職位描述
一、工作內(nèi)容
1、協(xié)助收集客戶(hù)服務(wù)效果資料；
2、向技術(shù)崗反饋客戶(hù)服務(wù)效果；
3、客服服務(wù)報(bào)告制作；
4、其他與客戶(hù)服務(wù)相關(guān)事宜；
5、發(fā)展方向：視個(gè)人意愿提供搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、地產(chǎn)新媒體運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售等崗位發(fā)展方向。
二、崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟練使用電腦，熟練使用office等辦公軟件；
3、有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力、溝通能力強(qiáng)；
我們將提供優(yōu)勢(shì)的薪資水平與績(jī)效獎(jiǎng)金，提供利于員工成長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)制和晉升渠道，提供完善的福利制度，希望與您一起成長(zhǎng)！
公司簡(jiǎn)介
廣西新極點(diǎn)文件傳媒有限公司是廣州思永廣告有限公司于2017年7月在廣西開(kāi)設(shè)的房產(chǎn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司。廣州思永成立于2011年12月5日，一直致力于房地產(chǎn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用與營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新和開(kāi)拓；以廣州為核心和總部，現(xiàn)擁有廣州、北京、上海、南寧、西安、武漢六個(gè)直營(yíng)公司；核心高層管理人員在房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn)均十年以上，全國(guó)六地團(tuán)隊(duì)規(guī)模200人以上。極點(diǎn)傳媒在廣西本地團(tuán)隊(duì)有30人，均為本土房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)和廣告行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員。我們一直堅(jiān)持“思索、創(chuàng)新、永承”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷為房地產(chǎn)行業(yè)客戶(hù)創(chuàng)造更多的營(yíng)銷(xiāo)奇跡和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，致力于開(kāi)辟?gòu)V西房地產(chǎn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的效果營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，并率先提出并打造了廣西“房地產(chǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)收割”的營(yíng)銷(xiāo)理念和模式，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的“真實(shí)性、可視性、分析性、決策性”的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。目前全國(guó)已服務(wù)和合作覆蓋的有萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)、恒大、碧桂園、中海、綠地、保利、龍湖、富力、魯能、合生、金地、融創(chuàng)等中國(guó)80%以上的地產(chǎn)品牌客戶(hù)和項(xiàng)目。
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汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)3000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園 大專(zhuān)以上 1年以上 22-35歲柳州市嘉宸汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維保車(chē)輛的接待，及維修進(jìn)度的跟進(jìn)反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車(chē)輛養(yǎng)護(hù)品精品銷(xiāo)售。 4、維系良好的客戶(hù)關(guān)系。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識(shí)佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。2025-12-10
伍女士人事經(jīng)理 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶(hù)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解惑答疑； 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書(shū)，美團(tuán)，點(diǎn)評(píng)等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-12-10
楊老師人事專(zhuān)員 -
入境旅游電商客服（多語(yǔ)種）4000-10000元桂林-象山區(qū)-火車(chē)站 大專(zhuān)以上 35歲以下桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述： 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)線上及電話咨詢(xún)（境外OTA平臺(tái)旅游網(wǎng)站），了解客戶(hù)需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、做好售后服務(wù)等相關(guān)工作，及時(shí)與客戶(hù)溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 3、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)留存，挖掘需求及訂單； 4、無(wú)須擔(dān)心客源，無(wú)需應(yīng)酬，銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 5、參加公司或部門(mén)召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn)，不斷提升自己； 崗位要求： 1、英語(yǔ)或其它小語(yǔ)種（泰語(yǔ)、韓語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、西班牙語(yǔ))等至少其中一門(mén)外語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力； 2、熟練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、本崗位為銷(xiāo)售崗，賺錢(qián)無(wú)上限，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才！ 工作時(shí)間：現(xiàn)行方案： 工作時(shí)長(zhǎng)： 早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; （淡季做二休一，旺季做四休一，法定節(jié)假日正常排班，三倍底薪）2025-12-10
韋女士HR -
電商客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-桂林電子科技大學(xué)西校區(qū) 18-35歲桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部人力資源七星區(qū)大學(xué)科技園電商平臺(tái)招純文字客服人員（八小時(shí)工作制） 【招聘要求】18-35歲男女不限，電腦打字速度45字/分鐘以上！。 【上班時(shí)間】8:00-24:00早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時(shí)休息時(shí)間。月休4-6天 【崗位職責(zé)】有3C數(shù)碼/廚房家電相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，有電商平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！ 【工資發(fā)放】長(zhǎng)期人員：2500-4000元/月，每月15號(hào)結(jié)算，6個(gè)月后買(mǎi)社保。 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水電平攤，4-6人間，也可提供公司附近租房源 報(bào)名方式：2025-12-10
盧女士人事專(zhuān)員 -
母乳咨詢(xún)顧問(wèn)（銷(xiāo)售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶(hù)咨詢(xún)，幫助客戶(hù)解惑答疑； 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶(hù)服務(wù)工作動(dòng)態(tài)，提煉客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題并及時(shí)提出合理化建議； 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)與第三方商家的溝通及維護(hù)工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績(jī)效?崗位補(bǔ)貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀員工評(píng)選另行獎(jiǎng)勵(lì)，有類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)的員工，根據(jù)實(shí)際技能水平另行評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動(dòng)。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時(shí)提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過(guò)節(jié)、福利禮品等。2025-12-10
楊老師人事專(zhuān)員
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-15000元桂林-象山區(qū)-火車(chē)站 18-35歲1. 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)工作，確保用戶(hù)體驗(yàn) 2. 及時(shí)響應(yīng)并處理用戶(hù)在直播過(guò)程中遇到的問(wèn)題 3. 提升服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決用戶(hù)問(wèn)題 2. 開(kāi)朗樂(lè)觀，喜歡說(shuō)話聊天和溝通無(wú)礙 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)服務(wù)流程的能力2025-12-10
李經(jīng)理hr -
淘寶天貓平臺(tái)客服專(zhuān)員3000-3800元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 初中以上 18-30歲要求：抗壓能力好，打字速度45字/分以上，接受實(shí)習(xí)生.有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 上班時(shí)間：8小時(shí) 早中晚三班倒 薪酬：3-4k 年齡：18~35歲 男女不限 3-6個(gè)月后轉(zhuǎn)正買(mǎi)五險(xiǎn) 休息：月休6天+法定假：2025-12-10
莫女士人事主管 -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車(chē)站桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)線上及電話咨詢(xún)（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書(shū)、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶(hù)需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶(hù)溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門(mén)的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷(xiāo)冠類(lèi)人才！ 8、本崗位賺錢(qián)無(wú)上限，歡迎有志青年加入！ 作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。2025-12-10
韋女士HR
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桂林市區(qū)客服月休6天3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-40歲桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部人力資源七星區(qū)在線客服招聘，入職半年購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，月休6天 崗位要求： 1.電腦打字一分鐘45個(gè)字或者以上 2.良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-12-10
余主管經(jīng)理 -
網(wǎng)店打字客服3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-30歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責(zé)： 1、平臺(tái)在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴、糾紛，耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商，確保客戶(hù)問(wèn)題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專(zhuān)學(xué)歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動(dòng)； 4、有平臺(tái)客服類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。2025-12-10
唐老師經(jīng)理
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服無(wú)銷(xiāo)售電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后打字網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)電腦客服售前售后咨詢(xún)淘寶打單在線咨詢(xún)游戲客服微信客服線上客服游戲在線客服在線游戲客服居家辦公電商客服網(wǎng)絡(luò)在線客服電商平臺(tái)客服電商銷(xiāo)售客服晚班客服微信引流網(wǎng)店客服打字客服線上運(yùn)營(yíng)客服客服售前售后在線咨詢(xún)客服線上客服運(yùn)營(yíng)拼多多客服天貓售前售后在線客服銷(xiāo)售無(wú)銷(xiāo)售在線客服在家辦公電商淘寶客服淘寶客服運(yùn)營(yíng)
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；以自有資金從事投資活動(dòng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；咨詢(xún)策劃服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；禮儀服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；品牌管理；企業(yè)形象策劃；專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；平面設(shè)計(jì)；工藝美術(shù)彩燈制造；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；影視美術(shù)道具置景服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；通訊設(shè)備銷(xiāo)售；教學(xué)專(zhuān)用儀器銷(xiāo)售；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；家用電器銷(xiāo)售；幻燈及投影設(shè)備銷(xiāo)售；音響設(shè)備銷(xiāo)售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；辦公服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程施工；舞臺(tái)工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；企業(yè)形象設(shè)計(jì)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃；文藝活動(dòng)組織策劃，社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)的組織、策劃服務(wù)（除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定除外）；會(huì)議及展覽服務(wù)，禮儀服務(wù)，舞臺(tái)設(shè)計(jì)及搭建服務(wù)，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)計(jì)制作及安裝；廣告設(shè)備、器材租賃；舞臺(tái)燈光、音響設(shè)備安裝服務(wù)；市政工程設(shè)計(jì)施工；展臺(tái)設(shè)計(jì)、搭建服務(wù)；建筑裝飾、裝修工程；銷(xiāo)售：辦公用品、文化用品、廣告器材。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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傳媒/投資
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傳媒
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設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；文化藝術(shù)活動(dòng)策劃，企業(yè)形象策劃，公關(guān)活動(dòng)策劃，慶典活動(dòng)策劃，品牌形象策劃，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，攝影攝像服務(wù)，婚慶服務(wù)，會(huì)議會(huì)展服務(wù)，票務(wù)服務(wù)，翻譯服務(wù)，演出經(jīng)紀(jì)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），企業(yè)管理信息咨詢(xún)，市場(chǎng)調(diào)查，商務(wù)信息咨詢(xún)，影視制作（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；電腦圖文設(shè)計(jì)，平面設(shè)計(jì)，品牌形象設(shè)計(jì)，影視器材的銷(xiāo)售與租賃，音響燈光設(shè)備的安裝，計(jì)算機(jī)軟硬件的開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)，建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)信息咨詢(xún)，裝飾設(shè)計(jì)信息咨詢(xún)，農(nóng)業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)，電子產(chǎn)品的技術(shù)推廣，銷(xiāo)售：電子產(chǎn)品（除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品）、文體用品、計(jì)算機(jī)軟件及配件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、農(nóng)副土特產(chǎn)品。
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行業(yè)招聘
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