職位描述
崗位職責:
1、負責接聽客戶熱線,進行故障診斷、遠程解答客戶在技術上遇到的問題;
2、每日客戶報單數據、市場人員銷售數據的統計與歸檔整理;
3、負責客戶產品深度應用培訓及公司內部員工產品功能培訓;
4、協助配合銷售團隊。
入職資格:
1、聲音甜美、普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神。
公司簡介
????????廣西錢海磐石投資集團有限公司是致力于為中小微商戶、創業者提供金融咨詢服務、為企業提供誠信認證服務的創新型企業。業務主要涵蓋各種合規的移動收款工具的投放、個人征信知識普及與企業誠信認證、商務平臺對接、金融業務咨詢等服務。擁有國內頂級三方支付公司的業務授權與技術支持,擁有中國電子商務協會數字認證中心官方“全國認證中心”業務授權。
???????公司秉承“共建·共享·共贏”的企業宗旨,在社會趨勢的推動及國家政策支持的背景下,真誠務實地為個人及企業信用提供服務,始終以“服務于每一位創業者實現夢想”為企業定位,通過宣導國家政策等提升個人誠信意識,開展企業誠信認證服務。堅持以國家政策引導、以客戶的需求為核心,不斷革新技術,提升服務。以服務促進發展,完善的售后服務體系,為廣大客戶提供快捷方便的指導與幫助。以優質的服務獲得眾多用戶的信賴與好評,樹立起良好的企業口碑。
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-12-09
蔣明華 -
實習生售后客服4000-8000元南寧-良慶區接聽統一熱線,沒有任何銷售性質!!! [工作內容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關話費套餐業務等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調班) 五險、節日禮、過節費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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- 廣西錢海磐石投資集團有限公司
- 所在行業 電子/電子商務/投資
- 成立時間 7年(2018年1月29日)
- 企業性質 有限責任
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