南寧客服總監招聘
桂聘提供2025年12月南寧客服總監最新招聘,青秀區1條西鄉塘區1條,更多客服總監高級客服總監客戶關系總監招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服總監
3000-6000元2025-12-07
崗位職責:
1、制定和完善客戶服務的各項管理制度,不斷優化客戶服務流程;
2、制定本部門的工作計劃、培訓計劃,并組織實施;
3、負責處理客戶投訴,對客戶提出的問題,給予及時圓滿解決;
4、負責客服部的部門建設及人員培養,并不斷的進行優化;
5、配合市場部門進行全方位的客服活動,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先;
2、3年以上客戶服務管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程;
3、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心;
4、較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力;
5、良好的協調及溝通能力,較強的團隊合作意識。 -
帶班班主任
4000-8000元2025-12-03
覃老師崗位職責:
1、負責課程前、中、后期的各項班級管理和課程服務工作;
2、負責跟進學員的學習進度和學習效果,協調資源,幫助學員答疑解惑,提高學習成績;
3、負責班級學習氛圍建設,督促和落實學習任務,提高課程通過率;
4、負責學員持續跟蹤服務,達成二次銷售轉化目標;
5、通過良好的課程服務,提高學員滿意度,擴大品牌影響力。
任職資格:
1、本科以上學歷,具備強烈的服務意識與責任感; 吃苦耐勞、能上晚班、能巧妙處理學員投訴問題;
2、熱愛教育事業,有較強的親和力和團隊協作能力;
3、吃苦耐勞,樂觀開朗,溝通表達能力強;
4、有教師資格證、心理咨詢師、公考培訓經驗優先考慮。(無教資也可)
【注】工作地點:南寧市魯班路志公教育/南寧中關村志公教育長線基地
晉升方向:
1、專業方向:客服助理→初級客服專員→中級客服專員→高級客服專員
2、管理方向:客服主管→客服經理→客服總監→合伙人
【加入志公,你將獲得】
1.法定節假日+五險一金+員工意外險+學習深造+晉升+帶薪年假+優惠報班+節日關愛+團建活動+拓展培訓+生日會
2.能力足夠,未來公司能給予的是分紅、期權、股權等核心收益。
3.豐富的企業文化,團隊富有活力,團隊領導人身先士卒,員工擁有廣闊大提升空間。
約 2 個崗位
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