職位描述
崗位職責:
1.負責處理客戶投訴、退換貨、物流跟蹤等問題,及時通過電話或線上回復方式解決客戶問題;
2.負責登記記錄退換貨的相關物流單號信息,并及時與倉庫反饋;
崗位要求:
1.有電商售后工作經驗者優先;
2.表達能力優,善于溝通;
3.對客戶情緒把控度高,懂變通;
工作時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,月休4天
公司福利:
1.公司提供飲料供員工享用;
2.公司提供微波爐給員工熱飯;
3.公司給員工享有國家法定節假日的假期以及帶薪假期;
公司地址:南寧市良慶區五象航洋城2號樓3905室 (乘坐地鐵3號線或者4號線,總部基地站下車, C出口即可到達)
公司簡介
南寧戰馬網絡科技有限公司成立于2015年,是一家以互聯網技術為核心的電商營銷平臺公司,總部位于德天獨厚的廣西首府綠城南寧市。公司注冊資金200萬元,致力于為企業提供完善的電子商務一體化服務,通過專業的服務與傳統企業共同攜手開拓電子商務雙贏市場。作為在互聯網領域蓬勃發展的年輕企業,不斷地開拓創新、勇于進取、追求卓越,立志成為信息時代互聯網產業的領導者。我們的團隊匯集互聯網各個領域的精英,具有超前意識的領隊人、前后端開發高手、實戰型運營經理、走在時尚前沿的的設計編輯、朝氣蓬勃的市場開拓者,各路精英人馬組成了一支有凝聚力、創造力,具備強大執行力和無限動力的團隊。
南寧戰馬網絡科技是一個充滿魅力的舞臺,人性化的管理體制及無上限的提升機制,讓每一個有夢想的斗士在這里都能感受到前進的浪潮和管理的溫度,做一個有存在感的你。
加入我們,你能感受到不一樣的工作氛圍!
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相離不相棄,且投且珍惜,戰馬的舞臺,非你莫屬!
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實習生售后客服4000-8000元南寧-良慶區接聽統一熱線,沒有任何銷售性質!!! [工作內容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關話費套餐業務等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調班) 五險、節日禮、過節費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-11-27
蔣明華
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- 南寧戰馬網絡科技有限公司
- 所在行業 廣告/進出口/網絡
- 成立時間 10年(2015年11月10日)
- 企業性質 有限責任
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