職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優先。
公司簡介
廣州海度網絡科技有限公司是一家集網絡技術研究、開發;計算機技術開發、技術服務;軟件開發;信息技術咨詢服務為一體的綜合性互聯網公司，秉承“互聯網人才與企業的橋梁”的企業使命，堅持“開拓創新，快樂競爭”的企業精神，構建由實習公司，網絡公司及人力資源公司組成的新互聯網集團模，目前分別在北京、上海、深圳、廣州、杭州、武漢、西安、長沙等地設立20多家分公司;公司同時擁有大量在設計、技術、研發、運營、營銷等方面優異的實力及豐富經驗的人才，使公司不僅形成了自己一套獨特的系統化、科學化、產業化的商業運營模式，同時開辟了互聯網細分領域全新格局，也讓用戶全方位享受智能終端平臺的一體化服務的樂趣。
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蔣明華
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從事”計算機網絡、數碼“領域內技術開發、技術咨詢、技術服務,計算機網絡工程,電子產品,計算機、軟件及輔助設備,通信設備及相關產品,機電設備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。 -
開發、銷售計算機網絡應用軟件;設計、制作、加工計算機網絡產品并提供相關技術服務和咨詢服務;服務:自有物業租賃,翻譯,成年人的非證書勞動職業技能培訓(涉及許可證的除外)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)
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計算機網絡技術、計算機軟硬件的技術研發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；網絡信息咨詢服務（除國家限制項目）；游戲開發；網絡游戲服務（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準的為準）；經營性互聯網信息服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
計算機軟件、網絡科技的技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術推廣、技術服務，計算機系統集成，互聯網信息服務（具體項目以審批部門的批準的為準），數據庫管理，智能化管理系統開發應用，游戲開發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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網絡技術、計算機軟件、硬件的技術開發、技術咨詢、技術服務；票務代理服務；電子交易、收費系統運營技術開發、信息咨詢；電子交易、收費系統相關配套設備的技術開發、生產、銷售、應用、充值。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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網絡科技、電子科技、計算機科技的技術開發、技術服務、技術咨詢、技術轉讓；信息科技領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務；企業營銷策劃；票務代理；汽車信息咨詢；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；批發兼零售：計算機軟硬件及配件、電子產品、通訊器材（以上兩項除國家專控產品）、食品（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）、水果、水產品、化妝品、生鮮禽肉、服裝鞋帽、建筑材料（除危險化學品）、農副土特產品（僅限初級農產品）、五金交電、機械設備、儀器儀表、工藝品、辦公用品、玻璃制品、陶瓷制品、家具（涉及許可的憑有效許可證經營）、家用電器、日用百貨；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務，許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營（國家限定公司或禁止進出口的商品和技術除外）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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咖啡/網絡
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對房地產業、農業、林業、牧業、旅游業、酒店業的投資，物業管理服務，綠化養護服務，場地租賃，房屋租賃服務，保潔服務（除高空作業），房地產營銷策劃，房地產開發經營，房地產交易居間、代理、行紀，房地產信息咨詢；室內外裝飾裝修工程的設計與施工（憑資質證經營），建筑材料（除危險化學品）的銷售；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；機動車駕駛員培訓服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣州海度網絡科技有限公司
- 所在行業 網絡
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
