職位描述
工作內(nèi)容:
1、負責有效的客戶管理和溝通;
2、負責線上平臺的接單服務(wù)、訂單管理;
3、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)系統(tǒng);
4、客戶銷售數(shù)據(jù)報表管理;
5、負責產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
6、跟蹤售后機器返修,做好返修記錄;
7、負責售后客戶回訪電話;
8、負責統(tǒng)計售后問題并與相關(guān)部門對接。
職位要求:
1、性格開朗,善于溝通交流,人際關(guān)系處理能力強,良好的服務(wù)意識;
2、有客服、售后服務(wù)、電話客服、淘寶店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間:9:00-18:00 周日休息
節(jié)假日按國家法定節(jié)假日規(guī)定放假
公司簡介
廣西石凱餐飲投資有限公司成立于2018年3月,是廣西一家專業(yè)的餐飲投資、餐飲管理咨詢及活動策劃公司。公司主要服務(wù)于中小型企業(yè)和大眾創(chuàng)業(yè)者,提供品牌加盟平臺、店面裝修設(shè)計及制作、網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷于一體的專業(yè)投資服務(wù)。
???? 成立以來,公司市場業(yè)務(wù)快速發(fā)展,以客戶需求為核心,專注“溢禾烤奶”品牌在廣西本土市場的開拓,也逐漸進軍廣東、海南市場,正在為面向全國招商加盟做籌備。 截止目前,公司已擁有800多家加盟店,通過優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多加盟商的信賴和好評,在華南地區(qū)逐漸樹立起良好的品牌服務(wù)形象。不僅提供專業(yè)的餐飲投資服務(wù),還擁有完善的售后服務(wù)體系,為加盟商在發(fā)展中遇到的問題和困難提供積極地指導(dǎo)與幫助。 現(xiàn)階段,公司業(yè)績急速增長中,誠邀各類專業(yè)人才的加入!
上班地點
工作地址:
西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉華爾街工谷2號樓506室 查看上班路線
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實習(xí)生售后客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)接聽統(tǒng)一熱線,沒有任何銷售性質(zhì)!!! [工作內(nèi)容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關(guān)話費套餐業(yè)務(wù)等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調(diào)班) 五險、節(jié)日禮、過節(jié)費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強,虛心上進。2025-11-27
蔣明華
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西石凱餐飲投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/投資
- 成立時間 7年(2018年3月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --