售后客服

職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間： 

公司簡(jiǎn)介

寶嬰國(guó)際是廣西首家集產(chǎn)后服務(wù)與母嬰培訓(xùn)于一體的母嬰服務(wù)公司。專業(yè)致力于為廣大媽媽們解決各類哺乳問題，積累了大量的母乳喂養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用中醫(yī)經(jīng)絡(luò)、穴位按摩、合理的飲食調(diào)整，結(jié)合母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)的組合方法，對(duì)哺乳期無乳、少乳、急性乳腺炎、乳房脹痛、乳房淤積、乳腺管堵塞、乳頭皸裂、產(chǎn)后恢復(fù)等問題的解決卓有成效。
此外，寶嬰國(guó)際專注于催乳師職業(yè)培訓(xùn)、小兒推拿培訓(xùn)、產(chǎn)后恢復(fù)培訓(xùn)、催乳服務(wù)以及中醫(yī)透皮療法。因?yàn)槲覀兩钪?，唯有專注，才能更加專業(yè)。寶嬰國(guó)際伊始一直努力打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升教學(xué)品質(zhì)，建立專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)。除特邀母嬰專業(yè)名師全職培訓(xùn)以外，還不斷簽約具有母嬰行業(yè)影響力的資深老師，而且老師擁有催乳師師資證、中醫(yī)針灸師證、專業(yè)育嬰師證、公共營(yíng)養(yǎng)師證等，他們均有豐富的中醫(yī)催乳理論和臨床經(jīng)驗(yàn)，能充分滿足母嬰職業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)需求。寶嬰國(guó)際秉承“媽咪乳汁健康﹒寶貝安心成長(zhǎng)”的服務(wù)理念和“以人為本 因材施教”的教學(xué)宗旨。愛護(hù)學(xué)員、關(guān)心客戶，以學(xué)員的成功和客戶的信任為滿意。廣西唯一一家高端的母嬰服務(wù)公司

上班地點(diǎn)