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職位描述

任職要求:
1、辦公軟件使用熟練,3年以上客服質檢或運營管理經驗,有消費金融、互聯網背景者優先。
2、邏輯清晰,善于總結提煉,具備將“個案問題”上升為“系統性改進建議”的能力;
3、較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力;
4、主動性強,具備持續優化意識,愿意推動流程變革與服務質量升級。
崗位職責:
1、充分理解中心服務戰略與規劃,依據中心相關戰略與規劃,擬制相應服務管理計劃并統籌安排服務管理體系的具體運營與執行;
2、帶領團隊成員及時反饋所負責產品的服務情況,針對服務異常快速啟動質量測評方案,有效定位問題并快速反饋,以協助運營管理人員持續提升服務質量;
3、團隊人員專業能力提升,運營分析、質量管理體系建設,以及質量管理系統平臺優化建議收集等;
4、公平合理評定下屬工作績效并給予有效的管理指導,營造和諧有活力的團隊氣氛。

公司簡介

廣西南城家和美社區服務有限公司成立于2025年,公司位于廣西綠城南寧市,是一家現代化家政服務企業,公司始終秉持“客戶至上、專業服務、規范運作”的經營理念,致力于為每一位客戶提供高品質、高價值的服務體驗。
公司主營業務有:家政服務、養老服務、母嬰生活護理、企業管理咨詢、教育咨詢服務等。公司的特點及優勢是堅持走市場化、產業化家政服務新路子,以培訓、就業、創業三大主體,致力于為家政產業、養老產業、康養產業輸送現代化、高素質的復合型服務人才。公司成立以來一直與養老院、月子中心和醫院等大型企業合作,成功輸送專業服務人才上千人,獲得了合作伙伴的高度認可。
公司將始終堅持“品質立身,創新致遠”,為顧客提供更優質的服務,為社會創造更多價值。

上班地點

工作地址: 南寧市江南區萬達廣場A2棟十九層1906號辦公室 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服樓管員
3000-4000元
南寧-西鄉塘區-萬象華府
工作職責: 1、大專及以上學歷,有1-2年物業客服、樓管相關工作經驗者優先。 2、熟悉物業管理流程、業主服務規范,具備良好的溝通表達、投訴處理和情緒管理能力。 3、負責辦理業主各類物業手續;熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel、PPT等),能規范填寫業主臺賬、服務記錄。 4、處理跟進電話咨詢和投訴,催繳物業費,協助接待來訪者等工作。 5、無不良記錄,工作嚴謹細致,能適應必要的加班。 任職要求: 1、年齡20-40歲,身高160cm以上,形象氣質佳; 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔寫字樓前臺接待工作經驗者優先; 4、優秀者可適當放寬年齡及身高條件。 月休4-6天。
8小時前
南寧-西鄉塘區-萬象華府
職責描述: 1、熟悉物業費、水電費等收繳流程,能準確開票、登記臺賬; 2、具備業主溝通、欠費催收及投訴處理能力; 3、可完成收費數據統計上報,妥善保管業主檔案及憑證。 4、負責物業中心日常管理經費、物資申購的審核或呈報工作,合理控制費用開支; 5、負責定期巡視管理區域,檢查服務中心各部門工作落實情況,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題; 6、負責與項目甲方溝通,建立良好合作關系,對外工作關系維護工作; 任職要求: 1、年齡 28-40周歲,大專及以上學歷,物業管理、財務會計、市場營銷等相關專業優先。 2、具備良好的溝通表達能力,普通話標準,善于處理客戶訴求。 3、熟練操作辦公軟件(Word、Excel)及收費管理系統,具備基礎的數據統計能力。 4、熟悉物業管理工作流程和環節,熟悉掌握物業管理相關法律法規,接受過物業管理相關培訓; 上班時間:行政班,月休4-8天
8小時前
南寧-青秀區 18-50歲
每個月10號準時發薪!!! 上門客戶500元/戶,到店即可!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎,活動結束發獎金! 崗位有責底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節假日補休,每月十號發工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
2025-12-07
巫女士
人事
南寧-西鄉塘區
工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)
2025-12-07
南寧-西鄉塘區
工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)
2025-12-07
南寧-西鄉塘區
工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)
2025-12-07
GPS監控客服
2000-3000元
南寧-江南區-研祥智谷
崗位職責: 1、負責GPS監控平臺相關工作,例如:上傳年審車輛數據,車輛GPS定位離線統計,斷電報警; 2、負責GPS監控平臺系統數據相關工作,車輛數據錄入添加和修正等; 3、負責GPS監控異常處理,處理相關客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應屆實習生 崗位要求: 1、專科以上學歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應能力快,責任心強,工作細心,有耐心,服務意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應屆生。 4、有客服經驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經驗者亦可,公司會有人員進行培訓,工作易上手 工作時間:8:30-18:00
2025-12-07
馬女士
網絡客服
4000-9000元
南寧-青秀區-萬象城
1 .受理客戶主動通過網絡平臺主動申請。 2.進行客戶的邀約、談判、簽約,跟進后期手續的辦理。 3.不用外出,辦公室辦公室。 【二】薪資待遇 (無責任底薪4000)+40提成+年終獎金+季度獎,人均月薪2萬 工作時間:9:00-18:30,周日休息,法定節假日帶薪休假 【三】任職資格 1、不限學歷,接受應屆生 2、良好的溝通以及執行能力,有勇氣挑戰業績目標 3、工作積極主動,有較高的責任和良好的職業操守 4、接受無經驗、帶薪培訓、主管一帶一 【四】新員工可享受入職帶薪培訓、專業培訓、營銷技能培訓、公司為能力優秀者提供晉升空間、氛圍良好、環境好、地鐵直達、提供手機、每周三下午茶、每個月團建
2025-12-07
張浩
南寧-青秀區
工作內容: 1、負責小區內的物業費的收費工作; 2、負責前臺接待、客服咨詢、投訴以及各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、協助會計做好各項費用的收取、統計、核算工作。 5、完成上級交辦的任務。 6、要求有物業客服及收費工作經驗者。
2025-12-06
2855************
南寧-西鄉塘區
工作內容: 無需外出或者外呼,純呼入,客戶進線后幫客戶解決咨詢或者需要辦理的問題。 工作時間: 行政班,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6天 要求:普通話標準,能與客戶正常溝通,會使用電腦,打字要求30個每分鐘。 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+其它福利+社保; 收入穩定,綜合薪資:4200-6000(多勞多得)
2025-12-04
廣西南城家和美社區服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南城家和美社區服務有限公司
所在行業
成立時間 2025年3月21日
企業性質 有限責任
公司規模 --

該公司其他職位

招聘經理

¥10000-13000元

南寧-江南區

投訴主管

¥5000-8000元

南寧-江南區

物流公司調度員

¥4000-5000元

南寧-江南區

財產保全經理

¥10000-13000元

南寧-江南區

財產保全主管

¥10000-13000元

南寧-江南區
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