位要求:
1、男女不限,年齡22-40歲,大專以上學歷;
2、有同等崗位經驗1年以上,
3、有從事過美業或是整形行業者優先;

待遇:***                  年終獎金+分紅+社保(五險)+旅游+其它福利
上班時間:9:00-12:00     13:30-18:00     單休      有良好的晉升渠道及培訓

公司簡介

????廣西美麗有約·農霖醫療整形中心,是經國家衛生部認證注冊的優秀醫療企業。?????機構設多個部門:醫療整形科、美容皮膚科,形體塑造科以及激光醫療科。本機構以醫學為核心,以美學為主導,以服務為宗旨。多年來一直秉承著安全與美麗并重的服務理念,致力于研究醫療微創整形和抗衰技術,取得突破性成果。且在自體組織移植抗衰方面擁有核心領先優勢,是中國自體組織五官藝術面雕領導品牌。機構配以獨有的一對一細心呵護服務,將醫學,美學,服務三者完美結合。廣西美麗有約·農霖醫療整形中心擁有著雄厚的師資力量、強大的技術團隊、尖端的醫療設備、層流凈化手術室、最豪華舒適的醫療環境,同時與國內外頂級醫療機構和專家的緊密合作;是韓國BIO整形醫院廣西唯一指定合作單位。是眾多成熟女性,知性名媛的首選醫療整形美容抗衰機構,引領著非手術醫療美容抗衰新潮流。公司地址:南寧市興寧區蘇州路15號南方大廈C座8樓

上班地點

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區 18-50歲
每個月10號準時發薪!!! 上門客戶獎金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發獎金!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎,活動結束發獎金! 崗位有責底薪5100元,單休,節假日補休,每月十號發工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
4小時前
巫女士
人事
南寧-西鄉塘區
廣西通華通信科技有限公司
通信/電信/網絡設備
一、工作內容: (純接聽,不外呼,不推銷)月穩定收入:4000-6000元/月 負責接聽廣西區內的人工臺熱線電話,提供業務咨詢、業務辦理、投訴受理、建議記錄等, 優質的服務即可,無需外呼電話和推銷任何產品。 二、任職要求: 1、學歷要求:大專及以上 2、工作經驗:有相關經驗/能力較強人員,學歷放寬至高中/中專 3、性別不限,接納實習生,應屆畢業生 4、善于溝通,表達流利,有同理心,掌握電腦基本操作 三、薪酬和工作時間: 1、綜合月薪:底薪+績效+獎金 穩定4000-6000(不是銷售崗位收入穩定有保障) 2、工作時間:每日工作7-8小時,月休6-7天 四、員工福利 1、電車充電;員工食堂;獨立吸煙區;健身休閑室;24h冷暖氣; 2、有食堂工作餐、節日禮品、年終獎、帶薪年假,團建活動等; 3、繳納五險;婚假、產假、陪產假、喪假等,制度規范 4、為員工提供專業的業務知識培訓,享有培訓補貼,快速的晉升機制及機構完善的發展平臺。
13小時前
覃小姐
南寧-良慶區
任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質形象佳,能接受妝容和發型要求; 2、普通話流利,親和力強,具備良好的溝通能力; 3、良好的服務意識、職業操守; 4、有相關工作經驗優先。 崗位職責:崗位職責: 1、負責案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。
13小時前
唐小姐
南寧-良慶區
崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 1、通過線上聊天工具與客戶溝通,為客戶提供咨詢、釋疑、推薦服務,促成訂單成交; 2、熟悉公司產品的優勢和特點,根據客戶特點進行問題回復和引導銷售。定期通過線上工具對老客戶進行回訪; 3、對拍下未付款的客戶及時通過電話、線上聊天工具等平臺進行催付; 4、客戶訂單的后期跟蹤,貨物跟蹤,電話回訪等工作; 5、定期做好數據登記、訂單錄入、處理客戶成交返現、退款處理等工作; 6、及時處理中差評問題 7、完成領導臨時交辦的工作. 崗位要求: 1、打字速度至少在60字/分 2、親和力好,善于與人溝通,對待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題,說服力強; 3、具有很強的責任心,勤奮踏實,良好的服務意識及銷售意識。 4、有1年以上客服經驗。 5,接受在家里用手機值晚班(晚上六點到十一點)
2025-12-21
吳女士
GPS監控客服
2000-3000元
南寧-江南區-研祥智谷
崗位職責: 1、負責GPS監控平臺相關工作,例如:上傳年審車輛數據,車輛GPS定位離線統計,斷電報警; 2、負責GPS監控平臺系統數據相關工作,車輛數據錄入添加和修正等; 3、負責GPS監控異常處理,處理相關客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:00
2025-12-21
馬女士
南寧-良慶區
一、 客戶咨詢與解答 1. 受理企業用戶關于電價政策、電力交易規則、用電套餐、合同條款等相關咨詢,提供專業、準確的解答。 2. 向客戶宣導最新的電力市場政策、售電公司增值服務(如能效管理、需求響應)等內容。 二、 業務受理與跟進 1. 負責企業用戶用電新裝、增容、過戶、減容、改類等業務的資料接收、初步審核與系統錄入。 2. 跟蹤業務辦理進度,協調內部相關部門(交易、運維、財務等),及時向客戶反饋辦理節點與結果,確保業務閉環。 三、 電費結算與賬單服務 1. 為客戶提供電費賬單解讀服務,解釋電費構成、偏差電費計算方式等核心內容。 2. 受理客戶關于賬單異常、發票開具、退費申請等訴求,協調財務部門核查處理并反饋。 3. 提醒客戶按時繳納電費,降低欠費風險。 四、 客戶投訴處理與關系維護 1. 受理客戶各類投訴,遵循首問負責制,登記投訴內容并明確處理時限。 2. 協調相關部門制定解決方案,推動投訴問題閉環處理,處理完成后及時回訪客戶確認滿意度。 3. 定期對存量企業客戶進行回訪,了解用電需求與服務體驗,收集客戶建議,提升客戶粘性。 五、 數據記錄與報表管理 1. 規范記錄客戶咨詢、業務受理、投訴處理等所有服務臺賬,確保信息完整、準確。 2. 定期匯總客服數據,生成服務量統計、投訴處理率、客戶滿意度等報表,為公司優化服務提供數據支持。 六、 其他工作 完成上級交辦的其他與客戶服務相關的工作任務。
2025-12-20
李小姐
電商客服
3000-4000元
南寧-江南區
崗位名稱:電商客服 3-4K 崗位職責: 1、受理客戶在線咨詢 2、售前支持:解答客戶就產品提出的問題 3、售中跟蹤:客戶訂單發貨、物流狀態跟進; 4、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等; 5、完成部門領導交代的其他所有工作事項,并按時按質的完成; 崗位要求: 1、藥學相關大專或以上; 2、熟練使用常用辦公軟件,耐心、責任心強, 3、良好的溝通能力、協調能力;接受新事物的能力;團隊協作、較強的應變能力。 上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00,大小周
2025-12-20
南寧-西鄉塘區
一、崗位職責: 負責邀約電信用戶,通知到期續簽合約、領手機、送流量、提速、存費送費; 二、崗位經驗: 有無經驗均可,有帶薪培訓,老帶新; 三、薪酬待遇: 底薪周結,綜合工資平均4000~6000元,有獎金
2025-12-19
陳女士
客服組長
5000-10000元
南寧-興寧區-萬達商業廣場
移動客服組長 一、崗位內容 1、負責班組班務管理、現場話務支撐、日常業務管理、班組人員溝通輔導、團隊企業文化建設等工作; 2、維持現場話務生產秩序,提高班組工作效率,確保員工業務能力和服務技能能力逐步提升; 3、保持班組人員的穩定性,帶領班組完成業績指標。 二、崗位要求 1、25歲以上,大專及以上學歷,一年以上呼叫中心管理崗位工作經驗; 2、熟練使用電腦及Office辦公軟件,具有基礎的數據處理和分析能力; 3、具有較強的學習能力、執行能力和抗壓能力,以及良好的溝通交流能力; 4、品行端正、勤學好問、認真負責、積極上進; 5、適應輪班制,并接受工作時間,必要時可加班。 三、上班時間 1、上午8:45~12:45,下午14:30~18:30; 2、月休5-6天,法定節假日正常休息; 四、薪資待遇 底薪+班組收益提點,月綜合薪資5k~10k
2025-12-19
林小姐
電商客服
3000-5000元
南寧-青秀區
負責店鋪售前,售中,售后問題。沒有經驗勿擾!不支持異地辦公!
2025-12-19
李海泉
南寧市嬌麗投資咨詢有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市嬌麗投資咨詢有限公司
所在行業 投資/咨詢
成立時間 13年(2012年10月10日)
企業性質 有限責任
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