職位描述
工作職責(zé)
1.工程交驗(yàn)合格后,建立客戶檔案,實(shí)行定期回訪制度。
2.收集客戶反饋的門窗信息,根據(jù)客戶意見及投訴記錄問題,向上級領(lǐng)導(dǎo)及維修人員反饋問題。
3.預(yù)約客戶,填定售后服務(wù)記錄單,提前發(fā)送安裝/維修短信。
4.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求
1.有良好的溝通能力,有一定的服務(wù)意識。
2.對工作有責(zé)任心、有團(tuán)隊精神,有耐心、細(xì)心。
3.熟練操作常用辦公軟件。
上班時間上午08:00-12:00,下午14:00-18:00,單雙輪休(月休6天)
公司簡介
廣西立華節(jié)能幕墻門窗有限責(zé)任公司成立于1994年。主要是生產(chǎn)節(jié)能幕墻、門窗和安裝及售后服務(wù)為一體的大型門窗企業(yè),公司總部位于南寧市國家經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)國凱大道東一支路11號,公司占地面積25畝,其中廠房占地面積15000平方米,現(xiàn)有員工達(dá)500多人;管理人員達(dá)60多人,公司擁有較先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和較完善的管理制度,目前在桂林、柳州、賓陽等地均設(shè)有分公司,現(xiàn)因業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,渴求廣大精英人士的加盟!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市江南區(qū)國家經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)國凱東一支路11號 查看上班路線
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊合作意識和團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。2025-12-09
蔣明華 -
實(shí)習(xí)生售后客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)接聽統(tǒng)一熱線,沒有任何銷售性質(zhì)!!! [工作內(nèi)容] 通過接聽電話準(zhǔn)確解答用戶咨詢的問題,辦理相關(guān)話費(fèi)套餐業(yè)務(wù)等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調(diào)班) 五險、節(jié)日禮、過節(jié)費(fèi)、晉升空間、團(tuán)建活動、生日會等2025-12-01
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- 廣西立華節(jié)能幕墻門窗有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 玻璃/節(jié)能/門窗
- 成立時間 14年(2011年4月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --