職位描述
崗位職責: 1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話(2者可選擇)受理客戶咨詢信息,發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,記錄和反饋; 3、客戶關(guān)系管理,收集客戶意見并匯總上報; 4、受理客戶主動咨詢問題,無外呼工作。 任職資格: 1、中專以上學歷; 2、具備良好的學習能力和應(yīng)變能力,熟練電腦打字操作(電腦網(wǎng)絡(luò)在線要求); 3、具備良好的溝通技巧,提高滿意度。 無經(jīng)驗也可。
公司簡介
廣西百惠居房地產(chǎn)有限公司是一家提供專業(yè)、高效的房地產(chǎn)代理服務(wù)企業(yè),涉及城市運營、住宅、城市綜合體、商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓、工業(yè)地產(chǎn)、物流等多領(lǐng)域的項目營銷策劃、銷售代理、商業(yè)運營及房地產(chǎn)售前、售后咨詢和代辦等一體化專業(yè)服務(wù)鏈。公司追求專注、專業(yè)、品質(zhì)、創(chuàng)新;為客戶謀求品質(zhì)及創(chuàng)造價值的服務(wù)宗旨及理念。重視人才的培養(yǎng)與積累,秉承”為每一位有夢想的人,提供一個平臺“的理念。
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售后客服4000-8000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責: 1.提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準確地解決客戶問題; 3.與團隊合作,完成日常客戶服務(wù)工作; 4.維護客戶關(guān)系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對客戶服務(wù)有熱情,能夠耐心傾聽客戶需求; 4.愿意接受挑戰(zhàn),不斷提高個人服務(wù)水平; 工作時間及薪資: 1.工作時間:工作8個小時(無通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險 公司晉升空間:客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長→培訓講師(不看年齡,只看能力)2025-12-11
鄧女士人事專員 -
項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強,虛心上進。2025-12-09
蔣明華 -
實習生售后客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)接聽統(tǒng)一熱線,沒有任何銷售性質(zhì)!!! [工作內(nèi)容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關(guān)話費套餐業(yè)務(wù)等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調(diào)班) 五險、節(jié)日禮、過節(jié)費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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- 廣西百惠居房地產(chǎn)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子/房地產(chǎn)
- 成立時間 6年(2019年5月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --