南寧青秀區售后客服招聘

【崗位職責】
1、負責學員的學籍管理，報到注冊、入學、畢業管理等，審核入學資格,學費繳納；以及資料、書籍的發放及記錄統計 ;
2、日常學員考務通知:期末考試、繳費等；
3、根據教務發放的通知，及時電話、微信通知學員并通知到位，跟蹤、監督學員學習進度；
4、兼顧招生工作，如新單、轉介紹等，執行當月既定的業績目標，無電話量要求
【崗位要求】
1.大專及以上學歷、年齡23-33歲;
2.熟悉辦公軟件，Excel、Word等運用；
3.溝通能力良好，在院校和學員中間進行信息的上傳下達；
4.優先相關教育行業經驗（同行或教培）或售后客服經驗
【崗位福利】
無責+全勤+績效+提成，早九晚六，中午休息兩小時，月休6天，國家節假日正常放，不加班

一、工作內容：
1.完成產品技術服務工作，協助項目做售前售后工作；
2.客退返修品的檢測與維修，產品的故障判定、責任歸屬判定；
3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術電話、微信解答；
4.部分返修品故障檢測、分析；
5.制作產品故障報表；
二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎薪資定期根據業務情況而調。
三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節假日福利等；
四、上班時間：9:00-18:00，月休6天
五、任職要求：
1.學歷：大專以上，優先考慮本科；
2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎；
3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt；
4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗，能適應一定時間的出差（廣西內）；
5.為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司領導安排；
6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力；
7.有獨立分析處理問題的應變能力，接受能力強，虛心上進。