職位描述
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間:09:00-18:00 單休 法定節假日放假
公司簡介
廣西海聯網絡有限公司廣西海聯網絡有限公司廣西海聯網絡有限公司廣西海聯網絡有限公司廣西海聯網絡有限公司
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旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數:5人 年齡要求:20-40周歲 工作地址2選一:秀峰區耀和榮裕商業廣場1號門12樓或者三里店合鑫大廈6樓 工作經驗:接受應往屆畢業生,新手小白有專人手把手教 月休6天,五險,中餐補貼,法定假節假日,旅游踩線福利,節假日禮品,生日福利,年終獎金13薪 工作內容 1、負責處理公司各種旅游網站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產品的購物流程,協助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求,為客人設計定制旅游行程,促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強,能夠適應高效率快節奏的工作環境,良好的自我驅動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 薪資:底薪+提成=4000元--15000元,上不封頂 福利:底薪+提成+績效獎金+生日福利+節假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪1小時內
歐陽行政總監 -
7小時前
盧榮展 -
客服樓管員3000-4000元南寧-西鄉塘區-萬象華府廣西銀盾保安服務有限公司計算機軟件工作職責: 1、大專及以上學歷,有1-2年物業客服、樓管相關工作經驗者優先。 2、熟悉物業管理流程、業主服務規范,具備良好的溝通表達、投訴處理和情緒管理能力。 3、負責辦理業主各類物業手續;熟練操作電腦及辦公軟件(Word、Excel、PPT等),能規范填寫業主臺賬、服務記錄。 4、處理跟進電話咨詢和投訴,催繳物業費,協助接待來訪者等工作。 5、無不良記錄,工作嚴謹細致,能適應必要的加班。 任職要求: 1、年齡20-40歲,身高160cm以上,形象氣質佳; 2、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、具備星級酒店前臺工作經驗或高檔寫字樓前臺接待工作經驗者優先; 4、優秀者可適當放寬年齡及身高條件。 月休4-6天。7小時前
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居家辦公客服9903000-5000元貴港-港北區重點:云辦公,只需在家辦公即可,無學歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應材料到行里面簽 2 解答客戶簡單問題 3 合理安排客戶到訪時間 4 有耐心、普通話標準者優先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作7小時前
鄧新蕊 -
母乳咨詢顧問(銷售客服)3500-5000元桂林-七星區-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態,提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優秀員工評選另行獎勵,有類似工作經驗的員工,根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節、端午節、中秋節發放過節、福利禮品等。2025-12-07
楊老師人事專員 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區囡寶母嬰用品中心互聯網/電子商務1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經驗優先2025-12-07
楊老師人事專員 -
網絡客服5000-15000元桂林-象山區-火車站 18-35歲1. 崗位職責: 1. 負責公司網絡平臺的客戶服務工作,確保用戶體驗 2. 及時響應并處理用戶在直播過程中遇到的問題 3. 提升服務質量和效率 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決用戶問題 2. 開朗樂觀,喜歡說話聊天和溝通無礙 3. 具有持續學習和改進服務流程的能力2025-12-07
李經理hr -
網店打字客服3500-4500元桂林-七星區-信息產業園 18-45歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協商,確保客戶問題能夠快速流轉并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學歷,專業不限(要求畢業,低于大專學歷也可以面試) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經驗優先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調薪,工作優秀者均可往管理崗位晉升。2025-12-07
唐老師經理 -
服裝類客服3000-4000元桂林-秀峰區 20-30歲20-30歲,男女不限,有電商平臺客服經驗者優先 電腦打字速度45個字/分鐘(硬性要求) 平臺:抖音,京東,混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12點),月休6天,每天工作8小時,2500-4000元/月,六個月后可轉正買五險。2025-12-07
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淘寶天貓平臺客服專員3000-3800元桂林-七星區-信息產業園 初中以上 18-30歲廣西慶途企業管理服務有限公司人力資源要求:抗壓能力好,打字速度45字/分以上,接受實習生.有電商平臺客服經驗者優先。 上班時間:8小時 早中晚三班倒 薪酬:3-4k 年齡:18~35歲 男女不限 3-6個月后轉正買五險 休息:月休6天+法定假:2025-12-07
莫女士人事主管
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