職位描述
純接聽官方客服
純接聽！純接聽！純接聽！在線解答用戶問題。無需與用戶見面，無需日曬雨淋，公司用戶有問題打電話進來，只需要接聽電話給用戶解答，回答和反饋問題即可。無需銷售，工作內(nèi)容簡單，為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)解答、業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
我們崗位是一 天8小時制，排班休息3天1休，沒有通宵班，早上八點到晚上十點這個時間段去排班，每個班次八小時，
法定節(jié)假日上班可以按照國家規(guī)定發(fā)放工資，
享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶外活動（如戶外燒烤、游園、球賽、唱K）、旅游機會。
試用期兩個月底薪1800加提成，轉(zhuǎn)正后底薪2000加提成，按照接電話的個數(shù)算提成，（3-6毛一個電話）綜合薪資在3500-6000左右， 多勞多得。月休息7-8天
一天保底接150個電話*0.6每日績效約90元，90*22個工作日=1980
保底收入：1980+2000=3980
上班地址：信息產(chǎn)業(yè)園南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號
公司簡介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月，總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧，公司注冊資金為1000萬元。截至2018年，公司立足廣西，在廣西本省設(shè)立3個大型呼叫中心，其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個。同時，公司在廣東（東部沿海基地）、四川（西南基地）、貴州（西南基地）、江西（華東基地）、河南（中南基地）設(shè)立了分公司或子公司，全國話務(wù)臺席數(shù)量超過3000臺席，話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關(guān)系管理運營經(jīng)驗，憑借自身強大的專家管理團隊，我公司逐步打造出了一個市場營銷策劃、執(zhí)行、效評為一體的營銷體系，公司的目標(biāo)是成為一個以客戶需求為導(dǎo)向，具備極高性價比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷售服務(wù)公司，以幫助我們的客戶擴大市場份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤。
1.企業(yè)精神
團結(jié)——建立一支相互理解、精誠合作的團隊；
創(chuàng)新——不斷開啟思維，超越自我，與時代同步；
高效——節(jié)約時間就是降低成本，就是節(jié)約資源，就是創(chuàng)造財富；
學(xué)習(xí)——吐故納新，汲取精華，提升價值，創(chuàng)造未來。
2.企業(yè)信條
以人為本，共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部，建立一個以人本管理為基礎(chǔ)的良好機制，在員工實現(xiàn)個人價值最大化的追求中，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先，共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部，時刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點，尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展，在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶100%滿意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠的服務(wù)換取客戶的微笑。
二、公司主營業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問咨詢等服務(wù)。語音服務(wù)種類為電話營銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺搭建。根據(jù)客戶不同需求，結(jié)合我們的資源優(yōu)勢，為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺。服務(wù)種類為呼叫中心平臺開發(fā)、呼叫中心平臺搭建等。
3.移動終端業(yè)務(wù)。通過線上、線下相結(jié)合的模式，提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷售。業(yè)務(wù)類型包含手機終端銷售、寬帶存量增長、移動數(shù)據(jù)流量營銷等。
三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立，以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地，建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心，為廣西省各地市移動客戶提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理，公司于2012年集中運營管理，在中國移動廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，公司營銷臺席數(shù)最高峰達(dá)到200個臺席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團隊，成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心，為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時的客戶服務(wù)
2016年6月，廣西博訊公司正式成為中國移動在線服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺商之一，為全國31個省、市移動公司用戶提供10086話務(wù)熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營銷工作。
隨著中移眾包項目的逐步開展，我公司在2016-2018年期間，逐步在各省開設(shè)分公司和職場，截至2018年6月，我公司在全國職場共計擁有座席超過3000臺席，話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號 查看上班路線
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽，只負(fù)責(zé)接，無需主動外呼，不含任何銷售性質(zhì)； 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章，且待遇同等； 工作簡單：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù)； 工作時間：每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利：底薪2200+提成（每接一通電話就有績效提成）+激勵獎金+節(jié)日福利+五險；月穩(wěn)定收入在4200-6000之間（上不封頂，多接多得） 團建福利：每月豐富的團建活動（如農(nóng)家樂燒烤，戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會等） 發(fā)展空間：通過積累服務(wù)經(jīng)驗與客戶管理溝通能力，可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團隊主管等方向晉升； 白領(lǐng)工作模式，線上化辦公，無需外出地推，工作環(huán)境舒適且壓力性較小，同事關(guān)系融洽，人性化管理模式； 面試/工作地址：江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓（地鐵2號線江南客運站D出口直達(dá)）2025-12-19
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學(xué)歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ)； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗，能適應(yīng)一定時間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排； 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力，接受能力強，虛心上進。2025-12-19
蔣明華
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售后客服專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西佳微科技股份有限公司計算機硬件售后客服專員 職位類型：全職 工作時間：每周休息1天，工作6天 工資待遇：月工資4K-4.5K，五險 職位描述： 主要負(fù)責(zé)公司投影儀產(chǎn)品的售后客服工作； 如：接聽售后專線電話、回復(fù)解決平臺、客戶群的售后問題、設(shè)備更換工作、售后相關(guān)表格的信息登記等售后工作 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力； 2、思路清晰，反應(yīng)速度快，反應(yīng)敏捷； 3、有耐心，脾氣好，具備勝任崗位的抗壓能力；2025-12-19
蔣女士
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實習(xí)生售后客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備純接聽，有來電就接，無需主動外呼，無銷售性質(zhì)，接每一通電話都有提成； 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù)； 每天工作7-8小時，（休息充足）月休6-7天。 薪酬福利： 1、底薪2200+提成（接的每一通電話都有提成）+激勵獎勵+五險；收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6000（多勞多得） 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供專業(yè)入職崗前培訓(xùn)，帶薪培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區(qū)、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐
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售后客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容： 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進； 3.客戶反饋問題處理，退換貨處理等； 職位要求： 1.18~36周歲 2.會使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 ： 1、底薪3800+全勤獎+五險一金+績效 2、完善的休假制度：享受法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等； 3、月度、季度、年度優(yōu)秀員工評選，可獲得季度獎金、國內(nèi)旅游等機會2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.提供客戶支持與服務(wù)，解答客戶咨詢，確保客戶滿意度； 2.保持高效的溝通方式，快速準(zhǔn)確地解決客戶問題； 3.與團隊合作，完成日常客戶服務(wù)工作； 4.維護客戶關(guān)系，記錄客戶反饋和建議； 5.參與客服流程的優(yōu)化，提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1.中專/高中及以上學(xué)歷；熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰； 3.對客戶服務(wù)有熱情，能夠耐心傾聽客戶需求； 4.愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提高個人服務(wù)水平； 工作時間及薪資： 1.工作時間：工作8個小時（無通宵班） 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險 公司晉升空間：客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長→培訓(xùn)講師（不看年齡，只看能力）2025-12-11
鄧女士人事專員
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建筑裝飾設(shè)計、園林景觀設(shè)計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；銷售：電子產(chǎn)品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品及木材）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
光電科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；建筑工程、綠化工程、機電工程、防水工程、市政工程、網(wǎng)絡(luò)工程、照明工程（以上項目取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；廣告的圖文設(shè)計制作、噴繪、寫真、安裝；半導(dǎo)體燈具、機電設(shè)備（除九座以下乘用車）、通信設(shè)備、通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備、照明設(shè)備、工業(yè)自動化設(shè)備的銷售；照明工程、照明器材及配件，廣告燈箱及配件，五金交電，金屬材料，光電設(shè)備、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、計算機、軟件及輔助設(shè)備、電子元器件、電腦及配件、辦公設(shè)備及耗材、儀器儀表、安防產(chǎn)品、家用電器、橡塑制品、五金交電、汽摩配件、日用百貨的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：企業(yè)總部管理；礦山機械制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：道路普通貨運（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） 一般項目：聚合物鋰電池研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售；進出口貨物；電池制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
全過程工程咨詢、工程監(jiān)理、工程造價咨詢、工程項目管理，工程規(guī)劃設(shè)計，工程勘察設(shè)計，工程招標(biāo)代理，政府采購代理（以上項目涉及資質(zhì)證的憑資質(zhì)證經(jīng)營）；建設(shè)項目投資咨詢；電子科技的技術(shù)開發(fā)；軟件開發(fā)及銷售；平面設(shè)計；計算機系統(tǒng)集成；建筑技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢；信息技術(shù)咨詢。許可項目：各類工程建設(shè)活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。 -
許可項目：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；認(rèn)證服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；營業(yè)性演出。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；云計算裝備技術(shù)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；軟件銷售；電子產(chǎn)品銷售；文藝創(chuàng)作；動漫游戲開發(fā)；玩具、動漫及游藝用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
許可經(jīng)營項目：城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)；道路貨物運輸（網(wǎng)絡(luò)貨運）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般經(jīng)營項目：國內(nèi)貨物運輸代理；道路貨物運輸站經(jīng)營；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；運輸貨物打包服務(wù)；裝卸搬運；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；銷售代理；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)；企業(yè)管理咨詢；咨詢策劃服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；自行車及零配件零售；摩托車及零配件零售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；家用電器銷售；電動自行車銷售；共享自行車服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；運輸設(shè)備租賃服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;通信設(shè)備制造;移動終端設(shè)備制造;輸配電及控制設(shè)備制造;音響設(shè)備制造;塑料制品制造;塑料加工專用設(shè)備制造;科技推廣和應(yīng)用服務(wù);科技中介服務(wù);科技指導(dǎo);道路貨物運輸（不含危險貨物,具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）;通訊設(shè)備銷售;通信設(shè)備銷售;智能輸配電及控制設(shè)備銷售;移動終端設(shè)備銷售;電子產(chǎn)品銷售;音響設(shè)備銷售;通訊設(shè)備修理;數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售;建筑材料銷售（除危險化學(xué)品）五金產(chǎn)品零售;五金產(chǎn)品批發(fā);橡膠制品銷售;運輸貨物打包服務(wù);塑料制品銷售;移動終端設(shè)備制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:進出口代理;技術(shù)進出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目:日用百貨銷售;文具用品零售;文具用品批發(fā);家具銷售;日用品批發(fā);日用品銷售;電子產(chǎn)品銷售;建筑材料銷售;電力設(shè)施器材制造;塑料制品制造;包裝材料及制品銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);牲畜銷售(不含犬類);鮮肉零售;鮮肉批發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
- 廣西博訊信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子
- 成立時間 16年（2009年11月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
