職位描述
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的在線支持和解決方案,確??蛻魸M意度;
2.處理訂單問題,包括但不限于訂單跟蹤、訂單處理和退款事宜;
3.與客戶溝通,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,提供產(chǎn)品信息和購買建議;
4.記錄和匯總客戶反饋,及時向相關(guān)部門報告以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識;
2.能夠熟練使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)工具,快速適應(yīng)電商平臺操作;
3.具有較強(qiáng)的問題解決能力,能夠獨(dú)立處理和解決客戶遇到的問題;
4.具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員有效溝通。
公司簡介
公司簡介:
★公司概況
廣西南寧市愛鋒商貿(mào)有限公司.注冊于2010年.內(nèi)設(shè)八大部門:市場部.戶外事業(yè)部.N鞋運(yùn)動事業(yè)部.童裝事業(yè)部.倉儲物流部.展廳部.人力行政部.財務(wù)部.直營網(wǎng)點(diǎn)70多個.加盟網(wǎng)點(diǎn)200多個.公司全體員工200多名.是一家專業(yè)的戶外.運(yùn)動品牌銷售管理公司.擁有豐富的戶外品牌管理經(jīng)驗.我們有一支年輕.激情.并富于創(chuàng)新進(jìn)取的銷售團(tuán)隊.
★發(fā)展?fàn)顩r
主要面向廣西區(qū)進(jìn)行直營網(wǎng)點(diǎn)營銷.加盟網(wǎng)點(diǎn)營銷及批發(fā)銷售.已經(jīng)在廣西各市縣商場或主干街道開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn)(店鋪)200多家.網(wǎng)點(diǎn)遍布南寧.玉林.柳州.桂林.來賓.賓陽.百色.梧州.賀州.北海等地.現(xiàn)在廣西各區(qū)的網(wǎng)店仍在不斷增加中.
★經(jīng)營產(chǎn)品
主要代理經(jīng)營“CANTORP”.“圣弗萊”.“CAMEL”.“新百倫”等戶外運(yùn)動休閑品牌.及童裝品牌“劍橋”.
★公司文化
公司以網(wǎng)絡(luò)化.信息化和高效率的經(jīng)營管理模式.一切以用戶需求為中心.希望通過專業(yè)水平和不懈努力.為加盟客戶提供專業(yè)的系統(tǒng)銷售指導(dǎo).
經(jīng)營理念:贏在分享.勇于創(chuàng)新.十分速度.高效執(zhí)行.完美服務(wù),
服務(wù)宗旨:誠信執(zhí)著.優(yōu)質(zhì)發(fā)展.創(chuàng)新變革.“顧客總是對的”.
公司地址:廣西南寧市江南區(qū)同樂大道50號泉港江南企業(yè)總部15棟10樓
公司網(wǎng)站:http:// 微信平臺賬號:aifenghuwai
招聘熱線:0771-****648
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 江南區(qū) 五一路 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)8小時前
巫女士人事 -
缺人!面就過的游戲客服工作3000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧久六八網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件工資待遇:無責(zé)2700+提成+每日獎金+包住+自由調(diào)休 工作內(nèi)容:添加玩家聯(lián)系方式,引導(dǎo)玩家試玩公司游戲,(玩家不需要到公司) 工作時間:13:30-17:30 19:00-23:30 要求:需要會電腦打字17小時前
陸金富 -
北海移動官方10086客服白班4000-7000元南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)廣西移動10086業(yè)務(wù)外呼,主動向移動目標(biāo)客戶增值類業(yè)務(wù)外呼(存送話費(fèi)、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、在校實習(xí)生,歡迎廣大學(xué)子報名加入運(yùn)豐大舞臺,共同努力前行?。ú徽惺罴俟ぃ?任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 5.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運(yùn)動會等); 6.可購買社保五險;17小時前
陸女士人事經(jīng)理 -
呼叫中心客服(萬象城)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-財富國際廣場華潤置地(南寧)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)日常接聽電話,與各部門的溝通協(xié)調(diào) ●客戶咨詢電話 ●萬象城租戶及內(nèi)部員工電話報修 ●萬象城顧客及租戶的投訴 ●客戶報修及投訴的跟蹤處理,回訪客戶、獲取意見,重大事項及時上報領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)客戶關(guān)系 2、負(fù)責(zé)呼叫中心的日常工作,協(xié)調(diào)各部門間的配合、協(xié)助工作,提高服務(wù)質(zhì)量 ●對各部門服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、回訪,及時處理租戶投訴及報修 ●每月對報修及投訴各類進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總 ●執(zhí)行呼叫中心月度及周工作計劃 ●在工作總結(jié)中統(tǒng)計石材護(hù)理效果的數(shù)據(jù),評估服務(wù)質(zhì)量,提出合理建議 3、事務(wù)性工作 ●及時學(xué)習(xí)會員卡、購物卡、團(tuán)購等公司最新活動信息,為客戶提供咨詢服務(wù) ●與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù) 待遇情況: 工資3000-4000元/月,入職即五險一金,年度體檢,免費(fèi)提供工作餐。免費(fèi)提供工作服與換洗,福利豐厚。集團(tuán)有廣闊的發(fā)展空間,豐富的員工活動。17小時前
黃先生 -
網(wǎng)絡(luò)客服6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生工作內(nèi)容:1.主要工作為負(fù)責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問題在線為病患分析病況提供解答建議 職位要求:1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘40以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、導(dǎo)購等經(jīng)驗者優(yōu)先(應(yīng)屆畢業(yè)生也可以)。 3.中專學(xué)歷以上。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。17小時前
覃女士人事主管 -
線上醫(yī)療咨詢4000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)官網(wǎng)線上咨詢服務(wù),提供線上咨詢服務(wù)方案。 2、了解確定患者的需求; 3、維護(hù)與新老患者的良好合作關(guān)系; 4、根據(jù)公司制定的計量任務(wù)計劃,完成公司下達(dá)的計量任務(wù)。 職位要求: 1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘40以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、運(yùn)營等實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。 6.應(yīng)變能力強(qiáng),有一定分析能力(無經(jīng)驗醫(yī)療經(jīng)驗者醫(yī)院出資帶薪培訓(xùn))17小時前
覃女士人事主管 -
游戲客服運(yùn)營3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市臻靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件平臺客服 崗位職責(zé) 1、客戶咨詢解答:解答玩家關(guān)于游戲平臺、游戲玩法、充值支付、賬號安全等方面的咨詢,確保用戶順利使用游戲平臺。 2、問題處理與反饋:針對用戶在使用盒子過程中遇到的問題,如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等,客服需及時處理,并向上級或相關(guān)部門反饋,以便改進(jìn)和優(yōu)化游戲平臺。 3、客戶關(guān)系維護(hù):需要與用戶保持良好的溝通服務(wù)態(tài)度,關(guān)注用戶需求和反饋,積極解決用戶問題,提升用戶滿意度和忠誠度。 4、數(shù)據(jù)整理與分析:定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù),為游戲平臺的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 5、團(tuán)隊合作與溝通:客服需要與團(tuán)隊成員保持良好的合作關(guān)系,及時溝通和處理工作中遇到的問題,確保工作的高效進(jìn)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,年齡18-27歲 2、無經(jīng)驗要求,但喜歡玩游戲 3、會電腦的基本操作,如電腦的打字速度快(40-100/分),會使用表格以及快捷鍵; 3、有良好的團(tuán)隊協(xié)作以及溝通能力,思維靈活不死板,有自我規(guī)劃 能力; 4、有耐心,自我情緒控制得當(dāng)、責(zé)任心,用心對待本崗位職責(zé)。 【薪資福利】 無責(zé)底薪2400-4500(晉升階梯)+業(yè)績提成+獎金 【工作時間】 11:00-21:00,休息時間自由安排,班次會有調(diào)整,周日單休(根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排休息)法定節(jié)假日正常休息17小時前
廖銘哲 -
管理崗(客服類)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府華保盛服務(wù)管理集團(tuán)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢職責(zé)描述: 1、熟悉物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等收繳流程,能準(zhǔn)確開票、登記臺賬; 2、具備業(yè)主溝通、欠費(fèi)催收及投訴處理能力; 3、可完成收費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,妥善保管業(yè)主檔案及憑證。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)中心日常管理經(jīng)費(fèi)、物資申購的審核或呈報工作,合理控制費(fèi)用開支; 5、負(fù)責(zé)定期巡視管理區(qū)域,檢查服務(wù)中心各部門工作落實情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題; 6、負(fù)責(zé)與項目甲方溝通,建立良好合作關(guān)系,對外工作關(guān)系維護(hù)工作; 任職要求: 1、年齡 28-40周歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、財務(wù)會計、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備良好的溝通表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于處理客戶訴求。 3、熟練操作辦公軟件(Word、Excel)及收費(fèi)管理系統(tǒng),具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。 4、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉掌握物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),接受過物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn); 上班時間:行政班,月休4-8天2025-12-08
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客服樓管員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府廣西銀盾保安服務(wù)有限公司計算機(jī)軟件工作職責(zé): 1、大專及以上學(xué)歷,有1-2年物業(yè)客服、樓管相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉物業(yè)管理流程、業(yè)主服務(wù)規(guī)范,具備良好的溝通表達(dá)、投訴處理和情緒管理能力。 3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主各類物業(yè)手續(xù);熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel、PPT等),能規(guī)范填寫業(yè)主臺賬、服務(wù)記錄。 4、處理跟進(jìn)電話咨詢和投訴,催繳物業(yè)費(fèi),協(xié)助接待來訪者等工作。 5、無不良記錄,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能適應(yīng)必要的加班。 任職要求: 1、年齡20-40歲,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年齡及身高條件。 月休4-6天。2025-12-08
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物業(yè)案場客服/領(lǐng)班4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。2025-12-08
唐小姐
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行業(yè)招聘
- 廣西南寧市愛鋒商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/服裝/工藝品
- 成立時間 15年(2010年5月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --