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南寧線上客服線下運營招聘 logo

南寧線上客服線下運營招聘

桂聘提供2025年9月南寧線上客服線下運營最新招聘,青秀區(qū)2條興寧區(qū)2條,平均工資約為4250元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多線上客服線下運營客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

私域用戶運營崗位

5000-10000元
南寧-良慶區(qū) 1人 投遞:2人 瀏覽:105
2025-09-11
梁巧恩
公司提供五象湖湖景全景觀辦公室,提供午餐、晚餐,住在五象新區(qū)優(yōu)先。
私域用戶運營崗位的核心職責是圍繞企業(yè)自主流量池(如微信、社群、小程序等),通過精細化運營提升用戶價值。以下是詳細的崗位職責說明:
?1. 制定私域運營策略?
?策略規(guī)劃?:根據(jù)業(yè)務(wù)目標設(shè)計私域流量運營框架,明確用戶全生命周期管理路徑。
?體系搭建?:建立用戶分層模型(如RFM)、會員體系、積分系統(tǒng)等,制定SOP標準化流程。
?工具落地?:選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段,提升運營效率。
?2. 用戶增長與引流?
?流量導(dǎo)入?:通過線上線下活動、內(nèi)容營銷、裂變玩法(如拼團、邀請有禮)等,將公域用戶(如廣告、電商平臺)引流至私域池(社群、公眾號、企微等)。
?渠道優(yōu)化?:分析各引流渠道的ROI,持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶觸達方式。
?3. 用戶分層與精準運營?
?標簽與畫像?:基于用戶行為、消費數(shù)據(jù)等構(gòu)建標簽體系,完善用戶畫像。
?分層策略?:針對不同群體(如新用戶、高價值用戶、沉默用戶)制定差異化運營方案,如定向推送、專屬福利等。
?4. 提升用戶活躍與粘性?
?活動策劃?:設(shè)計互動活動(如打卡、抽獎、直播)、社群話題、專屬內(nèi)容(如干貨、福利)等,增強用戶參與感。
?社群管理?:制定社群規(guī)則,推動用戶UGC產(chǎn)出,維護社群活躍度與氛圍。
?內(nèi)容運營?:策劃朋友圈、公眾號等內(nèi)容,傳遞品牌價值,促進用戶留存。
?5. 促進轉(zhuǎn)化與復(fù)購?
?精準營銷?:通過私域觸達(如1v1溝通、社群推送)推薦商品/服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
?復(fù)購激勵?:設(shè)計會員日、限時折扣、積分兌換等活動,延長用戶生命周期價值(LTV)。
?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代?
?數(shù)據(jù)監(jiān)控?:跟蹤用戶增長、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(如留存率、復(fù)購率),定期輸出分析報告。
?AB測試?:通過實驗優(yōu)化活動形式、推送時機等,持續(xù)提升運營效果。
?7. 跨部門協(xié)同與資源整合?
?內(nèi)部協(xié)作?:與市場、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動,推動私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同(如聯(lián)合活動、用戶反饋收集)。
?外部合作?:探索異業(yè)合作機會,拓展私域流量來源。
?8. 用戶體驗與忠誠度管理?
?用戶反饋?:收集并處理用戶建議,優(yōu)化服務(wù)流程,提升滿意度。
?忠誠計劃?:搭建會員等級、積分商城等體系,增強用戶歸屬感與品牌忠誠度。
?9. 合規(guī)與風(fēng)險管控?
?合規(guī)運營?:確保私域操作符合平臺規(guī)則(如微信生態(tài)規(guī)范)及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(如GDPR)。
?風(fēng)險應(yīng)對?:及時處理社群輿情、用戶投訴等問題,維護品牌形象。
?核心能力要求?
?技能?:熟悉SCRM工具(如企業(yè)微信、有贊)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Tableau)、裂變玩法設(shè)計。
?思維?:具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。
通過上述職責,私域用戶運營崗需實現(xiàn)用戶從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化,最終推動業(yè)務(wù)增長與品牌價值的雙向提升。
2025-09-09
黃小姐
我們是一家深耕于大健康領(lǐng)域的創(chuàng)新型公司,旗下?lián)碛幸粋€擁有 145萬 忠實粉絲的養(yǎng)生新媒體矩陣,以及承載我們服務(wù)落地的線下中醫(yī)館。
我們不僅傳播“知其然”的養(yǎng)生知識,更致力于提供“知其所以然”的專業(yè)中醫(yī)解決方案。現(xiàn)在,我們正處在從“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者”向“行業(yè)標桿品牌”升級的關(guān)鍵階段。
我們尋找的,不僅僅是一位管理者,更是一位聯(lián)合創(chuàng)始人般的同行者。您將肩負起將我們的影響力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)成功和廣泛社會價值的重任,全面負責公司戰(zhàn)略規(guī)劃和運營管理。
一、崗位核心職責:
戰(zhàn)略規(guī)劃與決策:
制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃及預(yù)算,并負責監(jiān)督執(zhí)行。
深度整合線上新媒體流量與線下中醫(yī)館服務(wù),構(gòu)建“內(nèi)容-粉絲-客戶-口碑”的閉環(huán)商業(yè)模式,對公司的整體營收和利潤目標負責。
新媒體板塊運營:
領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容與運營團隊,制定整體內(nèi)容戰(zhàn)略,確保高質(zhì)量、高粘性的養(yǎng)生垂類內(nèi)容持續(xù)輸出,負責粉絲增長、活躍度及變現(xiàn)效率的提升。
拓展多元化的商業(yè)變現(xiàn)路徑,包括但不限于知識付費、內(nèi)容電商、廣告合作、品牌會員等。
團隊與體系建設(shè):
搭建、培養(yǎng)和管理一支高效協(xié)同的跨部門團隊(內(nèi)容、運營、電商、醫(yī)療、客服等)。
建立、優(yōu)化并標準化公司的各項業(yè)務(wù)流程和管理制度,提升組織效率。
品牌與資源整合:
主導(dǎo)公司品牌形象的整體提升,將新媒體IP與醫(yī)館專業(yè)品牌進行深度融合。
拓展并維護與行業(yè)KOL、專家名醫(yī)、供應(yīng)商及潛在合作伙伴的戰(zhàn)略關(guān)系。
二、任職資格要求:
我們期望您具備:
硬性條件:
本科及以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗,其中至少5年以上全面運營管理經(jīng)驗,有P&L(損益)管理經(jīng)驗。
具備“新媒體+實體”雙重業(yè)態(tài)的管理經(jīng)驗者優(yōu)先,如有成功的大健康、消費服務(wù)、文化傳媒等行業(yè)跨界管理經(jīng)驗尤為青睞。
具備出色的商業(yè)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,能基于數(shù)據(jù)做出精準的戰(zhàn)略和運營決策。
核心能力:
戰(zhàn)略眼光與商業(yè)變現(xiàn)能力: 不止于運營,更精通商業(yè),能清晰規(guī)劃并實現(xiàn)流量與服務(wù)的多重變現(xiàn)。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)力: 能激發(fā)團隊斗志,吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,具備強大的跨部門協(xié)調(diào)和資源整合能力。
超強的執(zhí)行力: 能將戰(zhàn)略分解為可執(zhí)行的動作,并驅(qū)動團隊拿到結(jié)果,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)公司的節(jié)奏與壓力。
對行業(yè)的深刻理解: 對中醫(yī)養(yǎng)生文化有濃厚興趣和基本認知,對新媒體內(nèi)容生態(tài)和用戶心理有敏銳的洞察力。
品質(zhì)特質(zhì):
極強的責任心和事業(yè)心,能將公司事業(yè)視為自身事業(yè)。
出色的溝通能力、解決問題的能力和抗壓能力。
誠信、正直的價值觀,與我們的養(yǎng)生健康理念高度契合。
南寧-興寧區(qū) 1人 超市 民營 投遞:2人 瀏覽:92
2025-09-09
陳女士
崗位職責:
1、負責電商平臺(如京東超市、美團外賣、餓了么、小程序、抖音直播等)的產(chǎn)品規(guī)劃、營銷推廣、商品上下架及維護,價格策略制定及優(yōu)化,不斷豐富產(chǎn)品品類,吸引新客戶,爭取更多產(chǎn)品體驗;
2、策劃并落地線上促銷活動(如秒殺、滿減、折扣等)撰寫活動方案,跟蹤活動效果并進行復(fù)盤,提升銷售額與用戶活躍度;
3、每日監(jiān)控平臺核心數(shù)據(jù)(GMV、訂單量、客單價、轉(zhuǎn)化率等)進行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運營決策;
4、收集并分析用戶反饋,協(xié)同采購,倉儲,客服等部門,優(yōu)化從瀏覽、下單到售后的全流程體驗,提升用戶滿意度;
5、與線下門店團隊緊密協(xié)作,確保線上線下庫存、價格和促銷策略的聯(lián)動與一致性。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉京東外賣、美團外賣、餓了么、小程序、抖音、等電商平臺交易規(guī)則;
2、具備較強的市場開發(fā)能力、產(chǎn)品推廣能力、客戶談判能力,有親和力和良好的溝通能力,可以協(xié)助團隊完成工作;
3、能承受一定的工作壓力,思維活躍、踏實、學(xué)習(xí)能力強;
4、熟悉使用辦公軟件,有團隊合作精神。
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)華西路19號康邁寫字樓二樓廣西利客隆超市有限公司總部
工作時間:8:30-12:00 14:00-18:00(周休1.5天)

私域運營負責人

5000-8000元
南寧-青秀區(qū)-萬象城 1人 廣告 會展 文化傳播 投遞:2人 瀏覽:74
2025-09-07
Shirley
·公司運營自有品牌及品牌旗下主理人賬號及珠寶達人賬號,主營輕奢類珍珠首飾,具有產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、品牌文化傳播及互聯(lián)網(wǎng)銷售的全套運營體系。 …… ·鑒于近年小紅書電商平臺的迅速崛起,公司主要布局于小紅書電商和微信私域運營,緊隨電商發(fā)展趨勢以達成銷售的快速爆發(fā)增長。 ·品牌線下實體店YWGW時尚生活館位于南寧市青秀區(qū)東盟商務(wù)區(qū)核心地段。 …… 【我們在找誰】 ·私域運營專員 【你需要做什么】 1.熟悉電商平臺私域流量的各種玩法,負責珠寶產(chǎn)品私域流量整體運營計劃與實施; 2.搭建社群,負責社群的日常運營工作:定期分享產(chǎn)品及品牌動態(tài)相關(guān)內(nèi)容 …… ,提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率,打造高質(zhì)量的社群; 3.負責品牌線上平臺后臺客服工作(小紅書(主要平臺)/微信/企微); 4.維護新老客戶,定期客戶回訪(線上平臺有咨詢但是還沒有倒入私域的意向客戶人群近一步引流至私域 …… 、社群運營經(jīng)驗。
2025-09-05
黃女士
一、崗位職責: 負責線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進行相應(yīng)的培訓(xùn)。 …… 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負責在項目落地過程中,對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群 …… ,落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。
2025-09-03
李炎群
以上崗位要求全職,產(chǎn)品知識免費培訓(xùn) 咱們是一家以互聯(lián)網(wǎng)為核心,結(jié)合電商+微商,線上+線下銷售直營一體的新型電商公司,與全國50強企業(yè)合作,自有廠家以及品牌,主營農(nóng)資產(chǎn)品,助力三農(nóng),以化肥為主,農(nóng)藥為輔 …… ,抖音矩陣,有自播賬號,也可以起新號,根據(jù)個人能力,每場時長約2-3小時,播2-4場,每天在線直播時長4-7小時,有免費的產(chǎn)品知識培訓(xùn)(7天),無需露臉,有話術(shù),有客服,有運營,工作時間靈活,可以調(diào)控! …… 2.是否有運營能力? 3.單場連播能持續(xù)幾個小時? 4.是否會直播起號? 5.是否會寫話術(shù)腳本嗎? 6.是否會憋單控場嗎? 7.是否會留人? 8.是否會拉時長? 9.是否會卡黃線?

出納行政專員

4000-7000元
南寧-邕寧區(qū) 1人 旅行社 瀏覽:121
2025-09-03
王繁軍
職責: 1.執(zhí)行公司市場營銷計劃,負責線上線下客戶和訂單的答疑處置; 2.負責公司的網(wǎng)站、公眾號、小程序等新媒體的維護更新,負責攜程等平臺后臺維護,負責促銷、優(yōu)惠等信息的傳播擴散; 3.收集整理客戶信息 …… ,建立客戶檔案,并周期回訪和跟進;; 4.負責線上線下客戶運營維護,負責拉新、轉(zhuǎn)化、促活等舉措的實施; 5.負責協(xié)調(diào)財務(wù)、車務(wù)、門店等部門,推進客戶訂單落實和客戶服務(wù)的進程; 6.參與各職能部門的組織協(xié)同 …… 7000元,5險+法定福利; 2.公司提供良好晉升路線,任職期職業(yè)生涯規(guī)劃,終身培訓(xùn); 3. 5A級寫字樓辦公環(huán)境,寬闊休閑區(qū)域; 4.豐富多彩的集體活動,信奉快樂成長的公司文化; 5.本崗位為客服崗位
約 7 個崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 4.8%
    2K
  • 28.2%
    3K
  • 34.9%
    4K
  • 17.9%
    5K
  • 11.9%
    6K-8K
  • 3%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.2%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.2%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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