職位描述
崗位職責(zé):
1、及時(shí)跟進(jìn)訂單物流,解答客戶售后問題;
2、跟進(jìn)退貨、換貨、客戶快件物流信息的查詢聯(lián)系工作;
3、店鋪后臺(tái)的評(píng)論、回復(fù)、投訴、留言等后臺(tái)信息,及時(shí)查看、處理;
4、與客戶保持良好的溝通,訂單問題解決后進(jìn)行有效跟進(jìn)回訪,讓客戶留下好評(píng),對(duì)客戶提出意見和建議,及時(shí)記錄并匯總反饋給主管,有利于改進(jìn)、提升服務(wù)質(zhì)量;
5、定期整理匯總財(cái)務(wù)所需數(shù)據(jù);
任職要求:
高中或中專以上學(xué)歷。
1、熟悉淘寶、拼多多、京東等各平臺(tái)的操作規(guī)則更佳;
2、打字速度達(dá)60字/分以上;
3、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),喜歡接受新鮮事物;
5、良好的職業(yè)操守、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神;
福利待遇:
薪資:月薪3800-6000元,視個(gè)人能力而定
其他:五險(xiǎn)+員工培訓(xùn)+過節(jié)福利+帶薪年假+良好的晉升空間+舒適的工作環(huán)境
公司簡(jiǎn)介
廣西山清水秀、瓜果香甜,為了更便捷的把廣西優(yōu)質(zhì)瓜果及其它名優(yōu)產(chǎn)品,推送向廣闊的市場(chǎng),結(jié)合新時(shí)代的消費(fèi)理念及創(chuàng)業(yè)新趨勢(shì),通過運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),先進(jìn)的大數(shù)據(jù)管理技術(shù)和智能 AI 等先進(jìn)技術(shù),在近二十年的批發(fā)零售和運(yùn)營(yíng)管理之下,孕育而生了廣西果小棟科技發(fā)展有限公司,公司致力于采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)管理技術(shù)、平臺(tái)分享型經(jīng)濟(jì)模、互助創(chuàng)業(yè)型發(fā)展模式,打造后臺(tái)集成與前臺(tái)移動(dòng)的高效率和最佳用戶體驗(yàn)的即食食品企業(yè)!
目標(biāo)發(fā)展成為一家集水果采購(gòu)、種植支持、采后保鮮、物流倉(cāng)儲(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)、營(yíng)銷拓展、品牌運(yùn)營(yíng)、門店零售及加盟、信息科技、果品及營(yíng)銷商學(xué)院等。最終形成以廣西名優(yōu)產(chǎn)品及東南亞優(yōu)質(zhì)水果最靠譜的供應(yīng)鏈體系。
公司主營(yíng)水果、堅(jiān)果、零食、果制品與特色健康食品服務(wù)商,逐步發(fā)展到門店加盟、整店配送、專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)等多業(yè)務(wù)模式組合,線上線下一體化,方便顧客“門口提”。傳播健康生活理念,營(yíng)養(yǎng)師為客戶提供個(gè)性化服務(wù),與客戶保持高頻互動(dòng),自有物流提供24小時(shí)無縫服務(wù)的超級(jí)體驗(yàn)。
現(xiàn)因公司發(fā)展需要,面向社會(huì)招聘、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,如果你想挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪,歡迎加入果小棟大家庭!我們熱情,不僅對(duì)客戶;我們規(guī)范,不僅于制度;和我們一樣,帶著夢(mèng)想,在適合的崗位上開始我們專注一生的追求吧!
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實(shí)習(xí)生售后客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)接聽統(tǒng)一熱線,沒有任何銷售性質(zhì)!!! [工作內(nèi)容] 通過接聽電話準(zhǔn)確解答用戶咨詢的問題,辦理相關(guān)話費(fèi)套餐業(yè)務(wù)等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時(shí)間:排班制,每天工作7至8個(gè)小時(shí),月休6-7天(有事可以調(diào)班) 五險(xiǎn)、節(jié)日禮、過節(jié)費(fèi)、晉升空間、團(tuán)建活動(dòng)、生日會(huì)等2025-12-01
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項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測(cè)與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測(cè)、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表; 二、薪資福利:底薪3000+績(jī)效+提成(綜合月薪3-8k),購(gòu)買五險(xiǎn),基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會(huì),團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時(shí)間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)一定時(shí)間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。2025-11-27
蔣明華
南寧相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服專員售后客服主管電商售后客服專員售后客服助理溝通售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)售后客戶維護(hù)售后人員售后接待客訴處理售前/售后服務(wù)行政售后專員電商售后售后咨詢客服售后維護(hù)人員售后服務(wù)主管售后服務(wù)助理售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后運(yùn)營(yíng)客服電商售后專員售后維護(hù)客服售后投訴客服售后在線客服投訴專員售后技術(shù)支持客服跟單售后專員售后服務(wù)專員家電售后售后客服售后服務(wù)人員售后員售后支持客服
行業(yè)招聘
- 廣西果小棟科技發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/廣告
- 成立時(shí)間 5年(2020年12月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 --