職位描述
崗位職責:
1、負責在公司分銷平臺的售后客服工作,與顧客溝通,解答顧客的問題,并協助顧客完成交易,售后服務工作(維護客戶、物流跟蹤等等);
2、定期做客戶回訪,穩定老客戶,開發新客戶;
3、處理退換貨,及時收集客戶的信息資源,定期回評客戶的評價,節假日進行節日的短信問候;
4、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,不誤導顧客,不虛報與產品不符的信息給顧客;
5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、推廣、售后服務、等提出參考意見。
任職要求:
1、普通話標準;
2、具有良好的溝通能力、執行力、學習能力,每分鐘打字70個及以上;
3、思路清晰,反應速度快,反應敏捷;
4、無私心,態度誠懇,肯吃苦、愿意付出;
5、有耐心,脾氣好,能承受一定壓力;
7、做過淘寶客服、微商、微信銷售相關工作者優先。
福利待遇:
1、工資***,范圍2000--4000+獎金+全勤獎!每天8小時工作制,月休6天;
2、公司都是90后有激情和活力的帥哥美女,工作環境輕松愉快。
3、公司不定期會組織聚餐、下午茶、KTV、看電影,娛樂活動豐富。
4、五險一金,享受生日及各類節日福利;享受員工年度及季度旅游;享受帶薪年假及法定各類節假假期。
5、工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00
公司簡介
第一家免費送的助農扶貧平臺!吃放心水果,來有良優品!本公司目前主要通過互聯網銷售有機特色農產品。現在擴大規模,繼續吸收有責任心、能擔當,有創勁的人員加入。廣西有家果品是一家以移動互聯網驅動的本土電商公司,專注于廣西土特產與東盟土特產的生產與營銷。在全國布局中,廣西南寧總公司作為運營中心,廣州分公司作為合作對接平臺,北流分公司是生產基地。南寧運營中心:廣西南寧南梧路廣西花鳥市場3-2-16號。公司目前大力發展南寧運營中心,將果甄不同項目、平臺型電商業務、微電商服務業務歸總到南寧運營中心。并以南寧運營中心為基地,積極拓展國內的微營銷市場。
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。20小時前
蔣明華 -
實習生售后客服4000-8000元南寧-良慶區接聽統一熱線,沒有任何銷售性質!!! [工作內容] 通過接聽電話準確解答用戶咨詢的問題,辦理相關話費套餐業務等 [薪資待遇] 綜合收入4000-8000(多勞多得上不封頂) 工作時間:排班制,每天工作7至8個小時,月休6-7天(有事可以調班) 五險、節日禮、過節費、晉升空間、團建活動、生日會等2025-12-01
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- 成立時間 7年(2018年4月11日)
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